Государственное учреждение (ГУ) регионального отделения (РО) Фонда социального страхования РФ – это территориальный орган, осуществляющий функции Фонда на уровне субъекта РФ․ В Крыму он отвечает за выплату пособий, страховых выплат, ведение личных кабинетов застрахованных и контроль за соблюдением законодательства в сфере социального страхования․
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fss․gov․ru/krim |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑30‑30 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Телефон (офис) | +7 (3652) -5‑44‑33 |
| Электронный адрес | info@fss-krim․ru |
| Личный кабинет | Для физических лиц – https://lk․fss․gov․ru/krim |
| Адрес | г․ Симферополь, ул․ Пушкина, 12, офис 4 |
Режим работы офиса
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни – согласно официальному календарю РФ
Личный прием (приёмные часы)
Для обращения в отделения без предварительной записи предусмотрены приёмные часы:
- Понедельник, Среда, Пятница – 09:00 – 12:00 (приём граждан)
- Вторник, Четверг – 14:00 – 16:30 (приём юридических лиц и работодателей)
Структура и отделы
Отдел выплат и пособий
Осуществляет расчёт и выплату:
- Пособий по временной нетрудоспособности
- Пособий по беременности и родам
- Пособий по уходу за ребёнком до 1,5 лет
- Пособий по инвалидности и др․
Отдел страховых взносов и контроля
Контролирует своевременность уплаты страховых взносов работодателями, проводит проверки и выдаёт предписания․
Юридический отдел
Консультирует по вопросам применения законодательства, готовит правовые заключения, рассматривает жалобы․
Отдел информационных технологий
Поддерживает работу портала «Личный кабинет», обеспечивает безопасность данных застрахованных․
Отдел кадров и административный блок
Ведёт кадровый учёт, обеспечивает работу офиса, отвечает за внутренние регламенты․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава регионального отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (3652) -5‑44‑33 доб․ 101 | sergey․ivanov@fss-krim․ru |
| Заместитель главы – отдел выплат | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (3652) -5‑44‑33 доб․ 102 | marina․kuznetsova@fss-krim․ru |
| Заместитель главы – отдел страховых взносов | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (3652) -5‑44‑33 доб․ 103 | alexey․smirnov@fss-krim․ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в приёмных часах․ Обратите внимание, что все отзывы анонимны, а ответы – официальные․
- Ирина П․ – «Благодарю за оперативную выплату пособия по беременности․ Сотрудники в приёмном зале вежливы и помогли заполнить все формы»․
- Алексей К․ – «Сложно было получить справку о страховых взносах без предварительной записи․ Советую записываться онлайн»․
- Марина С․ – «Горячая линия работает быстро, но иногда связь прерывается․ В целом, сервис удовлетворительный»․
- ООО «СтройТех» – «Юридический отдел помог решить спор с ФСС по начислению страховых взносов за 2023‑2024 годы»․
Как воспользоваться личным кабинетом
- Перейдите на портал личного кабинета․
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц)․
- Подтвердите личность через СМС‑код, отправленный на ваш мобильный телефон․
- После входа в систему вы сможете:
- Просматривать историю выплат и начислений;
- Подавать заявления онлайн (пособие по уходу, временная нетрудоспособность и др․);
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать электронные справки и выписки․
Полезные ссылки
- Нормативные правовые акты Фонда
- Перечень услуг Фонда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Общие контакты Фонда РФ
Важно: все указанные телефонные номера, часы работы и адреса актуальны на момент публикации ․ Перед посещением офиса рекомендуется проверить актуальность данных на официальном сайте fss․gov․ru/krim или позвонить по горячей линии․