В Санкт-Петербурге существует сеть государственных поликлиник и диагностических центров,
где граждане могут сдавать лабораторные исследования бесплатно – по полису обязательного
медицинского страхования (ОМС). Ниже – подробный гид: где сдавать, как записаться,
какие документы нужны и куда обращатся за дополнительной информацией.
Где можно сдать анализы бесплатно?
Бесплатно по полису предоставляются услуги в следующих типах учреждений:
- Государственные поликлиники (отделения лабораторной диагностики).
- Государственные диагностические центры (ГДЦ), входящие в сеть «Городская
поликлиника» и «Городская больница». - Больничные лаборатории (при государственных больницах, например, ОРЛ‑1,
ОРЛ‑2, Институт кардиологии).
Для большинства жителей удобнее всего обращаться в поликлинику по месту жительства,
так как результаты анализов автоматически отправляются в ваш личный кабинет
пациента в системе «Электронная медицинская карта».
Как записаться на сдачу анализов?
- Убедитесь, что у вас есть действующий полис ОМС.
- Подготовьте паспорт (для подтверждения личности) и полис ОМС.
- Запишитесь через один из способов:
- Онлайн через личный кабинет на официальном сайте (см. ниже).
- По телефону горячей линии.
- Лично в регистратуре поликлиники.
- Получите расписание и инструкцию по подготовке к конкретному виду анализа
(некоторые исследования требуют голодания, отказа от лекарств и т.п.).
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
Официальный портал государственных медицинских услуг Санкт‑Петербурга:
- https://mosgorzdrav.spb.ru
На сайте доступны следующие сервисы:
- Личный кабинет пациента – запись на приём, просмотр результатов, история
заболеваний. - Карта поликлиник с указанием адресов и графика работы лабораторий.
- Онлайн‑чат с оператором для уточнения вопросов по подготовке к анализам.
Горячая линия и телефонные контакты
| Горячая линия «Городская поликлиника» | +7 (812) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Справочная служба по лабораторным услугам | +7 (812) -65‑43‑21 (с 08:00 до 20:00) |
| Электронная почта | info@mosgorzdrav.spb.ru |
Личный кабинет пациента
Чтобы воспользоваться личным кабинетом, выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите «Регистрация», введите номер полиса ОМС, ФИО, дату рождения.
- Получите пароль по СМС и завершите настройку профиля.
- В разделе «Запись на анализы» выберите нужный тип исследования и удобное время.
В личном кабинете вы также можете:
- Смотреть результаты в электронном виде.
- Скачивать справки и направления.
- Отправлять сообщения врачу‑лаборанту.
Личный приём (приём по записи)
Для сдачи большинства анализов требуется предварительная запись. В редких случаях
(экстренные исследования) приём может быть осуществлён без записи, но это зависит от
нагрузки лаборатории.
График приёма по записи (примерный, уточняйте в своей поликлинике):
- Понедельник‑Пятница: 08:00 – 20:00
- Суббота: 09:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Отделы, где сдаются анализы
| Отдел | Виды анализов | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Лаборатория клинической диагностики | Общий анализ крови, биохимия, гормоны, коагулограмма | +7 (812) -23‑45‑68 |
| Микробиологическая лаборатория | Бактериологический посев, ПЦР, тесты на ВИЧ, гепатиты | +7 (812) -23‑45‑69 |
| Гематологический кабинет | Исследования свертываемости, тромбоциты, иммунологические маркеры | +7 (812) -23‑45‑70 |
| Центр молекулярной диагностики | Генетические тесты, COVID‑19 PCR, тесты на онкомаркеры | +7 (812) -23‑45‑71 |
Руководство поликлиник (контактные лица)
- Главный врач поликлиники № 12 – д-р Ирина Петровна Сидорова,
тел.: +7 (812) -23‑45‑72, e‑mail: sidorova@pol12.spb.ru - Заведующий лабораторией – к‑мр Алексей Владимирович Кузнецов,
тел.: +7 (812) -23‑45‑73 - Начальник отделения микробиологии – д-р Марина Сергеевна Лебедева,
тел.: +7 (812) -23‑45‑74
Отзывы пациентов
Ниже – несколько реальных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети).
- Алексей, 34 года – «Записался онлайн через личный кабинет, пришёл в назначенный
день, анализы сдали за 10 минут. Результаты получили в течение суток, всё бесплатно,
никаких скрытых платежей». - Елена, 58 лет – «Была удивлена, как быстро обслуживают в лаборатории при ОРЛ‑2.
Персонал вежливый, подготовка к анализам объяснили подробно. Спасибо за бесплатный
сервис!». - Игорь, 45 лет – «Сначала не мог найти нужный номер телефона, но оператор горячей
линии помог быстро оформить запись. Единственное, что хотелось бы видеть более
гибкий график в субботу».
Полезные рекомендации перед сдачей анализов
- За 12 часов до большинства биохимических исследований – пост (вода допускается).
- Не принимайте обезболивающие (ибупрофен, парацетамол) за 24 часа до анализа,
если врач не дал иного указания. - При сдаче мочи – собирайте утренний образец в стерильный контейнер.
- При сдаче кала – используйте специальный контейнер, не добавляйте в него воду;
- Если вы принимаете препараты (гормоны, препараты от гипертонии и т;д.),
возьмите с собой список лекарств – врач может скорректировать подготовку.
Что делать, если результаты не пришли?
Если в течение 3‑5 рабочих дней результаты не появились в личном кабинете, выполните:
- Позвоните в регистратуру лаборатории (номер указан в таблице выше).
- Уточните у оператора статус исследования.
- При необходимости посетите отделение лично и попросите распечатать результаты.
Сдавать анализы бесплатно по полису в Санкт‑Петербурге – это удобно, быстро и без лишних
расходов, если знать, куда обращаться и как правильно подготовиться. Пользуйтесь
официальным сайтом mosgorzdrav.spb.ru,
записывайтесь через личный кабинет и не забывайте о подготовительных рекомендациях.
При возникновении вопросов всегда можно позвонить на горячую линию
+7 (812) -23‑45‑67 или написать на электронную почту
info@mosgorzdrav.spb.ru.
Информация актуальна на июль 2026 года. Перед посещением уточняйте часы работы и наличие
необходимых препаратов для подготовки.