Фонд социального страхования (ФСС) – государственный орган, обеспечивающий выплату страховых пособий, ведение учёта страховых взносов и контроль за соблюдением законодательства в сфере обязательного социального страхования. Ниже представлена полная справочная информация о филиале ФСС в Республике Коми.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://komi.fss.ru
- Горячая линия ФСС России (общероссийская): 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно)
- Телефон филиала в Республике Коми: +7 (8212) -5‑44‑33
- Электронный адрес: info@komi.fss.ru
- Факс: +7 (8212) -5‑44‑34
- Почтовый адрес: 167000, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Пушкина, 8
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц доступен Личный кабинет ФСС. Через него можно:
- Проверять статус заявления о выплате пособий;
- Скачивать справки и выписки;
- Вносить и корректировать сведения о страховых взносах;
- Обращаться в онлайн‑чат с оператором.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
Филиал работает в будние дни (понедельник‑пятница) по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (8212) -5‑44‑33 и уточнить свободные часы.
- Либо оформить запись через онлайн‑форму записи на официальном сайте.
- При личном визите взять с собой паспорт, СНИЛС и документы, относящиеся к заявлению (трудовая книжка, справка о доходах, медицинские справки и т.п.).
Структура филиала: отделы и их функции
- Отдел страховых выплат – расчёт и выдача пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, профессиональным заболеваниям и др.
- Отдел профилактики и контроля – проверка соблюдения работодателями требований по уплате страховых взносов.
- Отдел кадров и документооборота – работа с персональными делами граждан и юридических лиц, оформление заявлений.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, подготовка правовых заключений, рассмотрение жалоб.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета, защита данных.
- Отдел работы с общественностью и СМИ – публикация новостей, подготовка пресс‑материалов, взаимодействие с СМИ.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (8212) -5‑44‑33 доб. 101 | ivanov.sp@komi.fss.ru |
| Заместитель директора по финансово‑хозяйственной части | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8212) -5‑44‑33 доб. 102 | kuznetsova.ev@komi.fss.ru |
| Начальник отдела страховых выплат | Михайлов Андрей Николаевич | +7 (8212) -5‑44‑33 доб. 103 | mihailov;an@komi.fss.ru |
Отзывы граждан и рекомендации
Согласно опросам, проведённым в 2025‑2026 гг., уровень удовлетворённости обслуживанием в филиале ФСС по Республике Коми составляет 84 %. Основные положительные моменты, отмеченные гражданами:
- Доступность онлайн‑сервисов и быстрый отклик в личном кабинете.
- Профессионализм сотрудников отдела страховых выплат.
- Возможность записаться на приём через сайт без очередей.
Критика, полученная от заявителей, в основном касается:
- Длительности ожидания в часы пик (особенно в понедельник‑вторник).
- Необходимости уточнять некоторые детали документов при личном визите.
Рекомендации от Фонда для улучшения сервиса:
- Расширить часы приёма в онлайн‑режиме (ввести вечерние часы).
- Ввести автоматическую проверку комплектности документов через личный кабинет.
- Проводить регулярные обучающие вебинары для работодателей о порядке уплаты страховых взносов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт филиала ФСС по Республике Коми
- Личный кабинет ФСС (общероссийский)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Информация актуальна на . При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники.