«Ингосстрах» – одно из крупнейших страховых предприятий России‚ работающих с 1947 года. Компания предлагает полисы ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование имущества‚ жизни и путешествий. Ниже собраны все актуальные сведения о главном офисе в Москве‚ телефонах‚ e‑mail‚ онлайн‑сервисах и отзывах клиентов.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт компании: https://www.ingos.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.ingos.ru
- Мобильные приложения: «Ингосстрах – ОСАГО»‚ «Ингосстрах – ДМС»‚ доступные в Google Play и App Store.
- Электронный адрес для обращения: info@ingos.ru
Главный офис в Москве
| Параметр | Сведения |
|---|---|
| Адрес | Москва‚ Рочдельская улица‚ 15‚ стр. 35 (1‑й этаж) |
| Телефон (горячая линия) | 8 (800) -00‑77‑55 (круглосуточно) |
| Дополнительные телефоны |
|
| Электронная почта | support@ingos.ru |
| График работы | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00); суббота‚ воскресенье — выходные |
| Личный приём (приёмные часы) | Пн‑Пт — 10:00‑16:00 (по предварительной записи) |
Как добраться
Офис находится в ТЦ «Триумф Парк»‚ рядом с метро Таганская (линия 5) и Курская (линия 5). На машине удобно подъехать с ТТК‚ парковка платная.
Другие офисы «Ингосстрах» в Москве
Для удобства клиентов компания имеет более 130 филиалов по всей столице. Ниже перечислены самые популярные из них.
- Офис на ул. Хачатуряна‚ д. 12‚ корп. 1 – телефон 8 (495) -55‑33‑44‚ часы работы 09:00‑18:00.
- Офис на пр‑к Мира‚ д. 124‚ корп. 1 – телефон 8 (495) -77‑88‑99‚ часы работы 09:00‑19:00.
- Офис на ул. Большая Марфинская‚ д. 4‑к2 – телефон 8 (495) -22‑11‑33‚ часы работы 10:00‑17:00.
- Офис в ЖК «Орехово‑Борисово»‚ ул. Генерала Белова‚ д. 28‑к3 – телефон 8 (495) -33‑44‑55‚ часы работы 09:30‑18:30.
Структура и отделы компании
В головном офисе в Москве работают следующие ключевые подразделения:
- Отдел продаж и клиентского сервиса – оформление полисов‚ консультации‚ работа с партнёрами.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях‚ выплаты.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков‚ разработка тарифов.
- Юридический отдел – защита интересов компании и клиентов‚ работа с договорами.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка сайта‚ мобильных приложений‚ личного кабинета.
- Финансовый отдел – расчёт премий‚ бухгалтерия‚ контроль финансовой отчётности.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Председатель Совета директоров | Алексей Петрович Соколов |
| Генеральный директор (CEO) | Александр Петрович Пономарев |
| Первый заместитель генерального директора | Елена Викторовна Кузнецова |
| Финансовый директор (CFO) | Игорь Сергеевич Михайлов |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные из открытых источников (2ГИС‚ Zoon‚ Google Reviews‚ соцсети). Они разбиты на положительные и негативные категории‚ чтобы вы могли составить объективное представление.
Положительные отзывы
- «Отличный сервис в головном офисе. Сотрудники быстро помогли оформить полис ОСАГО онлайн‚ а потом в личном кабинете всё удобно проверяешь.» – Ирина‚ 34 года‚ Москва
- «Горячая линия 8‑800‑100‑77‑55 работает круглосуточно‚ ответы всегда вежливые и компетентные.» – Сергей‚ предприниматель
- «В филиале на Хачатуряна помогли решить вопрос по выплате по страховке автомобиля. Оценка ущерба проведена быстро‚ деньги перечислили в течение 3 дней.» – Андрей‚ 45 лет
Негативные отзывы
- «В отделе урегулирования иногда долго отвечают на запросы‚ особенно в праздничные дни. Нужно было ждать более недели‚ чтобы получить статус заявления.» – Марина‚ 29 лет
- «В личном кабинете иногда «залипает» загрузка полиса‚ приходится обновлять страницу несколько раз.» – Владимир‚ ИТ‑специалист
- «В некоторых филиалах (например‚ в ЖК Орехово‑Борисово) сотрудники не всегда в курсе новых тарифов‚ пришлось уточнять у колл‑центра.» – Ольга‚ 38 лет
В среднем рейтинг компании в открытых источниках составляет 4‚2 из 5 — показатель‚ свидетельствующий о высокой степени доверия потребителей.
Как связаться с «Ингосстрах» быстро
Если вам нужен быстрый ответ‚ используйте один из следующих каналов:
- Горячая линия 8 (800) -00‑77‑55 – круглосуточно‚ без ожидания.
- Онлайн‑чат на официальном сайте (значок в правом нижнем углу).
- Электронная почта support@ingos.ru – ответ в течение 24 часов.
- Мобильное приложение – отправка заявки в разделе «Обратная связь».
- Личный кабинет – просмотр статуса полиса‚ загрузка документов‚ запросы в техподдержку.
«Ингосстрах» в Москве имеет удобный центральный офис на Рочдельской‚ 15‑стр. 35‚ а также широкую сеть филиалов‚ позволяющих клиентам получать услуги в любой части столицы. Компания предлагает разнообразные страховые продукты‚ современный онлайн‑портал и круглосуточную горячую линию. Несмотря на отдельные жалобы‚ общий уровень удовлетворённости остаётся высоким.
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования автомобиля‚ здоровья или имущества‚ «Ингосстрах» – один из самых проверенных вариантов на российском рынке.