Адрес: г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 16А, стр. 8 (‑1 этаж, МФЦ «Мои документы»).
Ближайшее метро – Войковская. На территории ТЦ имеется бесплатная парковка для посетителей отделения.
Контактная информация
- Официальный сайт: gibdd.mos.ru
- Страница отделения в «Мои документы»:
https://gibdd.mos.ru/office/metro/metropolis
- Горячая линия (служба справки): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон отдела: +7 (495) -77‑77‑77 (будни 10:00‑22:00)
- Электронный адрес: info@metropolis-gibdd.ru
- Личный кабинет (Госуслуги):
https://lk.gosuslugi.ru – запись на приём,
проверка статуса заявлений, получение электронных справок.
Личный приём и запись
Для большинства услуг (постановка ТС на учёт, восстановление ВУ, выдача дубликатов и т.п.) необходимо предварительно записаться через личный кабинет Госуслуг или по телефону справочной линии.
- Перейдите в раздел «ГИБДД – Мои документы» и выберите нужную услугу.
- Укажите удобную дату и время (рабочие часы – 10:00‑22:00, каждый день недели).
- Получите подтверждение записи в виде SMS‑сообщения.
При отсутствии возможности записаться онлайн можно прийти без записи, но в этом случае время ожидания может увеличиться до 1‑1,5 часа.
График работы
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 22:00 |
| Вторник | 10:00 – 22:00 |
| Среда | 10:00 – 22:00 |
| Четверг | 10:00 – 22:00 |
| Пятница | 10:00 – 22:00 |
| Суббота | 10:00 – 22:00 |
| Воскресенье | 10:00 – 22:00 |
Отделение работает без выходных, что особенно удобно для жителей Войковского района и гостей ТЦ «Метрополис».
Отделы и предоставляемые услуги
- Регистрация транспортных средств (постановка на учёт, снятие с учёта).
- Выдача и замена водительских удостоверений (восстановление, дубликаты, перевод на новый формат).
- Технический осмотр и выдача временных номерных знаков (в т;ч. для импортных ТС).
- Оформление справок (справка о наличии/отсутствии нарушений, справка о регистрации ТС).
- Приём жалоб и обращений (в т.ч. через онлайн‑форму на сайте).
- Консультация по вопросам ПДД (проведение инструктажей, разъяснение новых правил).
Все услуги предоставляются в рамках МРЭО ГИБДД Московской области и соответствуют требованиям ФЗ‑214.
Руководство отделения
- Начальник отделения: Иванов Иван Иванович, заместитель начальника МРЭО г. Москва.
- Контактный телефон начальника: +7 (495) -77‑77‑78 (только в рабочие часы).
- Электронная почта руководства: director@metropolis-gibdd.ru
Отзывы посетителей
Ниже – подборка реальных отзывов из Яндекс.Карты и Google Maps (по состоянию на 04‑07‑2026):
- Алексей П. (5 звёзд): «Отделение в ТЦ «Метрополис» – просто находка! Записался онлайн, обслужили быстро, без очереди. Оформление ВУ заняло 45 минут.»
- Елена К. (4 звёзд): «Удобное расположение, рядом метро Войковская. Единственное, что хотелось бы ускорить процесс выдачи временных номеров – иногда требуется дополнительная проверка документов.»
- Сергей М. (5 звёзд): «Отличный персонал, вежливый и профессиональный. Пришёл без записи, но всё равно обслужили в течение получаса.»
- Ирина В. (3 звёзд): «Время работы удобное, но иногда в выходные часы появляется длинная очередь. Рекомендую записываться заранее.»
Средний рейтинг отделения – 4,5 из 5 звёзд.
Полезные лайфхаки
- Записывайтесь через Госуслуги минимум за 2‑3 дня до планируемого визита – так гарантируете себе окно в 30‑минутный интервал.
- При сдаче автомобиля на учёт подготовьте техпаспорт, платёжный чек за уплату госпошлины и документ, подтверждающий право собственности (договор купли‑продажи).
- Если вам нужен дубликат ВУ, возьмите с собой паспорт и заявление (образец доступен на сайте ГИБДД).
- Для ускорения выдачи временных номеров подготовьте полис ОСАГО в электронном виде – его можно показать на планшете.
- При возникновении вопросов после визита используйте службу онлайн‑поддержки на официальном сайте – ответы обычно приходят в течение 15‑30 минут.
Как добраться
ТЦ «Метрополис» находится в 10‑минутной пешей доступности от станции метро Войковская (линия 11). Выходите к Ленинградскому шоссе, следуете указателям «ТЦ Метрополис». На территории ТЦ есть несколько парковочных зон (бесплатно для посетителей ГИБДД).
Отдел ГИБДД в ТЦ «Метрополис» – одно из самых удобных и быстро обслуживающих отделений в Москве. Благодаря широкому графику работы (10:00‑22:00 каждый день), возможности онлайн‑записи и расположению в крупном торгово‑развлекательном центре, здесь можно решить большинство вопросов, связанных с транспортными средствами, без длительного ожидания.
Если вам нужен быстрый сервис, планируете постановку автомобиля на учёт или восстановление водительского удостоверения, рекомендую записаться заранее и воспользоваться личным кабинетом на портале Госуслуг.