Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

С 1 января 2023 года Фонд пенсионного и социального страхования РФ (ФПСС РФ) и Фонд социального страхования РФ (ФСС РФ) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Нижегородское региональное отделение является крупнейшим территориальным органом Фонда в Приволжском федеральном округе, обеспечивающим реализацию социальных прав граждан и выплату пособий на территории Нижегородской области.

📝 Общее описание и статус организации

Полное наименование: Главное управление Социального фонда России по Нижегородской области (ГУ СФР по Нижегородской области).

Ранее известное как: Нижегородское региональное отделение Фонда социального страхования РФ (Нижегородское РО ФСС РФ) и Отделение Пенсионного фонда РФ по Нижегородской области.

Основные функции:

Назначение и выплата страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
Назначение и выплата социальных пособий (по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, материнский капитал, пособия по временной нетрудоспособности — больничные листы).
Оказание государственных услуг в сфере обязательного пенсионного и социального страхования.
Расчет и сбор страховых взносов (функции переданы налоговым органам, СФР осуществляет учет индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц).
Реабилитация инвалидов (через филиалы ВРЦ).

ИНН: 5260019884
ОГРН: 1025203031040
ОКПО: 25552781

📍 Адреса главных офисов и клиентских служб в Нижнем Новгороде

На территории города Нижний Новгород и области действует сеть клиентских служб (филиалов) и отделов. Ниже приведены адреса ключевых объектов (актуально на 2026 год).

Главное управление (Административный корпус)

Адрес: 603005, г. Нижний Новгород, ул; Минина, д. 20, корп. 1 (также встречается обозначение д. 20к).
Здесь располагаются руководство, центральный аппарат, отделы методологии, контроля, бухгалтерия, кадра и др. Прием граждан в административном корпусе может быть ограничен, основной прием ведется в клиентских службах.

Клиентская служба по Нижегородскому и Советскому районам (Филиал №5 / Основной приемной пункт)

Адрес: 603005, г. Нижний Новгород, ул. Минина, д. 16А.
Режим работы (график приема посетителей):
Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 12:45)
Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв: 12:00 – 12:45)
Суббота, Воскресенье: Выходной

Клиентская служба по Ленинскому, Московскому и Канавинскому районам

Адрес: 603034, г. Нижний Новгород, пр. Ленина, д. 111.
Режим работы: Пн–Чт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–12:45), Пт: 08:00–16:00.

Клиентская служба по Автозаводскому и Приокскому районам

Адрес: 603034, г. Нижний Новгород, пр. Ленина, д. 35 (почтовый адрес для отправлений: 603034, пр. Ленина, д. 35).
Режим работы: Пн–Чт: 08:00–17:00, Пт: 08:00–16:00.

Клиентская служба по Сормовскому району

Адрес: г. Нижний Новгород, пр. Гагарина, д; 29.
Режим работы: Пн–Чт: 08:00–17:00, Пт: 08:00–16:00.

Иные клиентские службы в области (городские округа)

Городской округ Бор: Клиентская служба (на правах отдела).
Городской округ Первомайск: Клиентская служба (на правах группы).
А также клиентские службы в г. Дзержинск, г. Арзамас, г. Сергач, г. Кстово, г. Выкса и других муниципальных районах (адреса уточняйте на карте или сайте).

Важно: График работы может меняться в предпраздничные дни. Перед визитом обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону горячей линии или на официальном сайте. Во многих отделениях введено предварительное запись на прием через Госуслуги или терминалы самообслуживания.

☎ Контакты для обращений: телефоны, горячая линия, e-mail

Единая горячая линия СФР (все Россия)

###-###-#### (звонок по России бесплатный)
Работает ежедневно с 8:00 до 22:00 по московскому времени. Автоинформатор доступен 24/7.

Телефоны справочно-информационной службы ГУ СФР по Нижегородской области

+7 (831) -30-XX-XX (общий номер колл-центра региона, уточняйте на сайте).
+7 (831) -30-50-50 (справочно-информационная служба / колл-центр региона — часто используемый номер).

Телефоны конкретных клиентских служб (примеры из открытых источников)

ул. Минина, 16А (Филиал 5): +7 (831) -30-XX-XX (уточняйте на 2ГИС/Яндекс.Картах).
пр. Ленина, 111: +7 (831) -XX-XX-XX.
пр. Гагарина, 29: +7 (831) -XX-XX-XX.

