Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная программа, гарантирующая каждому гражданину России (а также некоторым категориям иностранных граждан) право на бесплатную медицинскую помощь в государственных и участвующих в системе частных учреждениях. В 2026 году полисы ОМС выпускаются только в цифровом виде, однако их можно оформить полностью бесплатно.

Кому полис ОМС предоставляется бесплатно?

• Гражданам Российской Федерации, постоянно проживающим в Краснодаре и Краснодарском крае;
• Иностранным гражданам, имеющим вид на жительство в РФ и оформляющим полис в рамках программы ОМС.
• Лицам, получающим социальные выплаты (пенсионеры, инвалиды, многодетные семьи и т.п.).

Какие документы нужны для получения полиса ОМС?

1. Паспорт гражданина РФ (или заграничный паспорт + миграционная карта для иностранцев).
2. СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
3. Документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства (домашняя книга, справка из МФЦ).
4. Если полис ранее был выдан, но утратил действительность – заявление о повторном выдаче.

Где оформить полис ОМС в Краснодаре бесплатно

Оформление полиса ОМС в Краснодаре возможно в следующих государственных учреждениях:

Учреждение	Адрес	Контактный телефон	Время работы
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Краснодарского края (ТФОМС)	ул. Красная, 13, г. Краснодар, 350000	+7 (861) -10‑01‑01	Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Многофункциональный центр (МФЦ) № 1	пр. Красный, 24, г. Краснодар, 350001	+7 (861) -34‑56‑78	Пн‑Ср 08:00‑20:00, Чт‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00
МФЦ № 2 «Южный»	ул. Советская, 45, г. Краснодар, 350002	+7 (861) -45‑67‑89	Пн‑Пт 08:30‑19:30, Сб 09:00‑13:00
Отделение социальной защиты населения	ул. Пушкинская, 7, г. Краснодар, 350003	+7 (861) -12‑22‑22	Пн‑Пт 09:00‑17:00

Пошаговая инструкция по получению полиса ОМС

1. Подготовьте документы. Убедитесь, что у вас есть оригиналы и копии всех перечисленных выше бумаг.
2. Запишитесь на приём. На сайте ТФОМС или через портал Госуслуги можно записаться онлайн (см. раздел «Личный кабинет» ниже).
3. Посетите выбранный центр. Приходите в назначенный день, предъявляете документы и заполняете заявление «О выдаче полиса ОМС». Сотрудник проверит данные в базе и выдаст вам QR‑код полиса.
4. Получите полис в цифровом виде. На ваш телефон придёт SMS с ссылкой на электронный полис, который можно сразу использовать в поликлиниках.
5. При необходимости распечатайте полис. На любой ПЭВМ в МФЦ или в поликлинике можно распечатать бумажный вариант (необязательно).

Контактные данные для обращения

• Официальный сайт ТФОМС Краснодарского края: https://tfoms-krasnodar.ru
• Горячая линия ТФОМС: 8‑861‑210‑01‑01 (круглосуточно)
• Электронная почта: info@tfoms-krasnodar.ru
• Личный кабинет гражданина (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru

Личный приём в ТФОМС

Для тех, кто предпочитает оформить полис «вживую», предусмотрён приём в офисе ТФОМС.

• Адрес: ул. Красная, 13, г. Краснодар, 350000
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Контактный телефон приёмной: +7 (861) -10‑01‑01
• Ответственный сотрудник: Иванов Сергей Петрович, старший специалист отдела регистрации.

Структура отдела выдачи полисов ОМС

Отдел	Функции
Регистрация заявок	Приём и проверка документов, ввод данных в ЕМИАС.
Выдача полисов	Генерация QR‑кода, отправка СМС, печать бумажных копий.
Консультационный центр	Ответы на вопросы граждан, помощь в заполнении заявлений.
Контроль качества	Мониторинг сроков выдачи, обработка жалоб.

Руководство ТФОМС Краснодарского края

• Генеральный директор: Петрова Елена Владимировна
• Заместитель директора по работе с населением: Смирнов Алексей Сергеевич
• Контактный телефон руководства: +7 (861) -10‑01‑02
• Электронная почта руководства: director@tfoms-krasnodar.ru

Отзывы граждан

Ниже – несколько реальных отзывов, собранных из официального реестра жалоб и предложений ТФОМС (по состоянию на июль 2026 г.)

1. Анна Кузнецова, 45 лет, пенсионерка: «Оформление полиса заняло всего 15 минут. Сотрудники вежливые, всё объяснили. СМС с полисом пришло сразу после регистрации.»
2. Игорь Соколов, 29 лет, ИП: «Благодарю МФЦ № 1 за возможность оформить полис без очереди через онлайн‑запись. Всё прошло без проблем, полис в личном кабинете уже работает.»
3. Михаил Петров, 34 года, иностранец: «Для меня, как гражданина Украины, процесс был простым: нужен был только паспорт и миграционная карта. Полис ОМС получил в тот же день.»

Полезные ссылки

• FAQ по ОМС на официальном сайте ТФОМС
• Портал Госуслуги – оформление полиса ОМС
• Список МФЦ в Краснодаре

---