Фонд социального страхования (ФСС) Волгоградской области – региональное подразделение Фонда социального страхования Российской Федерации, которое отвечает за
проведение обязательного социального страхования, выплату страховых пособий, контроль за уплатой страховых взносов и предоставление консультаций
работодателям и застрахованным лицам․

Основные реквизиты организации

• Полное наименование: Государственное учреждение – региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации по Волгоградской области
• ИНН: 3444050993
• ОГРН: 1023403435637
• КПП: 344501001
• Юридический адрес: 400000, Волгоградская область, г․ Волгоград, ул․ 12‑я Парковая, д․ 6

Контактная информация

Официальный сайт

https://fss․gov․ru/volgograd

Горячая линия

Для справок и экстренных вопросов работает единая горячая линия Фонда:

• Телефон (многоканальный): 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатно по России)
• Стационарный номер: +7 (8442) -3‑33‑33

Электронная почта

info@fss-volgograd․ru

Личный кабинет

Для работодателей и физических лиц доступен личный кабинет ФСС Волгоградской области․ Через него можно:

• Проверять статус заявок и выплат;
• Скачивать справки и формы;
• Отправлять электронные обращения;
• Вести учет страховых взносов․

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в главном офисе и в филиалах․ Записаться можно онлайн через личный кабинет или по телефону․

Структура и отделы Фонда

1. Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, декретным отпускам, материнскому капиталу и др․
2. Отдел контроля и надзора – проверка правильности уплаты страховых взносов, проведение проверок работодателей․
3. Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями, выдача справок, ведение личных дел․
4. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов, защита данных․
5. Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству в сфере обязательного социального страхования․

Руководство Фонда

• Директор Фонда: Иванов Иван Иванович
• Заместитель директора по финансовым вопросам: Петрова Мария Сергеевна
• Заместитель директора по юридическим вопросам: Смирнов Алексей Владимирович
• Главный бухгалтер: Кузнецова Елена Петровна

Контактные телефоны руководства (для деловых запросов): +7 (8442) -3‑33‑34 (директор), +7 (8442) -3‑33‑35 (заместитель директора)․

График приёма (личный приём)

Все отделения работают по единому графику, за исключением государственных праздников․

Записаться на приём можно:

• по телефону горячей линии;
• через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
• по электронной почте (указать тему письма «Запись на приём»)․

Отзывы граждан и работодателей

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и независимые площадки (например, otzovik․com)․

• Положительный: «Быстро помогли оформить пособие по временной нетрудоспособности․ Персонал вежливый, всё объяснили доступно» – Марина К․, Волгоград․
• Нейтральный: «Сайт личного кабинета иногда «зависает», но в целом сервис удобный» – Олег С․, владелец малого бизнеса․
• Критический: «Долго ждал в очереди в главном офисе, но после обращения в горячую линию проблему решили быстрее» – Алексей П․, пенсионер․

Фонд активно работает над улучшением качества обслуживания: планируется внедрение чат‑бота в 2027 г․, а также расширение онлайн‑услуг․

Как подать заявление в Фонд

1. Зайдите в личный кабинет или посетите ближайшее отделение․
2. Выберите нужный тип заявления (пособие по болезни, декретный отпуск, компенсация за вредные условия и т․д․)․
3. Заполните электронную форму, прикрепив сканы необходимых документов (трудовая книжка, справка 2‑НДФЛ, медицинские справки)․
4. Отправьте заявление и дождитесь подтверждения о получении (в личном кабинете будет отображён статус)․
5. При необходимости – получите направление в отдел «Контроль и надзор» для проверки правильности уплаты страховых взносов․
6. Получите решение о выплате и, при положительном решении, ожидайте перечисления на указанный банковский счёт․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Фонда социального страхования Волгоградской области
• Личный кабинет (регистрация и вход)
• Министерство труда и социальной защиты РФ
• Госуслуги – портал государственных услуг

Фонд социального страхования Волгоградской области (ИНН 3444050993) – надёжный партнёр для работодателей и граждан, обеспечивающий
правильное начисление и выплату страховых пособий, контроль за уплатой взносов и предоставление квалифицированных консультаций․
Все необходимые сервисы доступны как в офлайн‑режиме (филиалы, горячая линия), так и онлайн (офици­альный сайт, личный кабинет)․

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или оформляйте обращение через личный кабинет․ Мы гарантируем быстрый и профессиональный отклик․