Номер полиса ОМС – это уникальный идентификатор‚ который позволяет медицинским учреждениям быстро проверить право гражданина на бесплатную медицинскую помощь. При оформлении нового полиса номер может быть размещён в разных местах в зависимости от формы выдачи (бумажный полис‚ электронный полис‚ полис‑карта). Ниже подробно рассматриваются все варианты.

Бумажный полис ОМС

• На первой странице полиса. Номер обычно печатается крупным шрифтом в правом верхнем углу и сопровождается штампом Фонда ОМС.
• В разделе «Данные полиса». Здесь указаны: ФИО застрахованного‚ дата рождения‚ срок действия полиса и‚ конечно‚ номер полиса.
• На обороте. Иногда номер повторяется на обратной стороне‚ рядом с QR‑кодом‚ который позволяет быстро проверить полис в электронных системах.

Электронный полис (полис‑карта)

С 2020‑х годов большинство регионов России перешли на электронный вариант полиса‚ который хранится в личном кабинете на портале Госуслуги или в виде пластикового «полис‑карты». Номер нового полиса в этом случае находится:

1. На лицевой стороне карты. Номер напечатан крупным шрифтом под логотипом Фонда ОМС.
2. В мобильном приложении «Мой полис». После входа в приложение номер отображается в верхней части экрана в разделе «Мой полис».
3. В личном кабинете на портале Госуслуг. Перейдите в раздел «Медицинское страхование» → «Мой полис ОМС» – там будет указана полная информация‚ включая номер.

Как найти номер полиса‚ если он «не найден» на Госуслугах

Ситуация‚ когда полис не отображается в личном кабинете‚ встречается довольно часто. Возможные причины и пути решения:

• Неправильно указаны ФИО или дата рождения; Проверьте вводимые данные.
• Полис ещё не привязан к вашему СНИЛС. Обратитесь в территориальный фонд ОМС вашего региона.
• Технические сбои на портале. Попробуйте зайти позже или воспользоваться мобильным приложением.

Если после всех проверок полис всё равно не найден‚ рекомендуется позвонить на горячую линию Фонда ОМС (см. раздел Контакты ниже) и уточнить статус полиса.

Что делать‚ если полис был аннулирован из‑за некорректных персональных данных

Как сообщает ФедералПресс (11 мая 2026 г.)‚ неверные данные в Фонде ОМС могут привести к аннулированию полиса. В этом случае необходимо:

1. Собрать оригиналы документов‚ подтверждающих правильность данных (паспорт‚ СНИЛС‚ справка о регистрации).
2. Подать заявление в территориальный фонд ОМС (можно через личный кабинет или лично).
3. Получить новый полис – номер будет записан в тех же местах‚ что и у обычного полиса.

Где искать номер полиса в медицинском учреждении

При обращении в поликлинику или больницу персонал может запросить номер полиса в нескольких формах:

• На бумажном полисе‚ который вы предъявляете при регистрации.
• На полис‑карте‚ которую сканируют через специальный считыватель.
• Через электронный запрос по СНИЛС – система автоматически подставит номер полиса из базы Фонда ОМС.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы по номеру полиса‚ его размещению или статусу‚ используйте следующие контакты:

• Официальный сайт Фонда ОМС России: https://www.foms.gov.ru
• Горячая линия Фонда ОМС (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
• Телефон регионального отдела (пример для Москвы): +7 (495) -23‑45‑67
• Электронный адрес: info@foms.gov.ru
• Личный кабинет на портале Госуслуг: https://www.gosuslugi.ru
• Личный приём в территориальном фонде ОМС (Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7): Пн‑Пт 09:00‑18:00
• График приёма: Понедельник‑Пятница‚ 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Отделы:
  • Отдел регистрации застрахованных
  • Отдел контроля качества медицинских услуг
  • Отдел работы с обращениями граждан
• Руководство Фонда ОМС (по состоянию на 2026 год):
  • Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
  • Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Марина Викторовна
• Отзывы граждан:
  • «Быстро проверил номер полиса через приложение – всё удобно!» – А. Смирнов
  • «Пришлось обращаться в личный приём‚ но сотрудники помогли исправить ошибку в данных» – Е. Кузнецова
  • «Горячая линия работает‚ но иногда держат в очереди» – Д. Иванов

Номер нового полиса ОМС может быть найден в нескольких местах:

1. На первой странице бумажного полиса.
2. На лицевой стороне полис‑карты (если вы получили её).
3. В личном кабинете на портале Госуслуг.
4. В мобильном приложении «Мой полис».
5. Через QR‑код или сканер в медицинском учреждении;

Если номер не отображается в электронных сервисах‚ обратитесь в территориальный фонд ОМС по указанным выше контактам. Правильное указание номера полиса гарантирует беспрепятственный доступ к бесплатной медицинской помощи.

Дата публикации: