Филиал 1 – это одно из региональных подразделений Фонда социального страхования Российской Федерации (ФСС), которое осуществляет
покрытие обязательного социального страхования в выбранном регионе, оказывает консультационные услуги
физическим и юридическим лицам, а также осуществляет контроль за правильностью применения нормативных актов.
Контактная информация - Официальный сайт: https://www.fss.ru/region1
- Горячая линия ФСС (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефонные справочные линии:
- Центральный прием: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел кадров: +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@fss-region1.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.fss.ru
Личный приём (офисные услуги)
- Центральный прием: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел кадров: +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов: +7 (495) -23‑45‑69
Адрес: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 10, офис 101
График работы приёма:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
Для обращения в личный приём рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
Структура отделов филиала - Отдел пенсионного страхования – оформление и контроль выплат по страховым пенсиям.
- Отдел медицинского страхования – вопросы по ОМС, выдача полисов, компенсации расходов.
- Отдел социальных выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, декретным отпускам, материнскому капиталу.
- Отдел охраны труда и производственного травматизма – профилактика и компенсация травм на работе.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, защита данных.
- Отдел юридической поддержки – консультации по нормативным актам, подготовка правовых заключений.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 | director@fss-region1.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑71 | client@fss-region1.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (495) -23‑45‑72 | finance@fss-region1.ru |
Отзывы граждан
Согласно данным портала otzivy.fss.ru за 2025‑2026 гг., филиал 1 получил средний рейтинг 4,3 из 5. Ниже – основные темы отзывов:
- Положительные отзывы:
- Быстрое оформление страховых выплат.
- Вежливый и компетентный персонал.
- Удобный личный кабинет с возможностью отслеживать статус заявления.
- Критика:
- Длительные ожидания в часы пик (особенно в период подачи заявлений на декретные выплаты).
- Не всегда актуальная информация на сайте о сроках рассмотрения заявлений.
Для улучшения качества обслуживания Фонд регулярно проводит опросы и внедряет предложения, полученные от граждан.
Полезные ссылки - Нормативные документы филиала 1
- Личный кабинет (регистрация и вход)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Общие контакты Фонда социального страхования РФ
Важно: перед посещением офиса рекомендуется уточнить актуальность графика работы и наличие свободных приёмных мест, позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или записавшись через личный кабинет.