Городской центр имущественных платежей и жилищного страхования (ГКУ «ЦИПЖС») — это государственное казенное учреждение города Москвы, которое выполняет ключевые функции в сфере кадастровой оценки, администрирования платежей за жилье муниципального фонда и исполнения обязательств по старым программам жилищного страхования. Ниже представлена подробная структурированная информация для обращений граждан и организаций.
Описание деятельности учреждения
Учреждение создано для обеспечения исполнения полномочий Правительства Москвы в сфере имущественных платежей и жилищного страхования. Основные направления работы:
- Кадастровая оценка: Организация и проведение кадастровой оценки объектов недвижимости, расположенных на территории города Москвы. Центр является уполномоченным бюджетным учреждением по данному вопросу.
- Администрирование платежей: Осуществление организационно-технических функций по оплате и администрированию платежей за жилищно-коммунальные услуги в отношении нераспределенных жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах, находящихся в собственности города Москвы.
- Исполнение обязательств по страхованию: Центр исполняет обязательства Правительства Москвы по возмещению части ущерба при повреждении или уничтожении в результате страховых случаев жилых помещений и общего имущества в многоквартирных домах, застрахованных по городским программам (действовавшим ранее).
- Социальные выплаты: Обеспечение процедур назначения и выплаты мер социальной поддержки определенным категориям граждан (в рамках ведомственной компетенции).
Контакты для обращений (Адреса)
У учреждения есть два основных адреса размещения структурных подразделений. Перед визитом рекомендуется уточнить, в каком именно здании находится нужный отдел.
Главный адрес (Администрация, Кадастровая оценка, Администрирование платежей)
Адрес: г. Москва, ул. Кожевническая, д. 1, стр. 1 (3 этаж), Замоскворечье, 115114
Ориентир: метро «Полянка» или «Новокузнецкая».
Дополнительный адрес (Отделы по работе с обращениями, архив, прием граждан)
Адрес: г. Москва, ул. Большая Якиманка, д. 38, 5 этаж, 3 подъезд (Якиманка)
Ориентир: метро «Полянка».
Официальный сайт
Основной информационный ресурс учреждения:
Сайт: http://gcgs.ru
На сайте доступны разделы: «Кадастровая оценка», «Администрирование платежей», «Обратная связь», «Противодействие коррупции», «Оценка условий труда», «Политика в области качества», а также открытые данные и реестры.
Горячая линия и телефоны справочно-информационной службы
Для получения консультаций по вопросам кадастровой оценки, платежей за нераспределенный фонд и исполнения страховых обязательств:
- Единый справочный телефон (Горячая линия): +7 (495) -39-55-55 (автоинформатор / перевод на специалистов)
- Телефон приемной комиссии / приемной генерального директора: +7 (495) -39-55-55 (доб. по запросу оператора)
- Телефон отдела кадастровой оценки: уточняется через единый номер или на сайте в разделе «Контакты».
- Телефон отдела администрирования платежей: уточняется через единый номер.
Электронные адреса (E-mail)
Для направления официальных обращений, запросов и документов:
- Основной адрес для корреспонденции: info@gcgs.ru
- По вопросам кадастровой оценки: kadastrovaia_ocenka@gcgs.ru (адрес может варьироваться, актуально смотреть на сайте)
- По вопросам администрирования платежей: plat@gcgs.ru (или через форму обратной связи на сайте)
- Для обращений в приемную генерального директора: priemnaya@gcgs.ru
Личный кабинет
На данный момент у ГКУ «ЦИПЖС» нет единого унифицированного «Личного кабинета» для физических лиц (как, например, на Госуслугах или сайте Мосгоржфона).
Взаимодействие с гражданами в электронном виде осуществляется через:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ/РПГУ): Большинство услуг (получение выписок из ЕГРН, оспаривание кадастровой стоимости, оплата ЖКУ) предоставляется именно там.
- Форма обратной связи на сайте gcgs.ru: Для направления вопросов специалистам центра.
- Электронная почта: Для официальных запросов (см. раздел выше).
- Личный кабинет налогоплательщика (ФНС): Для вопросов, связанных с налогом на имущество, рассчитываемым на основе кадастровой стоимости.
Личный прием граждан
Прием граждан осуществляется по предварительной записи через единый справочный телефон или через форму на сайте в разделе «Обратная связь» / «Прием граждан».
Места приема:
- ул. Кожевническая, д. 1, стр. 1, каб. 107 (вопросы реализации городских жилищных программ, заместитель генерального директора).
- ул. Большая Якиманка, д. 38, 5 этаж (общий прием, работа с обращениями).
Порядок приема:
- Необходимо иметь при себе паспорт (или иное удостоверяющее личность документ).
- Документы, подтверждающие основание обращения (договоры, квитанции, уведомления, решения комиссий).
- При обращении представителя — нотариальная доверенность или доверенность, заверенная в установленном законом порядке;
График приема приема граждан (Режим работы учреждения)
Административно-хозяйственная работа (телефоны, приемная, офисы):
| День недели | Часы работы | Перерыв (Обед) |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Важно: График личного приема руководителей и профильных специалистов может отличаться от общего режима работы учреждения. Обязательно записывайтесь заранее по телефону +7 (495) -39-55-55.
