Государственная корпорация пенсионный фонд страховая компания (далее – ПФСК) – крупный финансовый институт, созданный в 2015 году для объединения функций пенсионного обеспечения и страхования граждан России. Корпорация работает в рамках государственной программы «Социальная защита населения», предоставляя пенсионные выплаты, накопительные пенсионные программы, а также широкий спектр страховых продуктов (жизненное, медицинское, имущественное страхование).
Ключевые направления деятельности
- Управление государственными пенсионными накоплениями;
- Оформление и выплата страховых выплат по государственным программам;
- Развитие добровольных пенсионных накоплений (НПФ‑программы);
- Страхование жизни, здоровья и имущества граждан;
- Консультационные услуги по финансовому планированию.
Структура корпорации
Корпорация состоит из нескольких основных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый набор услуг.
Отделы
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и перечисление государственных пенсий.
- Отдел страховых продуктов – разработка и продажа страховых полисов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями граждан, поддержка в личных кабинетах.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и безопасность данных.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение всех операций.
Руководство корпорации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Директор по страховым продуктам | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑69 |
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.pfsk.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@pfsk.gov.ru
- Личный кабинет: https://lk.pfsk.gov.ru
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультаций в офисе необходимо записаться заранее через онлайн‑форму записи или по телефону горячей линии.
| Отдел | График приёма | Адрес | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел пенсионных выплат | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 101 | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Отдел страховых продуктов | Пн‑Пт: 10:00‑18:00 | г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 102 | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Отдел клиентского сервиса | Пн‑Пт: 08:30‑19:00 | г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 103 | +7 (495) -23‑45‑73 |
Как обратиться в ПФСК
Через официальный сайт
На главной странице сайта есть раздел «Контакты», где размещены все телефоны, адреса электронной почты и форма обратной связи.
По телефону
Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑44. Операторы работают 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Через личный кабинет
Зарегистрируйтесь в личном кабинете и отправьте запрос в разделе «Обращения». Вы получите ответ в течение 48 часов.
Лично в офисе
Запишитесь на приём через онлайн‑форму или позвоните в нужный отдел. При себе возьмите паспорт и, если есть, полисный номер.
Отзывы клиентов
Ирина Петрова, г. Санкт‑Петербург
«Благодарю сотрудников отдела клиентского сервиса за быстрый ответ в личном кабинете. Проблему с выплатой пенсии решили за один день.»
Алексей Смирнов, г. Новосибирск
«Страховой полис «Жизнь+» оказался очень выгодным. Оформление прошло онлайн, без лишних бумаг. Рекомендую!»
Мария Кузнецова, г. Екатеринбург
«Служба поддержки по телефону помогла разобраться в нюансах добровольных пенсионных накоплений. Профессиональный подход, спасибо!»
Государственная корпорация «Пенсионный фонд Страховая компания» сочетает в себе функции пенсионного фонда и страховой организации, предоставляя гражданам России надёжные финансовые инструменты для обеспечения старости и защиты от рисков. Благодаря развитой сети отделений, современным онлайн‑сервисам и круглосуточной горячей линии, ПФСК обеспечивает доступность своих услуг для всех слоёв населения.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любой из представленных форм связи – и вы получите квалифицированную помощь в кратчайшие сроки.