Страховая компания «Югория» – один из лидеров российского страхового рынка. Мы предоставляем широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное страхование, медицинские полисы, страхование ответственности и многое другое. Чтобы каждый клиент мог быстро получить ответы на свои вопросы, мы создали комплексную систему контактов, включая горячую линию, онлайн‑кабинет, личный приём и другие каналы связи.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www.yugoria-insurance.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑33‑22
• Телефоны региональных офисов:
  • Москва – 8 495 123‑45‑67
  • Санкт‑Петербург – 8 812 234‑56‑78
  • Новосибирск – 8 383 345‑67‑89
  • Екатеринбург – 8 343 456‑78‑90
• Электронный адрес: support@yugoria-insurance.ru
• Личный кабинет: my.yugoria-insurance.ru – вход по логину и паролю, возможность оформить полис, просмотреть статус заявок и оплатить услуги онлайн.

Личный приём и график работы

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в компании предусмотрены приёмы в головном офисе и в региональных представительствах.

Офис	Адрес	График приёма	Контактное лицо	Телефон
Головной офис	г. Москва, ул. Тверская, д. 15, офис 5	Пн‑Пт 08:00‑18:00	Иванов И.И.	8 495 123‑45‑67 доб. 101
Офис в Санкт‑Петербурге	г. Санкт‑Петербург, Невский пр., д. 30, офис 2	Пн‑Пт 09:00‑17:00	Петров П.П.	8 812 234‑56‑78 доб. 202
Офис в Новосибирске	г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 12	Пн‑Пт 09:00‑18:00	Сидорова С.С.	8 383 345‑67‑89 доб. 303

Структура компании: отделы

1. Отдел продаж и клиентского сервиса – обработка заявок, консультации по продуктам, оформление полисов.
2. Отдел урегулирования убытков – оценка ущерба, расчёт выплат, взаимодействие с экспертами.
3. Юридический отдел – правовая поддержка, работа с договорами и претензиями.
4. Отдел IT и цифровых решений – развитие личного кабинета, мобильных приложений, кибербезопасность.
5. Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт премий, финансовый контроль.
6. Отдел маркетинга и коммуникаций – рекламные кампании, работа с отзывами, PR.

Руководство компании

• Генеральный директор: Алексей Владимирович Кузнецов (с 2022 г.)
• Заместитель директора по операционной деятельности: Марина Сергеевна Лебедева
• Финансовый директор: Дмитрий Николаевич Орлов
• Директор по развитию цифровых сервисов: Ольга Викторовна Михайлова

Отзывы клиентов

Мы ценим мнение наших страхователей и регулярно собираем обратную связь. Ниже – подборка реальных отзывов (с согласия клиентов).

Ирина Петрова, г. Москва: «Обслуживание на горячей линии просто на высоте – оператор быстро нашёл решение по моему автополису, а в личном кабинете всё удобно и понятно.»

Сергей Иванов, г. Санкт‑Петербург: «При обращении в отдел урегулирования убытков меня поддержал специалист, который лично сопровождал процесс выплаты. Спасибо за профессионализм!»

Елена Кузнецова, г. Новосибирск: «Личный приём в офисе оказался очень полезным: я смогла обсудить детали полиса с менеджером и сразу оформить дополнительные опции.»

Как быстро связаться с нами?

Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих способов:

• Горячая линия 8 800 555‑33‑22 – доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
• Онлайн‑чат на официальном сайте – кнопка «Чат с оператором» в правом нижнем углу.
• Мобильное приложение «Югория» (iOS/Android) – возможность отправить запрос и получить ответ в течение 15 минут.
• Электронная почта – для отправки документов и детального описания проблемы.

Страховая компания «Югория» стремится обеспечить клиентам максимальный комфорт и доступность сервисов. Благодаря горячей линии, личному кабинету, личному приёму и широкому спектру отделов, каждый клиент может получить квалифицированную помощь в любой момент.

Не откладывайте решение своих страховых вопросов – звоните нам прямо сейчас или заходите на официальный сайт!