Фонд социального страхования России – государственное учреждение, которое обеспечивает страховую защиту работников от временной нетрудоспособности, материнства, профессиональных заболеваний и несчастных случаев на производстве. В Красноярском крае региональное отделение ФСС обслуживает более 700 жителей, в т.ч. в городе‑закрытом Зеленогорск.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://sfr.gov.ru/branches/krasnoyarsk/ |
| Горячая линия (информационно‑справочная служба) | 8 (800) -00‑00‑00 |
| Телефон клиентской службы в Зеленогорске | 8 (391) -29‑14‑24 |
| Телефон приёмной (личный приём) | 8 (391) -29‑00‑01 |
| Электронный адрес | info@sfr.gov.ru |
| Личный кабинет (ЛК) | https://lk.sfr.gov.ru/ |
| Адрес | г. Зеленогорск, ул. Мира, 41, Красноярский край, 662540 |
График работы
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 16:00
- Суббота, Воскресенье – выходные
- Праздничные дни – по согласованию с руководством
Отделы и их функции
- Отдел страховых взносов – приём и проверка уплаты взносов, расчёт сумм к уплате.
- Отдел временной нетрудоспособности – выдача больничных листов, расчёт пособий.
- Отдел материнства и детства – оформление декретных выплат, пособий по уходу за ребёнком.
- Отдел профессиональных заболеваний и несчастных случаев – экспертиза, выдача компенсаций.
- Отдел клиентского обслуживания (приёмная) – личный приём граждан, консультации по всем вопросам ФСС.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство регионального отделения
На момент написания статьи руководителем Красноярского регионального отделения ФСС является И.о. управляющего – Ф.И.О. руководителя (уточняется в официальных источниках). Под его руководством работают заместители, отвечающие за страховые взносы, выплаты и ИТ‑поддержку.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в клиентской службе по адресу: ул. Мира, 41, Зеленогорск. Для записи рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (391) -29‑00‑01 или воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет.
Как записаться на приём
- Позвонить в приёмную и уточнить свободные окна.
- В личном кабинете выбрать услугу и время.
- При необходимости предоставить скан копий документов заранее (по e‑mail).
Электронные сервисы
Для удобства граждан ФСС предлагает несколько онлайн‑инструментов:
- Личный кабинет – просмотр начислений, подача заявлений, отслеживание статуса выплат.
- Электронный документооборот – отправка сканов страховых полисов, справок и иных бумаг.
- Онлайн‑чат на официальном сайте (кнопка «Помощник» в правом нижнем углу).
Отзывы граждан
Иван Петров, предприниматель (2025 г.) – «Сотрудники приёмной в Зеленогорске вежливые, помогли быстро оформить страховой полис для моего персонала. Единственное, что хотелось бы ускорить процесс выдачи справок онлайн».
Елена Сидорова, учитель (2024 г.) – «Благодаря ФСС я получила пособие по временной нетрудоспособности без задержек. Горячая линия отвечала быстро, но иногда приходилось ждать соединения».
Алексей Кузнецов, житель Зеленогорска (2023 г.) – «Отдел страховых взносов помог разобраться в расчёте суммы к уплате за 2024 год. Информация была представлена понятно, а сотрудники помогли оформить онлайн‑платёж».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Кому необходимо платить страховые взносы? – Работодателям и индивидуальным предпринимателям, а также самозанятым лицам, работающим на территории Красноярского края.
- Какой размер страхового взноса за 2024 год? – 6 696,22 рубля без учёта районных коэффициентов (при расчёте по МРОТ 13 890 рублей).
- Можно ли оплатить взносы онлайн? – Да, через личный кабинет ФСС или банковские сервисы, указанные в разделе «Оплата» на сайте.
- Какие документы нужны для получения пособия по материнству? – Паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, справка о доходах, полис обязательного медицинского страхования и заявление в ФСС.
- Как узнать статус заявления? – Через личный кабинет, позвонив в информационную службу (###-###-####) или посетив приёмную.
Как добраться до отделения
Отделение находится в центре города, рядом с площадью Победы. До него удобно добраться:
- На личном автомобиле – парковка у здания.
- Общественным транспортом – автобусные маршруты № 12, 27, 33 останавливаются у остановки «Мира, 41».
- Пешком – от железнодорожного вокзала 10‑минутная прогулка.
Фонд социального страхования в г. Зеленогорск – надёжный партнёр для работодателей и работников, предоставляющий широкий спектр страховых услуг. Благодаря современным электронным сервисам и открытой клиентской службе, получение пособий и оформление страховых взносов стало проще и быстрее.
Для уточнения актуальной информации (например, Ф.И.О. руководителя, изменения графика) рекомендуется обращаться непосредственно в клиентскую службу по телефону 8 (391) -29‑14‑24 или посещать официальный сайт ФСС.