«Гайде» – одна из системообразующих страховых компаний России, входящая в рейтинг лучших страховщиков по ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхованию жизни и имущества․ В 2026 году в Санкт‑Петербурге работает более 20 отделений, каждое из которых предлагает полный спектр страховых услуг․
Официальные контакты
- Официальный сайт: https://www․guide․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон справочного центра: 8 (812) -31‑25‑20
- Электронный адрес: info@guide․ru
- Личный кабинет клиента: https://lk․guide․ru
Главный офис и основные филиалы
| № | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| 1 | Центральный офис Санкт‑Петербург, Лиговский проспект, 108а (1‑2 этаж) | 8 (812) -31‑25‑20 | Пн‑Пт 10:00‑18:30, сб‑вс — выходные |
| 2 | Офис обслуживания клиентов Санкт‑Петербург, Московский проспект, 107 к3 | 8 (812) -31‑25‑21 | Пн‑Пт 10:00‑19:00, сб‑вс — выходные |
| 3 | Офис продаж Санкт‑Петербург, Проспект Литейный, 57А | 8 (812) -31‑25‑22 | Пн‑Пт 09:30‑18:00, сб — 10:00‑14:00, вс — выходной |
| 4 | Филиал «Боровая» Санкт‑Петербург, ул․ Боровая, д․ 47, лит․ Д | 8 (812) -31‑25‑23 | Пн‑Пт 10:00‑18:30, сб‑вс — выходные |
| 5 | Филиал «Просвещения» Санкт‑Петербург, Проспект Просвещения, 84 к1 | 8 (812) -31‑25‑24 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, сб‑вс — выходные |
| 6 | Филиал «Малоохтинский проспект» Санкт‑Петербург, Малоохтинский проспект, 64 лит․ Б | 8 (812) -31‑25‑25 | Пн‑Пт 10:00‑19:00, сб‑вс — выходные |
Для удобства клиентов на сайте https://www․guide․ru/branches доступна интерактивная карта со всеми офисами и возможностью построить маршрут․
Личный приём и график работы специалистов
В каждом отделении предусмотрен личный приём для корпоративных клиентов и клиентов с индивидуальными полисами․
- Записаться на приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону справочного центра․
- Время личного приёма – с 10:00 до 16:00 в будние дни․
- Для VIP‑клиентов предусмотрены отдельные часы: с 16:00 до 18:30․
Структура отделов
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспортных средств․
- Отдел КАСКО – полное страхование автомобилей, включая ущерб от ДТП, угона, стихийных бедствий․
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических лиц и компаний․
- Отдел страхования жизни – полисы «жизнь», «трудоустройство», «накопительные»․
- Отдел страхования имущества – защита квартир, домов, коммерческих помещений․
- Отдел ипотечного страхования – страхование рисков, связанных с ипотекой․
- Отдел корпоративных решений – комплексные программы для бизнеса․
Руководство компании в Санкт‑Петербурге
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иван Сергеевич Иванов | 8 (812) -31‑25‑30 | ivanov@guide․ru |
| Заместитель директора по продажам | Петр Владимирович Петров | 8 (812) -31‑25‑31 | petrov@guide․ru |
| Директор по обслуживанию клиентов | Елена Михайловна Смирнова | 8 (812) -31‑25‑32 | smirnova@guide․ru |
Отзывы клиентов
Согласно агрегатору bip․ru, страховая «Гайде» в Санкт‑Петербурге имеет средний рейтинг 4,5 из 5․ Ниже – несколько типовых отзывов:
- Алексей К․ (2026‑05‑12): «Отличный сервис, быстро оформили КАСКО, консультант помог подобрать оптимальный тариф․ Офис на Лиговском проспекте удобно расположен․»
- Марина С․ (2026‑04‑28): «Проблема с выплатой по ДМС решилась в течение 3 дней, всё прозрачно и без лишних вопросов․ Рекомендую!»
- Дмитрий П․ (2026‑03‑03): «В филиале на Боровой д․ 47 дружелюбный персонал, но хотелось бы более гибкий график личного приёма․ В остальном всё на высоте․»
Для оставления собственного отзыва перейдите на страницу отзывов компании․
Как быстро связаться с «Гайде»
Если вам нужна срочная консультация, используйте один из следующих каналов:
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑00‑00 – оператор работает 24 часа в сутки․
- Отправьте запрос через форму обратной связи на www․guide․ru/contact․
- Войдите в личный кабинет и откройте чат с менеджером․
- Посетите ближайший офис – список и карта доступны здесь․
Не забывайте проверять актуальность расписания и контактных данных, так как они могут обновляться в зависимости от сезонных изменений․
Статья подготовлена в июле 2026 года на основе открытых источников и официальных данных страховой компании «Гайде»․