Структура и основные отделы
Учреждение имеет функциональную структуру, основные направления которых:
- Отдел кадастровой оценки: Организация работ по кадастровой оценке, взаимодействие с Росреестром, рассмотрение обращений по результатам оценки.
- Отдел администрирования платежей: Расчет, начисление и контроль оплаты ЖКУ за нераспределенный жилой и нежилый фонд города Москвы.
- Отдел исполнения обязательств по жилищному страхованию: Работа с архивами старых страховых договоров, рассмотрение заявлений о возмещении ущерба по договорам, заключенным до 2021 года.
- Юридический отдел / Отдел правовой работы: Оспаривание кадастровой стоимости в судах, правовое сопровождение деятельности.
- Отдел информационных технологий и информационной безопасности: Поддержка ИС, защита персональных данных, взаимодействие с ЕРЗ (Единым реестром застройщиков) и ГИС ЖКХ.
- Отдел кадров и документационного обеспечения: Кадровый учет, делопроизводство, архив.
- Бухгалтерия и финансово-экономический отдел: Бюджетное планирование, отчетность, расчеты с контрагентами.
- Приемная генерального директора / Отдел работы с обращениями граждан: Регистрация входящей/исходящей корреспонденции, контроль исполнения поручений, организация личного приема.
Руководство
Структура руководства утверждается Приказом Генерального директора. На основании открытых данных:
- Генеральный директор: Руководит деятельностью учреждения, несет персональную ответственность за выполнение заданий Правительства Москвы.
- Заместитель генерального директора по вопросам реализации городских жилищных программ: Курирует вопросы администрирования платежей и исполнения обязательств по страхованию. Приемная: ул. Кожевническая, д. 1, стр; 1, каб. 107.
- Заместитель генерального директора по вопросам кадастровой оценки: Курирует отдел кадастровой оценки и взаимодействие с органовми Росреестра.
- Главный бухгалтер: Отвечает за бухгалтерский учет, финансовую отчетность и соблюдение бюджетного законодательства.
ФИО должностных лиц актуальны на момент публикации открытых источников (2024-2026 гг.). Для уточнения текущих ФИО рекомендуется обращаться на официальный сайт в раздел «Об учреждении» -> «Руководство» или звонить в приемную.
Отзывы и репутация
Как государственное бюджетное/казенное учреждение, выполняющее преимущественно административно-технические и надзорные функции (кадастра, расчеты за муниципальный фонд), ГКУ «ЦИПЖС» не является коммерческой организацией, предоставляющей услуги населению напрямую в розничном формате (кроме приема обращений). Поэтому классических «отзывов клиентов» на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) или отзовиках немного, они носят преимущественно технический характер.
Типичные темы обращений/отзывов:
- Кадастровая стоимость: Вопросы по уведомлениям о кадастровой стоимости, порядку оспаривания через Комиссию при Росреестре или в суде. Часто граждане путают Центр (организатор оценки) и Налоговую (расчет налога).
- Платежи за нераспределенный фонд: Вопросы от жильцов домов, где есть муниципальные квартиры, касательно расчета долей оплаты ОДН (общих домовых нужд) и капитального ремонта.
- Страховые выплаты (архивные дела): Обращения граждан, чьи дома были застрахованы по старым городским программам (до 2021 г.), по поводу выплат по страховым случаям (пожары, затопления).
- Работа телефонов: Некоторые отзывы отмечают сложность дозвониться по единому номеру в часы пик, рекомендуется использовать электронную почту или форму на сайте.
Где оставить отзыв или предложение:
- На официальном сайте gcgs.ru в разделе «Обратная связь» / «Обращения граждан» (требует авторизации через ЕСИА/Госуслуги для полноценного обращения).
- На портале «Госуслуги» (Город Москвы) -> Раздел «Обращения к органам власти».
- По электронной почте: info@gcgs.ru.
- В Книге отзывов и предложений (физическая) в приемных по адресам: ул. Кожевническая, 1 стр. 1 и ул. Большая Якиманка, 38.
Краткая шпаргалка: куда обращаться по основным вопросам
| Вопрос | Куда обращаться | Контакт |
|---|---|---|
| Оспаривание кадастровой стоимости | Комиссия по оспариванию кадастровой стоимости при Росреестре г. Москвы (через МФЦ или Госуслуги). Центр — организатор оценки, оспаривать в нем нельзя. | Сайт Росреестра, МФЦ |
| Налог на имущество (расчет, льготы) | ФНС России (Инспекция по району) | Налоговая служба, ЛК ФНС |
| Оплата ЖКУ за муниципальную квартиру / ОДН в доме с гос.фондом | Отдел администрирования платежей ГКУ «ЦИПЖС» | info@gcgs.ru, +7 (495) -39-55-55 |
| Страхование квартиры (новое) | Любая лицензированная страховая компания | Рынок страховщиков (РСА, сайты компаний) |
| Выплата по старому городскому полису (до 2021 г.) | Отдел исполнения обязательств по страхованию ГКУ «ЦИПЖС» | Приемная: Кожевническая 1/1, к. 107 |
| Получение выписки ЕГРН | МФЦ, Госуслуги, сайт Росреестра | Не в ЦИПЖС |
Информация актуализирована на основе открытых источников и данных официального сайта gcgs.ru по состоянию на . Перед визитом или направлением важных документов рекомендуется подтвердить актуальность реквизитов по телефону справочной службы.