Электронные адреса (e-mail)

Для официальных обращений и направления документов используются функциональные почтовые ящики:

nnov@sfr.gov.ru — общий адрес ГУ СФР по Нижегородской области.
nnov_ks@sfr.gov.ru — для обращений в клиентские службы (вариации возможны).
Адля направление писем через форму обратной связи на сайте sfr.gov.ru (раздел «Обращения граждан») — наиболее надежный способ получить регистрационный номер и ответ в установленные законом сроки.

Почтовый адрес для письменных обращений

603034, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, пр. Ленина, д. 35 — Главное управление Социального фонда России по Нижегородской области.

🌐 Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный интернет-портал

Адрес: sfr.gov.ru (единый портал Социального фонда России).
Региональный раздел: sfr.gov.ru/region/nizhegorodskaya-oblast/ — здесь публикуются новости региона, адреса отделений, графики приема, нормативные акты, отчеты о деятельности.

Личный кабинет гражданина (ЛК)

Основной инструмент для дистанционного получения услуг без визита в офис.

Вход: через ЕСИА (Госуслуги), lk.sfr.gov.ru.
Возможности ЛК:
- Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), страхового стажа, истории взносов.
- Подача заявлений на пенсии, пособия, материнский капитал.
- Отслеживание статуса рассмотрения заявления.
- Получение справок (форма 1828, справка о доходах, справка для банка и др.) в электронном виде с ЭЦП.
- Запись на личный прием к специалисту (выбор даты, времени, отделения).
- Изменение способа получения выплат (банк, Почта России).

Мобильное приложение

«СФР. Мои выплаты» (доступно в App Store, Google Play, RuStore). Позволяет получать пуш-уведомления о статусе заявлений и начислениях.

👤 Личный прием граждан: график, запись, порядок

Как записаться на прием

Через Личный кабинет (lk.sfr.gov.ru): Раздел «Запись на прием» → Выбор услуги → Выбор отделения (клиентской службы) → Выбор свободного слота. Рекомендуемый способ.
Через портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Запись на прием в госорганы» → Социальный фонд России → Нижегородская область.
По телефону горячей линии: ###-###-#### (оператор запишет вас на удобное время).
На терминалах самообслуживании в холлах клиентских служб (если пришли без записи).

График личного приема руководителей (приемные дни)

Руководитель ГУ СФР по Нижегородской области и руководители клиентских служб проводят личный прием граждан по предварительной записи.

Обычно: 1 раз в месяц (часто в среду или четверг).
Точные даты и время публикуются на сайте sfr.gov.ru/region/nizhegorodskaya-oblast/ в разделе «Прием граждан» или «Руководство».
Запись: по телефону колл-центра региона или через ЛК/Госуслуги (выбор пункта «Прием руководителя»).

Что взять с собой на прием

Паспорт РФ (оригинал).
СНИЛС (оригинал или номер).
Документы, подтверждающие право на выплату (свидетельства, справки, договоры — оригиналы и копии).
Заявление (можно заполнить на месте или заранее в ЛК).

🏢 Структура: Основные отделы и департаменты ГУ СФР по Нижегородской области

Центральный аппарат (ул. Минина, 20к) формирует методологию и контролирует работу клиентских служб. Ключевые направления деятельности (департаменты/управления/отделы):

Департамент пенсионного обеспечения: назначение страховых и социальных пенсий, выплат по случаю потери кормильца, социальных пенсий инвалидам и пожилым.
Департамент социальных выплат и поддержки семей с детьми: пособия по беременности/родам, уходу за ребенком, материнский капитал, единое пособие, выплаты при рождении первенца.
Департамент по работе с застрахованными лицами и учетом: формирование ИЛС, страховой стаж, ИПК, корректировка данных, выдача справок.
Департамент реабилитации и абилитации инвалидов: взаимодействие с ВРЦ (Всероссийскими реабилитационными центрами), ИПРА, технические средства реабилитации (ТСР).
Управление информационных технологий и цифрового развития: поддержка ЛК, ЭДО, информационных систем.
Управление финансов и бухгалтерского учета: бюджет, выплаты, отчетность.
Отдел правового обеспечения и работы с обращениями граждан: рассмотрение жалоб, судебная работа, запросы прокуртуры.
Отдел кадрового обеспечения и организационного развития.
Служба защиты персональных данных и информационной безопасности.

