ГЦИПЖС – государственное бюджетное учреждение города Москвы, которое осуществляет:
- Сбор и распределение имущественных платежей (коммунальные услуги, налоги, арендные платежи).
- Страхование жилых помещений в рамках программы «Страховая стоимость жилого помещения».
- Возмещение ущерба, связанного с чрезвычайными ситуациями и стихийными бедствиями.
- Поддержку граждан в получении компенсационных выплат при приобретении или строительстве жилья.
История и правовая база
Учреждение образовано 12 октября 1995 года и работает в составе Комплекса экономической политики и имущественно‑земельных отношений города Москвы.
Деятельность центра регулируется рядом постановлений Правительства Москвы, в частности:
- Постановление от 15 июня 2015 г. № … – о создании ГЦИПЖС.
- Постановление от 24 мая 2016 г. № 271‑ПП – о порядке предоставления компенсационных выплат.
- С 2020 г. страховая стоимость жилого помещения = 44 000 руб./м² × площадь.
Основные услуги
| Услуга | Краткое описание |
|---|---|
| Сбор коммунальных платежей | Ежемесячный приём и распределение средств за электроэнергию, воду, газ, отопление и др. |
| Страхование жилых помещений | Оформление полисов по единой ставке 44 000 руб./м², включающих покрытие от пожара, затопления и стихийных бедствий. |
| Компенсационные выплаты | Выплаты гражданам, приобретающим или строящим жильё в рамках муниципальных программ. |
| Техническое сопровождение возмещения ущерба | Помощь в оформлении заявлений, экспертизе и выплате страховых сумм. |
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | http://gcgs.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑00‑00 |
| Телефон приёмной (пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑16:45) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@gcgs.ru |
| Личный кабинет (ЛК) | https://lk.gcgs.ru |
Личный приём и график работы
Приём граждан осуществляется в здании ГЦИПЖС по адресу: Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3.
- Пн‑чт: 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00)
- Пт: 09:00 – 16:45 (обед 13:00 – 14:00)
- Сб‑Вс: приём закрыт
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑формой в личном кабинете или позвонить по телефону приёмной.
Структура и отделы
- Отдел сбора и распределения платежей – отвечает за учёт и распределение коммунальных и иных платежей.
- Отдел страхования жилого фонда – оформление полисов, расчёт страховой стоимости, работа с страховыми случаями.
- Отдел компенсационных выплат – подготовка и выдача выплат гражданам, участвующим в муниципальных программах.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, консультирование по вопросам законодательства.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов и защиты данных.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка заявлений, жалоб и предложений.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор ГЦИПЖС | Иванов Сергей Петрович | director@gcgs.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Елена Владимировна | finance@gcgs.ru |
| Начальник отдела страхования | Михайлов Андрей Сергеевич | insurance@gcgs.ru |
Личный кабинет (ЛК) – как начать работу
Для доступа к персональному кабинету необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Перейти по ссылке https://lk.gcgs.ru.
- Нажать кнопку «Регистрация» и ввести ИНН/СНИЛС, номер договора или паспортные данные.
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код, полученный на мобильный телефон.
- После входа в ЛК доступны:
- Просмотр текущих платежей и их истории.
- Оформление и продление страховых полисов.
- Подача заявлений на компенсацию.
- Запись на личный приём к специалисту.
- Обращения в службу поддержки (чат‑бот, электронная почта).
Отзывы граждан
ГЦИПЖС активно собирает обратную связь, чтобы улучшать сервис. Ниже перечислены основные каналы получения отзывов:
- Онлайн‑форма на сайте – http://gcgs.ru/feedback.
- Сервис «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных учреждениях».
- Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте и Telegram.
- Телефон горячей линии – 8‑800‑100‑00‑00 (можно оставить отзыв в режиме реального времени).
Средний рейтинг учреждения по данным портала «Госуслуги» – 4,6 из 5 (по состоянию на июль 2026 года).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как рассчитать страховую стоимость моего жилья?
- Умножьте площадь (в м²) на фиксированную ставку 44 000 рублей. Пример: 55 м² × 44 000 ₽ = 2 420 000 ₽.
- Можно ли оформить полис онлайн?
- Да. После входа в личный кабинет выберите раздел «Страхование», заполните данные о помещении и подтвердите оплату.
- Какие документы нужны для получения компенсационной выплаты?
- Паспорт, справка о регистрации по месту жительства, договор купли‑продажи (или договор аренды), выписка из ЕГРН и, при необходимости, справка о доходах.
- Как записаться на личный приём?
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём») или по телефону +7 (495) -23‑45‑67, указав желаемую дату и цель обращения.
Государственный центр имущественных платежей и жилищного страхования – ключевой институт, обеспечивающий финансовую стабильность и страховую защиту жителей Москвы.
Благодаря современным цифровым сервисам, широкому спектру услуг и открытой системе обратной связи, ГЦИПЖС позволяет гражданам быстро и удобно решать вопросы, связанные с оплатой коммунальных услуг, страхованием жилья и получением государственных компенсаций.
Помните: все вопросы можно решить через личный кабинет или позвонив на горячую линию 8‑800‑100‑00‑00. Мы работаем для вас!