Госстрах – одна из крупнейших страховых компаний России и Беларуси, предоставляющая широкий спектр
страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, жизни, а также специальные программы
(страхование выезжающих за рубеж, страхование от клеща и др.). В Октябрьском районе (Минск) открыто
постоянное отделение, где жители могут оформить полис, получить консультацию и воспользоваться онлайн‑услугами.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.gosstrah.by
- Горячая линия (круглосуточно): +375 (17) -22‑22‑22
- Телефон офиса (рабочие часы): +375 (17) -22‑33‑33
- Электронный адрес: october@gosstrah.by
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): my.gosstrah.by
- Адрес офиса: 220024, г. Минск, ул. Серова, 1, этаж 2, кабинет 202 (Октябрьский район)
- Координаты на карте: 53.8895 N, 27.5612 E (можно открыть в Яндекс.Картах или Google Maps)
Личный приём и график работы
| Дни недели | Время приёма |
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Приём клиентов осуществляется по предварительной записи (по телефону или через личный кабинет).
В случае экстренной ситуации (аварийное страховое событие) звоните на горячую линию 24/7.
Отделы и их функции
- Отдел продаж и консультирования – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости и жизни.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях, выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в личном кабинете, поддержка по телефону и e‑mail.
- Отдел аналитики и расчётов – расчёт тарифов, подготовка индивидуальных предложений для корпоративных клиентов.
- Консультационно‑аналитический отдел Минского городского управления Фонда социальной защиты населения – взаимодействие с государственными структурами, помощь в оформлении субсидий и льготных программ.
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Павел Сергеевич
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Викторовна
- Главный специалист по урегулированию: Смирнов Андрей Михайлович
- Контактный телефон руководства: +375 (17) -22‑44‑44
- E‑mail руководства: director.october@gosstrah.by
Отзывы клиентов
Марина П. – «Отличный сервис! Оформление ОСАГО заняло 15 минут, а при ДТП сотрудники быстро пришли на место и помогли решить всё без лишних вопросов.»
Алексей К. – «Была проблема с выплатой по КАСКО после аварии. Сначала было сложно, но в отделе урегулирования меня поддержали, документы проверили в течение 2 дней, деньги перечислили без задержек.»
Светлана Д. – «Очень удобно пользоваться личным кабинетом – можно сразу увидеть статус заявки, загрузить сканы и получить ответы от консультанта онлайн.»
Как записатся на приём
Записаться на личный приём можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону +375 (17) -22‑33‑33 и согласовать удобное время.
- Оставить заявку в личном кабинете – в разделе «Запись на приём».
- Отправить e‑mail на october@gosstrah.by с указанием ФИО, желаемой даты и темы обращения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить полис ОСАГО онлайн?
Перейдите в личный кабинет, выберите пункт «ОСАГО», заполните данные о транспортном средстве и водительском удостоверении, оплатите онлайн – полис будет выслан в электронном виде в течение 5 минут.
Можно ли оформить страхование от клеща через Госстрах?
Да. Специальный полис «Страхование от клеща» доступен в разделе «Здоровье» личного кабинета. Он покрывает расходы на диагностику и лечение, если клещ был зафиксирован в течение 24 часов после укуса.
Какие документы нужны для страхования недвижимости?
Для оформления полиса потребуются:
- Копия свидетельства о праве собственности (или договор купли‑продажи).
- Технический паспорт объекта.
- Справка о стоимости (можно получить у оценщика, сотрудничающего с Госстрах).
Отделение Госстрах в Октябрьском районе – это надёжный партнёр для всех, кто ценит безопасность
своего автомобиля, недвижимости и здоровья. Благодаря широкому спектру страховых продуктов,
удобному онлайн‑сервису и профессиональному персоналу, компания обеспечивает быстрый и качественный сервис.
При возникновении вопросов или необходимости оформить полис – используйте указанные контакты,
записывайтесь на личный приём и получайте помощь в режиме 24 часов в сутки.