Городской центр имущественных платежей и жилищного страхования (ГЦИПЖС) – это государственное бюджетное учреждение, которое осуществляет приём и обработку платежей за коммунальные услуги, а также выдачу и обслуживание полисов жилищного страхования для жителей Москвы.
Центр, расположенный в районе Кожевническая, обслуживает более 200 000 квартир и домов, предоставляя удобные способы оплаты, онлайн‑сервисы и консультации по вопросам страхования.
Контактная информация
- Адрес: 115035, г. Москва, ул. Кожевническая, д. 12
- Официальный сайт: https://gcipk.mos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@gcipk.ru
- Личный кабинет (онлайн‑оплата, проверка задолженности, страховые полисы): https://portal.gcipk.ru
График работы
Приёмные отделов работают в следующем режиме:
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (обеденный перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (обеденный перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье – выходные дни
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, получение страховых полисов, уточнение задолженности), необходимо записаться заранее.
- Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить запись через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Прийти в указанный день с паспортом и, при необходимости, с документами, подтверждающими право собственности/жильё.
Структура и отделы центра
- Отдел приёма и обработки платежей – приём наличных, безналичных и электронных платежей.
- Отдел жилищного страхования – оформление и обслуживание страховых полисов, расчёт страховых взносов.
- Отдел клиентского сервиса – консультации, работа с обращениями и жалобами.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
- Отдел бухгалтерии и финансового контроля – проверка и сверка финансовых операций.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и подготовка нормативных документов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 | sergey.ivanov@gcipk.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Петрова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑69 | anna.petrov@gcipk.ru |
| Начальник отдела жилищного страхования | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑70 | dmitry.smirnov@gcipk.ru |
Отзывы жителей
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (соцсети, форумы, портал «Госуслуги»).
- Ирина К., ул. Кожевническая, д. 5: «Очень удобно платить онлайн через личный кабинет, всё быстро фиксируется. Приходилось обращаться в приёмную – сотрудники вежливые, но иногда ждать в очереди долго.»
- Алексей М., ул. Сокольническая, д. 22: «Страховой полис оформил за один день, но хотелось бы более подробных разъяснений по покрытию. В справочную службу отвечают быстро, но иногда телефонные линии перегружены.»
- Ольга С., ул. Кожевническая, д. 12: «Горячая линия 8‑800‑555‑33‑22 действительно работает круглосуточно, помогли решить проблему с ошибкой в счете в ночное время.»
- Владимир П., ул. Кожевническая, д. 30: «Отдел клиентского сервиса помог восстановить доступ к личному кабинету после утери пароля. Процедура была простой, но хотелось бы более информативных инструкций на сайте.»
Полезные ссылки
- Оплата коммунальных услуг
- Жилищное страхование
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактные данные и карта проезда
- Личный кабинет (вход)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать письмо на электронный адрес или записаться на личный приём через портал. ГБУ «Городской центр имущественных платежей и жилищного страхования» (Кожевническая) стремится к тому, чтобы процесс оплаты и страхования был максимально прозрачным и удобным для каждого жителя Москвы.