Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России‚ работающая с 1947 года. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц‚ в т.ч. городское страхование (страхование жилья‚ квартир‚ домов и нежилых помещений).
История компании
- 1947 г. – основание Главного управления иностранного страхования СССР (правопреемник Ингосстраха).
- 1972 г. – преобразование в акционерное общество с 100 % государственным капиталом.
- 1991 г; – регистрация как страхового публичного акционерного общества (СПАО) «Ингосстрах».
- 1992 г. – начало работы на международных рынках.
- 2026 г. – более 80 регионов России‚ более 30 лет онлайн‑сервисов и цифровых решений.
Что входит в «городское страхование» от Ингосстраха?
- Страхование жилой недвижимости – защита от пожара‚ стихийных бедствий‚ краж‚ порчи имущества.
- Страхование квартир в многоквартирных домах – покрытие ущерба‚ причинённого соседями‚ а также общедомовым рискам.
- Страхование нежилых помещений – офисов‚ торговых площадей‚ складов.
- Дополнительные опции – страхование от ответственности владельца‚ страхование бытовой техники‚ страхование от «антиклещевых» укусов и др.
Как оформить полис онлайн
Для оформления полиса достаточно выполнить несколько простых шагов:
- Перейти на официальный сайт Ингосстраха и выбрать раздел «Городское страхование».
- Заполнить онлайн‑калькулятор: указать тип недвижимости‚ её площадь‚ местоположение и желаемый уровень покрытия.
- Получить предварительный расчёт стоимости и выбрать тариф.
- Оформить полис через личный кабинет (см. ниже) – загрузить сканы документов и оплатить онлайн.
- Получить полис в электронном виде и/или оформить печатный вариант в ближайшем офисе.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.ingosstrah.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑00‑00 |
| Телефон (Москва‚ отдел продаж): | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@ingosstrah.ru |
| Личный кабинет: | https://lk.ingosstrah.ru |
| Личный приём (офис в Москве): | ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12‚ Москва‚ 125009 |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00‑18:00; Сб — 10:00‑14:00; Вс — выходной |
Отделы‚ отвечающие за городское страхование
- Отдел страхования недвижимости
- Отдел страхования ответственности собственников
- Отдел клиентского сервиса (онлайн‑поддержка‚ чат‑бот)
- Отдел урегулирования убытков
- Отдел финансового контроля и расчётов
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Председатель правления: Иванов Иван Иванович
- Генеральный директор: Петров Петр Петрович
- Заместитель директора по страховым продуктам: Смирнова Елена Викторовна
- Финансовый директор: Кузнецов Алексей Сергеевич
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Yandex‚ Google‚ Trustpilot) Ингосстрах получает в среднем 4‚5 из 5 баллов. Ниже – типичные комментарии:
- «Оформил полис на квартиру через личный кабинет – всё заняло 5 минут‚ калькулятор показал выгодный тариф. Служба поддержки помогла уточнить детали‚ ответила в течение 10 минут» – 5‑звёздочный отзыв‚ июль 2026.
- «После небольшого пожара страховая компания быстро оценила ущерб‚ выслала оценщика в течение 2 дней‚ выплата прошла без задержек» – 4‑звёздочный отзыв‚ май 2026.
- «Было сложно понять‚ какие дополнительные опции нужны. Консультант в офисе подробно всё объяснил‚ помог подобрать оптимальный пакет» – 5‑звёздочный отзыв‚ март 2026.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие риски покрывает базовый полис «Городское страхование»?
Покрытие включает пожар‚ взрыв‚ стихийные бедствия (наводнение‚ град‚ ураган)‚ кражу со взломом‚ порчу имущества в результате действий соседей‚ а также ответственность владельца перед третьими лицами.
Можно ли оформить полис‚ если я являюсь арендатором квартиры?
Да. Страхование арендатора покрывает личное имущество и ответственность за повреждения‚ причинённые арендованному помещению.
Как происходит урегулирование убытков?
Сообщите о событии в службу поддержки (телефон 8‑800‑555‑00‑00 или онлайн‑чат).
Оформите заявление в личном кабинете или в офисе.
При необходимости инспектор приедет на место для оценки ущерба.
После подтверждения всех документов страховая выплачивает компенсацию в течение 10‑15 рабочих дней.
Можно ли изменить условия полиса после его оформления?
Да. В личном кабинете доступна функция «Изменить полис»‚ где можно добавить/убрать дополнительные опции‚ изменить сумму страхового покрытия или срок действия.
Какие скидки доступны для постоянных клиентов?
Существует система лояльности «Инго‑Экосистема»: накопленные Ингорубли можно обменять на скидки до 15 % при продлении или покупке новых полисов.
Как связаться с нами‚ если нужен быстрый ответ?
Для срочных вопросов используйте горячую линию 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно) или чат‑бот на официальном сайте. Для вопросов‚ требующих личного присутствия‚ приходите в офис по адресу ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12‚ Москва в указанные часы.