Государственное учреждение‑региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) по Республике Саха (Якутия) осуществляет обязательное социальное страхование, выплачивает социальные выплаты и пособия, оформляет СНИЛС, выдаёт сертификаты на материнский капитал, а также оказывает помощь в получении технических средств реабилитации.
Контактная информация
- Юридический адрес: Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Октябрьская, д. 15
- ИНН: 1435073969
- ОГРН: 1021401052243
- Официальный сайт: https://fss-saha.ru
- Горячая линия (единой справки): 8‑800‑100‑0‑500 (круглосуточно)
- Телефон(ы) справочного отдела:
- +7 (3912) -5‑00‑10
- +7 (3912) -5‑00‑20 (приём заявлений)
- Электронный адрес: info@fss-saha.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с Фондом предусмотрен личный кабинет. Через него можно:
- Отправлять заявления и документы онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения заявок;
- Получать выписки о начислениях и выплатах;
- Сохранять копии всех отправленных документов.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмных окон:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через:
- телефон +7 (3912) -5‑00‑20 (оператор уточнит необходимый пакет документов);
- онлайн‑запись в личном кабинете.
Структура и отделы Фонда
Фонд разделён на несколько специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел пенсионного обеспечения – назначение и выплата пенсий, проверка страховых стажей.
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – пособия по болезни, травмам и профессиональным заболеваниям.
- Отдел материнского капитала – выдача сертификатов, консультирование по использованию средств.
- Отдел социальных выплат – пособия по беременности и родам, выплаты семьям с детьми, единовременные выплаты.
- Отдел технической реабилитации – выдача технических средств (инвалидные коляски, протезы и др.).
- Отдел информационно‑консультационной поддержки – справочная служба, работа с обращениями граждан.
- Отдел кадров и юридический отдел – внутреннее управление персоналом и правовое сопровождение.
Руководство
Герман Марина Евгеньевна – руководитель юридического лица, директор ГУ‑РО Фонда социального страхования по Республике Саха (Якутия).
Контакт для деловых вопросов: marina.herman@fss-saha.ru.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами на порталах «2ГИС», «Яндекс.Карты» и в социальных сетях.
- Положительные: «Сотрудники вежливые, помогли быстро оформить СНИЛС и получить пособие по беременности. Онлайн‑запись экономит время».
- Негативные: «В часы пик очередь может достигать 30‑40 человек, поэтому лучше приходить рано утром или пользоваться личным кабинетом».
- Средние: «Отдел технической реабилитации выдаёт средства быстро, но иногда требуется дополнительное подтверждение от врача».
Как подготовить документы
Для большинства услуг требуется пакет из следующих документов (может отличаться в зависимости от услуги):
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС (если уже получен);
- Медицинская справка (для выплат по болезни, инвалидности и реабилитации);
- Свидетельство о рождении ребёнка (для материнского капитала и детских пособий);
- Трудовая книжка или справка о доходах (для расчёта размеров выплат);
- Заявление в установленной форме (скачать можно на официальном сайте).
Все документы можно подать:
- Лично в приёмном окне;
- По почте (с указанием индекса 677000);
- Электронно через личный кабинет.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда
- Контактная страница
- Личный кабинет
- Часто задаваемые вопросы
- Бланки заявлений и формы
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по телефону горячей линии, писать на электронную почту или записываться на приём через личный кабинет – сотрудники Фонда сделают всё возможное, чтобы помочь вам в получении социальных выплат и защите ваших прав.