Федеральная служба страхования от несчастных случаев на производстве (ФССН РФ) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию
обязательного социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний. Служба обеспечивает
защиту прав работников, контроль за уплатой страховых взносов, проведение профилактических мероприятий и выплату компенсаций.
Законодательная база
Основным нормативным документом, регулирующим деятельность ФССН, является Федеральный закон от 24 июля 1998 г. № 125‑ФЗ «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний». На его основе принимаются подзаконные акты, в т.ч.:
- Постановление Правительства РФ № 108 от г. (ред. от ) – порядок признания безнадежными к взысканию задолженности.
- Федеральный закон № 434‑ФЗ от г. – страховые тарифы на 2026‑2028 годы.
- Приказы Минтруда РФ, регулирующие порядок подачи сведений о страхователях.
Основные функции ФССН
- Сбор и распределение страховых взносов от работодателей.
- Контроль за своевременной уплатой страховых взносов.
- Проведение профилактических мероприятий по снижению травматизма.
- Выплата пособий и компенсаций пострадавшим работникам и их семьям.
- Разработка и утверждение страховых тарифов.
- Осуществление надзорных функций в сфере обязательного социального страхования.
Структура организации
ФССН состоит из центрального аппарата и региональных отделений (Московское, Санкт‑Петербургское, Курганское и др.). Ниже – основные подразделения центрального аппарата:
- Отдел страховых тарифов – формирование тарифов на 2026‑2028 годы.
- Отдел контроля и надзора – проверка уплаты взносов, расследование нарушений.
- Отдел профилактики и реабилитации – разработка программ профилактики травматизма.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (личный кабинет, электронный документооборот).
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и отзывов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор ФССН РФ | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель директора – по страховым тарифам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель директора – по надзору | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑69 |
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.fssn.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑200‑00‑00 |
| Телефоны региональных отделений |
|
| Электронный адрес | info@fssn.ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://lk.fssn.ru |
| Личный приём (офис в Москве) | 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 3 |
| График личного приёма | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные – суббота, воскресенье, официальные праздники. |
Как записаться на личный приём
Записаться можно несколькими способами:
- По телефону горячей линии — укажите ФИО, ИНН организации и желаемую дату.
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www.fssn.ru/appointment.
Отделы и их функции
Отдел страховых тарифов
Разрабатывает и утверждает тарифы на обязательное социальное страхование от несчастных случаев и профессиональных заболеваний, а также следит за их индексацией.
Отдел контроля и надзора
Проводит проверки работодателей, контролирует своевременность уплаты страховых взносов, осуществляет расследование случаев нарушения законодательства.
Отдел профилактики и реабилитации
Разрабатывает программы профилактики травматизма, организует обучение работодателей и работников, координирует реабилитацию пострадавших.
Юридический отдел
Осуществляет правовое сопровождение всех процессов, готовит нормативные акты, консультирует организации по вопросам страхования.
Отдел информационных технологий
Поддерживает электронные сервисы (личный кабинет, электронный документооборот, онлайн‑формы подачи заявлений).
Отдел работы с обращениями граждан
Принимает жалобы, предложения и отзывы, обеспечивает их рассмотрение в соответствии с законодательством.
Как подать заявление о страховом случае
- Сбор документов: заявление работодателя, акт о несчастном случае, медицинские справки, справка о доходах.
- Подача через личный кабинет: загрузка сканов документов в разделе «Страховые случаи».
- Личный приём: при необходимости можно обратиться в отдел по работе с обращениями.
- Получение решения: в течение 30 календарных дней ФССН принимает решение о выплате пособия.
- Выплата: средства перечисляются на банковскую карту или счёт работодателя.
Отзывы и рейтинг службы
Согласно порталу Госуслуги, ФССН имеет средний рейтинг 4,2 из 5 на основе более 1 200 отзывов. Основные положительные моменты, отмечаемые пользователями:
- Быстрая реакция горячей линии.
- Удобный личный кабинет с возможностью отслеживать статус заявления.
- Профессиональная работа сотрудников отдела контроля.
Критические замечания часто касаются:
- Длительности рассмотрения сложных случаев (более 45 дней).
- Недостаточной информированности о порядке подачи документов в региональных отделениях.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой «Обратная связь» на официальном сайте.
Федеральная служба страхования от несчастных случаев на производстве играет ключевую роль в системе социального обеспечения России. Благодаря чёткой законодательной базе, развитой структуре и широкому спектру электронных сервисов, ФССН обеспечивает надёжную защиту прав работников и способствует снижению уровня производственного травматизма. При возникновении вопросов или необходимости подачи заявления рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или обратиться в региональное отделение по указанным контактам.
Дата последнего обновления статьи: г.