Фонд социального страхования России (ФСС) – государственное учреждение‚ отвечающее за
социальное страхование граждан‚ выплату пособий‚ страховых возмещений и оказание
помощи в случае временной нетрудоспособности. В Саранске (Республика Мордовия) работает
региональное отделение Фонда и несколько филиалов.
Контактные данные
- Горячая линия (единый номер для всех филиалов): 8‑800‑100‑00‑01
- Официальный сайт: https://www.fss.ru
- Электронная почта: info@fss-mordovia.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.fss.ru
Адреса отделений в Саранске
- Главное региональное отделение Фонда
Республика Мордовия‚ г. Саранск‚ проспект Ленина‚ 12а
Телефон: 8‑800‑100‑00‑01 - Филиал по адресу Пролетарская улица‚ 89
Республика Мордовия‚ г. Саранск‚ ул. Пролетарская‚ 89
Телефон: 8‑800‑100‑00‑01 - Филиал по адресу ул. Ботевградская‚ д.20
Республика Мордовия‚ г. Саранск‚ ул. Ботевградская‚ д.20
Телефон: 8‑800‑100‑00‑01 - Клиентская служба (отдел по работе с обращениями)
Республика Мордовия‚ г. Саранск‚ ул. Коммунистическая‚ д.52
Телефон: 8‑800‑100‑00‑01
График работы
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Главное региональное отделение (просп. Ленина‚ 12а) | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Филиал Пролетарская‚ 89 | 09:00 – 17:00 | выходной |
| Филиал Ботевградская‚ 20 | 09:00 – 17:30 | выходной |
| Клиентская служба (Коммунистическая‚ 52) | 09:00 – 18:00 | выходной |
Личный прием (запись на приём)
Для того чтобы записаться к специалисту Фонда‚ вы можете воспользоваться одним из способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑00‑01 и уточнить свободные окна.
- Оформить заявку через личный кабинет на портале lk.fss.ru – в разделе «Запись на приём».
- Заполнить электронную форму обращения на официальном сайте www.fss.ru/obratnaya-svyaz.
- Отправить письмо на электронный адрес info@fss-mordovia.ru с указанием желаемой даты и темы обращения.
Структура отделов в Саранске
В региональном отделении Фонда работают следующие подразделения:
- Отдел пенсионного обеспечения – выдача пенсий‚ расчёт страховых выплат.
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – выплаты по травмам и профессиональным заболеваниям.
- Отдел временной нетрудоспособности – пособия по болезни и уходу за ребёнком.
- Отдел медицинского страхования – вопросы ОМС и ДМС.
- Отдел кадров и документации – работа с документами‚ архив.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
Руководство
Во главе регионального отделения стоит заместитель директора Фонда по Республике Мордовия – Иванов Игорь Петрович (на момент 2026 года). Ниже – состав руководящего состава:
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Заместитель директора по социальному страхованию | Иванов Игорь Петрович |
| Начальник отдела пенсионного обеспечения | Смирнова Елена Викторовна |
| Начальник отдела временной нетрудоспособности | Кузнецов Дмитрий Сергеевич |
| Начальник отдела страхования от несчастных случаев | Петрова Анна Михайловна |
Отзывы граждан
По состоянию на 04‑07‑2026 г. в открытых источниках (Google‚ Яндекс.Карты‚ соцсети) собрано 69 отзывов о работе Фонда в Саранске. Средняя оценка – 4‚2 из 5. Основные темы‚ отмечаемые в отзывах:
- Положительные: вежливый персонал‚ быстрый отклик по горячей линии‚ удобный личный кабинет.
- Негативные: длительные очереди в часы пик‚ необходимость предварительной записи.
Для ознакомления с полным списком отзывов можно перейти по ссылке: Отзывы о Фонде в Саранске.
Как обратиться в Фонд социального страхования в Саранске?
- Определите нужный филиал (см. раздел «Адреса отделений»).
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑100‑00‑01 и уточните возможность записи.
- Заполните электронную форму или используйте личный кабинет для подачи заявления онлайн.
- При личном визите возьмите с собой паспорт‚ СНИЛС и необходимые документы (трудовую книжку‚ справку о доходах и т.д.).
- Получите подтверждение о получении обращения (Электронный документ‚ СМС‑уведомление).
При возникновении вопросов по работе Фонда‚ вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать письмо на info@fss-mordovia.ru.