Головной офис АО «СОГАЗ» расположен по адресу: г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10 (1 этаж). Это ключевое административное и клиентское подразделение одной из крупнейших страховых групп России, основанной в 1993 году. В данной статье собрана актуальная на информация о контактах, режиме работы, структуре отделов и способах обращения для клиентов и партнеров.

Описание офиса и компании

АО «СОГАЗ» — универсальная страховая компания (номер в реестре ЦБ РФ: 1208), входящая в страховую группу «СОГАЗ», которая включает 7 страховых и обслуживающих компаний. Компания является лидером российского страхового рынка и предоставляет более 100 видов страховых услуг: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, ответственности, жизни и многие другие.

Офис на проспекте Академика Сахарова, 10 выполняет функции головного офиса и офиса обслуживания клиентов. Здесь можно оформить полис, получить консультацию по страховому случаю, подать претензию или обратиться в руководство. Здание находится в непосредственной близости от станций метро «Сокольники» и «Преображенская площадь», ориентир — пруды на проспекте.

Контакты для обращений

Ниже приведен полный блок контактной информации для связи с головным офисом и единым контакт-центром.

Адрес и реквизиты

• Почтовый индекс: 107078
• Адрес: г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10, 1 этаж
• Официальный сайт: sogaz.ru
• Сайт СОГАЗ-МЕД (ОМС): sogaz-med.ru

Телефоны горячей линии и контакт-центра

Основной канал связи для клиентов по всей России — бесплатная федеральная горячая линия (круглосуточно/без выходных для автострахования, в рабочее время для остальных направлений):

• 8-800-333-0-888 (бесплатно по России)
• +7 (800) -33-08-88 (международный формат)

Прямые телефоны головного офиса в Москве (для деловых контактов, партнеров, HR):

• +7 (495) -39-21-40
• +7 (495) -39-21-39 (факс)

Электронные адреса (E-mail)

Для официальной переписки и направления документов используйте адреса, указанные на официальном сайте в разделе «Контакты» (обычно это info@sogaz.ru для общих вопросов и специализированные ящики для претензий, HR, партнеров). Рекомендуется использовать форму обратной связи на сайте sogaz.ru для гарантированной доставки.

Личный кабинет клиента

Для удаленного управления полисами, оплаты, сообщения о страховых случаях и отслеживания статуса выплат используется Личный кабинет на сайте sogaz.ru или мобильное приложение «СОГАЗ» (доступно в App Store, Google Play, RuStore).

Возможности личного кабинета:

• Просмотр и скачивание электронных полисов (ОСАГО, ДМС, КАСКО и др.)
• Оплата полисов банковской картой без комиссии
• Подача заявления на страховой случай и загрузка документов
• Отслеживание статуса рассмотрения претензии и выплат
• История полисов и платежей
• Изменение контактных данных и привязка уведомлений

Вход: по номеру телефона / email и коду из СМС / пуш-уведомления. Также доступен вход через ЕСИА (Госуслуги).

Личный прием посетителей

В офисе на проспекте Академика Сахарова, 10 организован прием граждан. Настоятельно рекомендуется записаться заранее через сайт, приложение или по телефону горячей линии 8-800-333-0-888, чтобы избежать очереди и уточнить список необходимых документов.

График приема (Режим работы офиса)

* Режим работы может меняться в праздничные дни. Актуальную информацию уточняйте на карте (2ГИС, Яндекс.Карты) или по телефону 8-800-333-0-888 в день визита.

Структура офиса: Основные отделы

В головном офисе на Сахарова, 10 размещены ключевые функциональные блоки компании. Для решения конкретного вопроса лучше обратиться в контакт-центр для перенаправления в нужный департамент:

• Департамент корпоративных продаж и работы с брокерами — страхование бизнеса, крупных рисков, ответственности.
• Департамент розничного бизнеса — продукты для физлиц (ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимость, путешествия).
• Управление по работе с претензиями и страховыми случаями — рассмотрение заявлений, выплаты, экспертиза.
• Департамент ДМС и медицинского страхования (СОГАЗ-МЕД) — полисы ОМС/ДМС, работа с ЛПУ, телемедицина.
• Финансовый блок и бухгалтерия — расчеты с партнерами, агентами, возврат премий.
• Юридический департамент и комплаенс — судебные споры, регуляторное взаимодействие.
• HR-дирекция (Кадры) — вакансии, стажировки, трудоустройство.
• IT и цифровая трансформация, разработка приложений, личного кабинета, ЭДО.

Руководство компании

Страховая группа «СОГАЗ» управляется Советом директоров и Исполнительным органом (Правлением). Ключевые фигуры (актуально на 2026 год):

• Председатель Правления АО «СОГАЗ»: Сергей Николаевич Эйдлин (руководит компанией с 2018 года).
• Заместители Председателя Правления: курируют блоки розничный бизнес, корпоративное страхование, финансы, ИТ, юриспруденцию, ОМС/ДМС.
• Генеральный директор ООО «СК «СОГАЗ» (сервисная компания): управляет операционной деятельностью офисов обслуживания.

Полный состав Правления и Совета директоров публикуется в разделе «О компании» -> «Руководство» на официальном сайте sogaz.ru.

Отзывы клиентов и рейтинг

На популярных агрегаторах (2ГИС, Яндекс.Карты, Zoon.ru, Banki.ru) офис на проспекте Академика Сахарова, 10 и компания в целом имеют смешанную репутацию, типичную для крупных страховщиков с высокой нагрузкой.

Обобщенный рейтинг (примерно):

• 2ГИС: ~ 2.6 / 5.0 (120+ отзывов)
• Яндекс.Карты: ~ 3.0 / 5.0
• Banki;ru (надежность): Высокая (рейтинг надежности ruAAA / AAA.ru)

Основные плюсы в отзывах:

1. Удобное расположение (метро рядом, парковка у ТЦ/бизнес-центров).
2. Возможность решить сложные вопросы лично в головном офисе, которые не решаются по телефону.
3. Широкий ассортимент продуктов и работа с корпоративными клиентами.
4. Наличие мобильного приложения и удобного личного кабинета.
5. Высокая финансовая устойчивость компании (выплаты по ОСАГО/КАСКО гарантированы).

Основные минусы и жалобы:

1. Долгое ожидание ответа по горячей линии (8-800-333-0-888) в пиковые часы.
2. Бюрократия при рассмотрении претензий по КАСКО/ДМС (требование больших пакетов документов).
3. Негатив по выплатам: завышенные ожидания клиентов vs реальные условия договора (франшизы, износ, исключения).
4. Случаи навязывания дополнительных услуг при оформлении ОСАГО (хотя ЦБ РФ строго за этим следит).
5. Ограниченный график личного приема (только Пн-Пт до 18:00).

Совет: Перед визитом в офис обязательно звоните на 8-800-333-0-888 для предварительной записи и уточнения списка документов. Для стандартных операций (продление ОСАГО, получение дубликата полиса, сообщение о ДТП без жертв) быстрее и удобнее использовать Личный кабинет на sogaz.ru или приложение.

Краткая шпаргалка: Главные номера и ссылки

Информация актуальна на 07 февраля 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные данные на официальном сайте sogaz.ru, так как контакты и режим работы могут изменяться.