Получение нового страхового полиса – процесс, который может показаться сложным, если не знать, куда обращаться и какие документы подготовить. В этой статье мы подробно расскажем обо всех возможных каналах получения полиса, предоставим актуальные контакты, расписание приёма и даже отзывы клиентов.
Контакты для обращений
Для получения информации и оформления нового полиса вы можете воспользоваться любым из перечисленных ниже каналов связи.
Официальный сайт
URL: https://www.strakhcompany.ru
На сайте вы найдёте онлайн‑калькулятор стоимости полиса, форму подачи заявки и личный кабинет клиента.
Горячая линия
Если вам нужен быстрый ответ, звоните на горячую линию:
- 8 (800) -55‑33‑22 – круглосуточно (24/7)
- 8 (495) -23‑45‑67 – с 9:00 до 21:00 (мск)
Номера телефонов
Для разных целей у компании есть отдельные номера:
- Продажи и оформление полисов: 8 (800) -55‑33‑22
- Урегулирование убытков: 8 (800) -55‑44‑33
- Юридический отдел: 8 (800) -55‑55‑44
- Техническая поддержка сайта: 8 (800) -55‑66‑55
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@strakhcompany.ru – общие вопросы
- sales@strakhcompany.ru – оформление и покупка полисов
- claims@strakhcompany.ru – урегулирование убытков
Личный кабинет
Регистрация в личном кабинете позволяет:
- Оформлять и продлевать полисы онлайн;
- Отслеживать статус заявок;
- Скачивать полис в PDF‑формате;
- Получать персональные предложения и скидки.
Для входа перейдите по ссылке https://www.strakhcompany.ru/login и введите ваш логин и пароль.
Личный прием
Если вы предпочитаете обсудить детали лично, компания организует приём в офисах в крупных городах.
График приёма
| День недели | Время приёма | Адрес офиса |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | г. Москва, ул. Тверская, д. 12 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 28 |
| Воскресенье | — | Выходной |
Отделы, отвечающие за выдачу полисов
Для удобства клиентов работа компании распределена по нескольким специализированным отделам:
- Отдел продаж – консультирует, подбирает оптимальный тариф и оформляет полис.
- Отдел урегулирования убытков – принимает и рассматривает страховые случаи.
- Юридический отдел – отвечает за правовую поддержку и разъяснение условий договора.
- Отдел клиентского сервиса – занимается вопросами поддержки, изменением данных и продлением полисов.
- IT‑отдел – поддерживает работу сайта и личного кабинета.
Руководство компании
Ключевые лица, принимающие решения по продуктам и обслуживанию клиентов:
- Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор
- Кузнецова Анна Викторовна – Заместитель директора по продажам
- Смирнов Алексей Михайлович – Руководитель отдела урегулирования убытков
- Лебедева Марина Сергеевна – Директор по клиентскому сервису
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы тех, кто уже получил новый страховой полис в нашей компании:
- Ольга, г. Москва: «Оформление заняло всего 15 минут онлайн, полис пришёл на почту сразу после оплаты. Очень удобно!»
- Дмитрий, г. Казань: «Позвонил на горячую линию, меня быстро перенаправили к специалисту, который помог подобрать тариф под мои нужды. Сервис на высоте!»
- Елена, г. Новосибирск: «Пришла проблема с выплатой, но сотрудники отдела урегулирования решили всё в течение трех дней. Спасибо за профессионализм!»
- Алексей, г. Санкт‑Петербург: «Личный кабинет – настоящее спасение. Всё можно контролировать в режиме онлайн, без походов в офис.»
Если хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Получить новый страховой полис в нашей компании проще, чем кажется:
- Заполните заявку онлайн через официльный сайт или личный кабинет;
- Позвоните на горячую линию для уточнения деталей;
- Если нужен личный разговор – посетите наш офис в удобное для вас время согласно графику приёма;
- Получите полис в электронном виде или в бумажном виде в офисе.
Все необходимые контакты и информация о приёме собраны в этой статье, так что вы сможете быстро и без лишних вопросов оформить новый страховой полис.