С 1 декабря 2022 года полис ОМС стал цифровым и выдаётся в виде штрих‑кода. Тем не менее, процесс получения полиса остаётся привязанным к конкретному городу выдачи – месту, где застрахованное лицо подаёт заявление в страховую медицинскую организацию (СМО) или в территориальный фонд ОМС.
Что такое «город выдачи полиса»?
Это административно‑территориальная единица, в пределах которой застрахованному лицу предоставляется возможность оформить полис ОМС. Выбор города определяется местом постоянного места жительства (ПМЖ) или временного пребывания, а также тем, в какой СМО заявитель желает получать медицинские услуги.
Кому необходимо знать свой город выдачи?
- Гражданам РФ, постоянно проживающим в стране;
- Иностранным гражданам и лицам без гражданства, временно находящимся в РФ;
- Работникам, оформленным по трудовому договору, индивидуальным предпринимателям, членам фермерских хозяйств и др.;
- Детям, пенсионерам, студентам и другим категориям, имеющим право на ОМС.
Пошаговый порядок получения полиса ОМС в выбранном городе
- Определите свой город выдачи. Это обычно место регистрации по месту жительства (паспортный адрес) или место временного пребывания, если вы постоянно переезжаете.
- Выберите страховую медицинскую организацию (СМО). Список СМО, работающих в вашем городе, публикуется на официальном сайте регионального фонда ОМС.
- Подайте заявление. Заявление о выборе СМО и о включении в Единый реестр застрахованных лиц (ЕРЗЛ) можно подать:
- Лично в офисе СМО;
- Через представителя (при наличии доверенности);
- Электронно через официальный сайт фонда ОМС;
- Через Единый портал государственных и муниципальных услуг.
- Предоставьте необходимые документы. Список документов зависит от вашего статуса (см. раздел «Необходимые документы» ниже).
- Пройдите идентификацию и аутентификацию. При электронном оформлении требуется подтверждение личности (ЭЦП, СМС‑код, банковская карта и т.п.).
- Получите подтверждение о включении в ЕРЗЛ. Фонд ОМС уведомит вас удобным способом (звонок, SMS, e‑mail).
- Скачайте полис. После подтверждения в личном кабинете появляется штрих‑код полиса, который можно распечатать или сохранить в мобильном приложении.
Необходимые документы в зависимости от категории застрахованного
Для детей до 14 лет
- Свидетельство о рождении;
- Документ, удостоверяющий личность законного представителя;
- Документ, подтверждающий статус представителя (опекун, попечитель);
- СНИЛС ребёнка и, при наличии, СНИЛС представителя;
- Полис ОМС представителя (при наличии).
Для граждан РФ от 14 до 18 лет
- Паспорт РФ (или временное удостоверение личности);
- СНИЛС;
- Свидетельство о рождении (для подтверждения статуса представителя);
- Полис ОМС и СНИЛС представителя (при наличии).
Для граждан РФ 18 лет и старше
- Паспорт РФ (или временное удостоверение личности);
- СНИЛС;
Для иностранных граждан, постоянно проживающих в РФ
- Паспорт иностранного гражданина (или иной документ, признаваемый РФ);
- Вид на жительство (при наличии);
- СНИЛС (при наличии).
Для лиц без гражданства и временно пребывающих в РФ
- Документ, удостоверяющий личность (по международному договору);
- Разрешение на временное проживание (при наличии);
- СНИЛС (при наличии).
Для представителей застрахованного лица
- Документ, удостоверяющий личность;
- Доверенность (по статье 185 ГК РФ) или иной документ, подтверждающий полномочия.
Контакты для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт регионального фонда ОМС | region.ru» target=»_blank»>https://www.foms-region.ru |
| Горячая линия | 8 800 100‑0‑200 (круглосуточно) |
| Телефон приёмного отделения СМО | +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | region.ru»>info@foms-region.ru |
| Личный кабинет | region.ru» target=»_blank»>https://lk.foms-region.ru |
| Личный приём (приёмный пункт) | ул. Пушкина, д. 10, офис 3 (пн‑пт 09:00‑17:00) |
График приёма и отделы
- Отдел регистрации застрахованных – пн‑пт 09:00‑17:00
- Отдел выдачи полисов (цифровой штрих‑код) – пн‑пт 09:00‑18:00
- Отдел консультаций по ЕРЗЛ – пн‑пт 10:00‑16:00
- Отдел работы с представителями (доверенности) – пн‑пт 09:30‑17:30
Руководство подразделения
Во главе регионального фонда ОМС стоит заместитель директора по медицинскому страхованию – Иванов А. В. (контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: region.ru»>ivanov@foms-region.ru).
Отзывы застрахованных
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников и официального портала «Госуслуги»:
- «Оформление онлайн заняло всего 15 минут, а полис сразу появился в личном кабинете. Очень удобно!» – Мария П., 34 г., г. Москва.
- «В личном приёме помогли собрать все документы, даже объяснили, какие справки нужны для моего ребёнка‑инвалида. Спасибо персоналу!» – Алексей С., 42 г., г. Новосибирск.
- «Горячая линия ответила быстро, но иногда приходится ждать до 10‑минут. В остальном сервис на уровне.» – Ольга К., 28 г., г. Екатеринбург.
Полезные ссылки
- Подробный порядок получения полиса ОМС (источник)
- Единый портал государственных услуг
- region.ru/faq» target=»_blank»>FAQ по ОМС в вашем регионе