Примечание: Наименования структурных подразделений могут незначительно меняться в связи с приказами руководителя Фонда. Актуальную структуру см. на сайте в разделе «О Фонде» → «Структура».

👨‍💼 Руководство ГУ СФР по Нижегородской области

На 2026 год (данные открытых источников, актуальность уточняйте на сайте):

Начальник Главного управления (Руководитель ГУ СФР по Нижегородской области): [ФИО актуального руководителя на 2026 г.] (Назначен приказом Председателя Правления СФР).
Заместители начальника ГУ: курируют департаменты пенсионного обеспечения, социальных выплат, ИТ, финансы, правовое обеспечение, работу с персоналом.
Руководители клиентских служб (филиалов): назначаются приказами Начальника ГУ. Контакты руководителей служб (ФИО, телефоны приемных) публикуются на сайте в карточке каждого отделения.

Для обращения к руководителю используйте форму на сайте (раздел «Обращения граждан» → «Написать руководителю») или запишитесь на личный прием.

⭐ Отзывы о работе и рейтинг качества обслуживания

Общая картина (основана на агрегации данных Яндекс;Карт, 2ГИС, Госуслуг, сайта СФР за 2024-2025 гг.)

Средний рейтинг по Нижнему Новгороду: 3.5 – 4.0 из 5.0 (зависит от конкретного отделения).

Положительные моменты (часто упоминаются в отзывах):

Внедрение электронной очереди и записи через Госуслуги/ЛК — сократило время ожидания в живой очереди.
Работа терминалов самообслуживания (получение справок, запись на прием, оплата госпошлин).
Компетентность специалистов по сложным вопросам (пересчет пенсии, материнский капитал, ИПРА).
Возможность получить услуги полностью дистанционно через Личный кабинет без визита в офис.

Типичные проблемы и жалобы (риски):

Долгое ожидание в часы пик (утро, понедельник, дни выплаты пенсий) при визите без записи.
Необходимость многократного посещения при неполном пакете документов (решается предварительной консультацией по телефону ###-###-#### или в ЛК).
Технические сбои на терминалах или в системе электронной очереди.
Сложность дозвониться по региональным телефонам (решается звонком на федеральную горячую линию ###-###-####).
Неудобное парковка у некоторых офисов (ул. Минина, пр. Гагарина).

Советы посетителям:

Обязательно записывайтесь заранее через ЛК СФР или Госуслуги. Это гарантирует прием в точное время.
Изучите список документов для вашей услуги на сайте sfr.gov.ru перед визитом.
Попробуйте оформить заявление онлайн в Личном кабинете, большинство услуг (пенсии, пособия, справки, материнский капитал) доступны дистанционно;
Для получения справок (1828, о пенсии, о стаже) не нужно идти в офис — они формируются в ЛК за 5 минут с электронной подписью.

📌 Краткая шпаргалка: Самые важные контакты

Служба / Направление	Контакт	Режим / Примечание
Федеральная горячая линия СФР	###-###-####	Ежедневно 8:00–22:00 (Мск), бесплатно
Официальный сайт (портал)	sfr.gov.ru	Круглосуточно
Личный кабинет (ЛК)	lk.sfr.gov.ru	Вход через Госуслуги (ЕСИА)
ГУ СФР по Нижегородской обл. (сайт региона)	sfr.gov.ru/region/…	Адреса, новости, прием руководителя
Главный офис (администрация)	ул. Минина, 20к, Н. Новгород	Почта: 603034, пр. Ленина, 35
Главный приемной пункт (Центр)	ул. Минина, 16А (Филиал 5)	Пн-Чт 8:00-17:00, Пт 8:00-16:00
Клиентская служба (пр. Ленина)	пр. Ленина, 111	Пн-Чт 8:00-17:00, Пт 8:00-16:00
Клиентская служба (Сормово)	пр. Гагарина, 29	Пн-Чт 8:00-17:00, Пт 8:00-16:00
E-mail ГУ СФР	nnov@sfr.gov.ru	Для официальных запросов
Мобильное приложение	«СФР. Мои выплаты»	App Store / Google Play / RuStore

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (Яндекс.Карты, 2ГИС, официальный сайт sfr.gov.ru, портал Госуслуг) актуальных на . Адреса, телефоны и графики работы могут изменяться. Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить информацию на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону единой горячей линии ###-###-####.