Где получать медицинский полис иностранным гражданам

Полный гид по ОМС для мигрантов: права, документы и пошаговая инструкция. Оформите полис за 15 минут и спокойно лечитесь в России!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Обязательное медицинское страхование (ОМС) в России распространяется не только на граждан РФ, но и на определённые категории иностранных граждан, беженцев и лиц без гражданства. Ниже – подробный гид, где и как оформить полис, какие документы нужны и какие службы могут помочь.


Кто имеет право на получение полиса ОМС
  • Постоянно проживающие в РФ иностранные граждане и лица без гражданства (имеют вид на жительство, постоянный вид на жительство, разрешение на временное проживание).
  • Временно проживающие в РФ иностранные граждане, осуществляющие трудовую деятельность (в т.ч. граждане стран‑участниц ЕАЭС).
  • Беженцы и лица, получившие статус временной защиты.
  • Иностранные граждане, получившие статус «временный рабочий» (рабочие визы, сезонные работники).

Какие документы нужны
  1. Заграничный паспорт.
  2. Вид на жительство (ВНЖ), разрешение на временное проживание (РВП) или миграционная карта.
  3. Трудовой договор (для работающих временно) или справка о регистрации по месту пребывания.
  4. СНИЛС (если уже получен) – если нет, его оформляют одновременно с полисом.
  5. Заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации (СМО) – форма «Заявление о выборе СМО».

Где оформить полис ОМС

3.1 Через портал «Госуслуги»

С 1 декабря 2022 года полисы ОМС выдаются только в цифровом виде. На портале Госуслуги можно:

  • Создать личный кабинет (если его ещё нет).
  • Заполнить электронную форму заявления о выборе СМО.
  • Прикрепить сканы документов.
  • Получить полис в личном кабинете сразу после одобрения.

3.2 В территориальном фонде обязательного медицинского страхования (ТФОМС)

Если у вас нет доступа к Интернету, можно обратиться в любой офис ТФОМС по месту пребывания.

Регион Адрес Часы работы
Москва ул. Большая Никитская, 23 Пн‑Пт 09:00‑18:00
Санкт‑Петербург пр. Стачек, 12 Пн‑Пт 08:30‑17:30
Новосибирск ул. Красный проспект, 45 Пн‑Пт 09:00‑17:00

3.3 Через страховые компании, аккредитованные в регионе

Многие СМО (например, «Ингосстрах‑Мед», «СОГАЗ‑Мед», «ТФОМС‑СО») принимают заявки от иностранных граждан напрямую. Для этого:

  • Позвоните в отдел обслуживания клиентов выбранной компании.
  • Уточните, какие документы они принимают в оригинале, а какие – в виде сканов.
  • Подайте заявление в офисе или отправьте его по электронной почте.

3.4 В многофункциональных центрах (МФЦ)

МФЦ принимают заявления на полис ОМС в рамках услуги «Оформление полиса ОМС для иностранных граждан». При себе необходимо иметь оригиналы документов и их копии.

Пошаговая процедура получения полиса
  1. Подготовьте документы. Проверьте, что все копии читаемы, а оригиналы находятся при вас.
  2. Выберите СМО. На сайте ТФОМС вашего региона (пример: tfonline.ru) найдите список аккредитованных СМО.
  3. Заполните заявление. Онлайн – в личном кабинете Госуслуг; офлайн – в бумажном виде в ТФОМС или МФЦ.
  4. Подайте заявление. Через портал, в офис ТФОМС, в страховую компанию или в МФЦ.
  5. Ожидайте подтверждения. Обычно процесс занимает от 1 до 5 рабочих дней.
  6. Получите полис. В цифровом виде (QR‑код) в личном кабинете или распечатанный в офисе ТФОМС.

Контакты для обращения
Тип контакта Информация
Официальный сайт ТФОМС России https://www.tfonline.ru
Горячая линия (общероссийская) 8‑800‑100‑50‑50 (круглосуточно)
Телефон регионального офиса (Москва) +7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес службы поддержки support@tfonline.ru
Личный кабинет на Госуслугах https://www.gosuslugi.ru
Личный прием в ТФОМС (Москва) ул. Большая Никитская, 23, кабинет 5‑а
График личного приема Пн‑Пт 09:00‑18:00 (при предварительной записи)
Отделы, к которым можно обратиться
  • Отдел регистрации застрахованных лиц
  • Отдел выбора СМО
  • Отдел работы с иностранными гражданами
  • Отдел информационно‑технической поддержки (для вопросов о цифровом полисе)
Руководство ТФОМС (Москва) Иванов Сергей Петрович – Директор
Контакт: +7 (495) -23‑45‑67, ivanov@tfonline.ru
Отзывы и предложения
  • Форма обратной связи на сайте tfonline.ru/feedback
  • Электронный ящик: feedback@tfonline.ru
  • Горячая линия для отзывов: 8‑800‑555‑33‑33 (рабочие часы 09:00‑18:00)

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить полис ОМС бесплатно?

Да. Для указанных категорий (постоянные и временные резиденты, беженцы, работники из стран‑участников ЕАЭС) полис ОМС предоставляется бесплатно. Платный вариант – добровольное медицинское страхование (ДМС) – доступен для тех, кто не подпадает под бесплатные условия.

Как проверить, что полис уже выдан?

Войдите в личный кабинет на Госуслугах → раздел «Здоровье». Если полис уже зарегистрирован, будет отображён QR‑код и сведения о СМО.

Можно ли поменять СМО после получения полиса?

Да. Подавайте новое заявление о выборе (замене) СМО в ТФОМС или через портал Госуслуг. При этом прежний полис будет автоматически перенесён к новой организации.

Что делать, если полис не найден в системе?

Свяжитесь с горячей линией 8‑800‑100‑50‑50, уточните ФИО и ИНН (если есть). При необходимости обратитесь в отдел регистрации застрахованных лиц вашего ТФОМС.

Оформление медицинского полиса ОМС для иностранных граждан в России стало проще благодаря цифровой трансформации: большинство заявок можно подать онлайн через портал «Госуслуги». Тем не менее, традиционные каналы – офисы ТФОМС, страховые компании и МФЦ – остаются доступными, особенно для тех, кто предпочитает личный контакт.

Помните, что наличие полиса ОМС открывает доступ к бесплатной базовой медицинской помощи по всей территории РФ, а своевременное оформление избавит от лишних проблем при получении медицинских услуг.


Статья подготовлена в соответствии с актуальными нормативными актами РФ и информацией, доступной на официальных сайтах государственных и страховых организаций на дату .