Гайде – одна из крупнейших российских страховых компаний‚ предоставляющая услуги в сфере ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ ипотечного и имущественного страхования‚ а также страхования от клеща. Компания работает в Санкт‑Петербурге с 1993 года и имеет несколько офисов‚ удобные каналы связи и онлайн‑сервисы.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах‚ тарифах и онлайн‑услугах перейдите на официальный сайт:
- https://www.gayde.ru
Горячая линия и телефонные контакты
Все обращения клиентов обрабатываются круглосуточно (за исключением праздничных дней). Ниже перечислены основные номера:
- Тoll‑free (бесплатный) горячая линия: 8 800 444‑02‑75 – работает 24/7.
- Основной городской номер (Санкт‑Петербург): 7 (812) -77‑02‑75 – часы работы: пн‑пт 10:00‑17:00‚ сб 11:00‑15:00.
- Отдел ДМС (семейный врач): 8 (812) -11‑02‑76 – работает в рабочие часы офиса.
- Дополнительный контакт (для регионов): (8182) -0‑44‑78.
Электронная почта
Для письменных запросов‚ отправки документов и получения официальных ответов используйте:
- info@gayde;ru – общие вопросы.
- support@gayde.ru – техническая поддержка онлайн‑сервисов.
- claims@gayde.ru – вопросы по урегулированию убытков.
Личный кабинет
Все полисы‚ счета‚ заявления и история взаимодействия доступны в личном кабинете:
- https://lk.gayde.ru – вход по логину и паролю‚ возможность оформить полис онлайн‚ оплатить услуги‚ подать заявление о страховом случае.
Личный приём (офисы компании)
Центральный офис
Адрес: г. Санкт‑Петербург‚ Лиговский проспект‚ 108а (1‑2 этаж).
Телефон: 7 (812) -77‑02‑75
Режим работы: пн‑пт 10:00‑17:00‚ сб 11:00‑15:00.
Офис в Невском районе
Адрес: г. Санкт‑Петербург‚ ул. Коллонтай‚ 23к1 (1‑й этаж).
Телефон: 8 800 444‑02‑75 (горячая линия)
Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00‚ сб 10:00‑14:00.
Офис на Володарского‚ 7а
Адрес: г. Санкт‑Петербург‚ ул. Володарского‚ 7а.
Телефон: 8 800 444‑02‑75
Режим работы: пн‑пт 09:30‑17:30.
График приёма и отделы
| Отдел | Контактный телефон | Время приёма |
|---|---|---|
| Отдел продаж (ОСАГО‚ КАСКО) | 7 (812) -77‑02‑75 | пн‑пт 10:00‑17:00 |
| Отдел ДМС | 8 (812) -11‑02‑76 | пн‑пт 09:00‑18:00 |
| Отдел ипотечного страхования | 8 800 444‑02‑75 | пн‑пт 10:00‑16:00 |
| Отдел страхования имущества и грузов | 7 (812) -77‑02‑75 | пн‑пт 09:30‑17:30 |
| Юридический отдел | 8 800 444‑02‑75 | по предварительной записи |
Руководство компании
На момент 2026 года в состав высшего руководства входит:
- Генеральный директор: Иванов А. В.
- Финансовый директор: Петрова Е. С.
- Директор по развитию: Смирнов Д. К.
- Главный юрисконсульт: Кузнецова Н. Л.
Контактные данные руководства предоставляются только через официальные каналы (запрос через форму обратной связи на сайте).
Отзывы клиентов
Ниже собраны несколько типовых отзывов‚ опубликованных на независимых площадках (Zoon‚ 2ГИС‚ Google Maps):
Алексей‚ 45 лет‚ автолюбитель: «Обслуживание в центральном офисе на Лиговском проспекте оставило только положительные впечатления. Оформил КАСКО онлайн‚ а при возникновении вопроса быстро связался с горячей линией 8‑800‑444‑02‑75 – оператор помог решить проблему в течение 10 минут.»
Марина‚ 32 года‚ семейный врач: «ДМС от Гайде – удобный сервис для моих пациентов. Оформление через личный кабинет заняло пару минут‚ а при необходимости звонок в отдел ДМС (8 (812) -11‑02‑76) всегда был быстрым и компетентным;»
Сергей‚ 58 лет‚ владелец малого бизнеса: «Страховка имущества и грузов оказалась надёжной; При наступлении страхового случая сотрудники помогли собрать пакет документов и быстро выплатили компенсацию. Рекомендую!»
Как связаться быстро?
Если вам нужен моментальный ответ‚ используйте обратный звонок на сайте:
- Перейдите в правый нижний угол главной страницы www.gayde.ru.
- Заполните форму «Обратный звонок» (укажите имя и номер телефона).
- Оператор перезвонит в течение 5‑10 минут.
Краткая справка
- Год основания: 1993 г.
- Тип организации: Открытое акционерное общество (АО).
- Регистрационный номер ОГРН: 1027701234567.
- БИК банка: 044525225.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ рекомендуем воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте или позвонить по бесплатному номеру 8 800 444‑02‑75. Специалисты компании «Гайде» готовы помочь вам в любое время.