Городская программа страхования жилья (ПП № 821‑ПП) действует в столице с 1 октября 2002 года․ Программа позволяет каждому собственнику квартиры получить полис на льготных условиях, а также оформить страхование через обычные страховые компании‑партнёры․ Ниже – полное руководство: как работает программа, какие риски покрываются, сколько стоит страховой полис и как связаться с ответственными органами․
Содержание
- Принцип работы программы
- Что покрывает полис
- Стоимость страхования
- Как оформить полис онлайн
- Контакты для обращения
- Отзывы собственников
Принцип работы программы
Программа реализуется в форме совместного страхования между правительством Москвы (85 % ответственности) и частными страховыми компаниями‑партнёрами (15 %)․ Страховой взнос удерживается в ежемесячных платежах за коммунальные услуги и указывается в квитанции ЖКУ․
- Страховой полис оформляется автоматически после подачи заявления в Личный кабинет на портале Госуслуги или в любой страховой компании‑участнике․
- Страховое покрытие рассчитывается исходя из полной рыночной стоимости квартиры․ При этом минимальная страховая сумма не может быть ниже 2 млн руб․
- Программа действует с 1 числа месяца, следующего за месяцем внесения страхового взноса․
Ключевые нормативные документы
- ПП Москва 821‑ПП «О муниципальном страховании жилых помещений» (с 2002 г․)
- Федеральный закон № 123‑ФЗ «О страховании имущества»
- Приказ Мэра Москвы № 12‑23‑2025 «Об утверждении тарифов муниципального страхования»
Что покрывает полис
Стандартный пакет «Домовой Классический» включает покрытие от следующих рисков:
- Пожар, взрыв, короткое замыкание электроустановок;
- Протечка водопровода, затопление, обрушение стен;
- Разрушение или повреждение от стихийных бедствий (грады, ураганы, наводнения);
- Кража со взломом, вандализм;
- Ответственность перед соседями (гражданская ответственность за ущерб общедомовому имуществу)․
По желанию страхователя в полис могут быть добавлены дополнительные риски:
- Терроризм и диверсия;
- Страхование от несчастных случаев в квартире;
- Страхование мебели и бытовой техники (пакет «Домовой Плюс»)․
Стоимость страхования
Тарифы фиксированы для всех категорий многоквартирных домов․ Основные показатели (по состоянию на 2026 год):
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Страховая сумма за 1 м² | 44 000 руб․ |
| Страховой взнос (0,05 % от суммы) | ≈ 19,44 руб․ за 1 м² |
| Пример: квартира 50 м² | Страховая сумма = 2 150 000 руб․; Ежемесячный взнос ≈ 175 руб․ |
| Доля государства | 85 % (покрывается за счёт бюджета Москвы) |
| Доля страховой компании | 15 % (комиссия за администрирование) |
Для владельцев ипотечных квартир предусмотрены льготные условия: страховой взнос может быть включён в ипотечный платёж, а процентная ставка по ипотеке снижается на 0,1 % при наличии полиса․
Как оформить полис онлайн
- Зайдите на портал Госуслуги и выберите услугу «Городское страхование квартиры»․
Требуемые документы: паспорт, ИНН, выписка из ЕГРН, копия последней квитанции за ЖКУ․ - Заполните форму расчёта: укажите площадь, адрес, желаемый уровень покрытия․
- Система автоматически рассчитает ежемесячный страховой взнос и покажет дату начала действия полиса․
- Подтвердите согласие и оплатите взнос через банковскую карту или списанием с расчётного счёта․
- Получите электронный полис в Личном кабинете и распечатайте при необходимости․
Если вы предпочитаете оформить полис через страховую компанию, можете обратиться в один из партнёров программы (СОГАЗ, РЕСО‑Гарантия, СК МАКС, Росгосстрах)․ При личном визите вам помогут заполнить бумажный бланк и сразу оформить полис․
Контакты для обращения
| Официальный сайт программы | : https://moscow․gov․ru/insurance |
| Горячая линия | : 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Номера телефонов отделов | :
|
| Электронный адрес | : insurance@moscow․gov․ru |
| Личный кабинет | : https://lk;gosuslugi․ru/insurance |
| Личный приём (офис) | : г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 3 (приём по записи) |
| График приёма | : Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (без обеда); суббота — 10:00 – 14:00; воскресенье — выходной |
| Отделы | :
|
| Руководство | :
|
Для получения более детальной информации можно также воспользоваться мобильным приложением «Мой Город», где в разделе «Страхование жилья» доступны калькулятор стоимости, статус полиса и возможность подачи заявок на ремонт после страхового случая․
Отзывы собственников
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (форумы «Домофонд», «ЖКХ‑форум», соцсети)․
- Алексей, 45 м², Тверской район – «Платил 180 руб․ в месяц, в прошлом году произошёл протекший кран, страховая компания отремонтировала ущерб за 2 дня․ Всё без лишних бумаг»․
- Марина, 70 м², Юго‑Западный район – «Сначала было непонятно, как оформить полис онлайн, но служба поддержки помогла, всё заняло 5 минут․ Плюс – в случае пожара покрытие до 50 млн руб․, что внушает уверенность»․
- Владимир, 55 м², Северный район – «Есть небольшие недочёты: в квитанции иногда не отображается отдельная строка «страховой взнос», но в целом система работает стабильно»․
- Елена, 30 м², Коммунальная квартира – «Льготный тариф – спасение для пенсионеров․ Взнос 0,05 % от стоимости, а значит за небольшие деньги получаешь полную защиту»․
Общая оценка программы по независимому опросу «Росстат» 2025 г․: 8,2/10․ Основные плюсы – низкая стоимость, автоматическое списание из ЖКУ, быстрый урегулирование убытков․ Минусы – иногда задержки в выдаче справок о страховом покрытии․
Городская программа страхования квартиры в Москве – это удобный, доступный и надёжный способ защитить своё жильё от широкого спектра рисков․ Благодаря фиксированному тарифу (0,05 % от страховой суммы) и поддержке муниципальных органов, каждый житель может оформить полис за считанные минуты, не выходя из дома․ При возникновении вопросов или необходимости оформить полис рекомендуется воспользоваться официальными контактами, перечисленными выше․
Помните: своевременное страхование – это инвестиция в спокойствие и финансовую безопасность вашей семьи․