Общая информация
Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ), государственный внебюджетный фонд, осуществляющий социальное страхование граждан по временной нетрудоспособности, материнству, а также страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний. С 2023 года функции ФСС РФ переданы в Социальный фонд России (СФР), однако региональные отделения продолжают оказывать привычные услуги населению.
Среди основных направлений деятельности регионального отделения:
- Выплата пособий по временной нетрудоспособности
- Назначение и выплата пенсий и социальных пособий
- Денежные компенсации
- Реабилитация и протезирование детей
- Поддержка инвалидов и других социально незащищённых категорий граждан
Официальный сайт
Официальный сайт ФСС РФ: https://fss.ru
Для перехода на региональную страницу необходимо выбрать соответствующий регион на главной странице сайта. Продолжая использовать сайт, Вы принимаете условия пользовательского соглашения и даёте согласие на обработку пользовательских данных (файлов cookie), в т.ч. с использованием системы аналитики Яндекс.
Контактная информация
Адрес регионального отделения по Свердловской области (пример отделения в Уральском регионе)
Клиентский отдел в г. Каменск-Уральский:
623406, Свердловская область, г. Каменск-Уральский, ул. Попова, д. 13
Телефоны
Горячая линия ФСС РФ: ###-###-#### (единый федеральный номер, уточняйте на официальном сайте)
Для получения актуальных телефонов конкретного регионального отделения рекомендуется обратиться на официальный сайт ФСС РФ и выбрать соответствующий регион;
ронная почта
Электронные адреса региональных отделений указываются на их официальных страницах. Общий формат: info@fss.ru (для федерального центра).
Личный кабинет
Для работы с электронными сервисами ФСС РФ предусмотрен личный кабинет, доступный на официальном сайте. Через личный кабинет можно:
- Подавать документы и заявления
- Отслеживать статус обращений
- Получать информацию о начисленных пособиях
- Формировать отчётность (для страхователей)
Личный приём граждан
График приёма
График личного приёма в региональных отделениях устанавливается индивидуально каждым учреждением. Обычно:
- Понедельник — четверг: с 09:00 до 17:00
- Пятница: с 09:00 до 16:00
- Выходные дни: суббота, воскресенье
Важно: перед визитом рекомендуется уточнить график работы конкретного отделения по телефону или на официальном сайте.
Структура отделения
Основные отделы
- Отдел назначения и выплаты пособий — обработка заявлений, назначение и выплата социальных пособий
- Отдел страхования, работа со страхователями, контроль уплаты взносов
- Отдел реабилитации — организация реабилитации и протезирования
- Отдел правового обеспечения, консультации, претензионная работа
- Отдел информационных технологий — поддержка электронных сервисов
- Клиентский отдел — приём граждан, первичная консультация
Руководство
Информация о руководстве конкретного регионального отделения размещается на официальном сайте соответствующего региона. Обычно включает:
- Руководителя отделения — управляющий делами, директор
- Заместителей руководителя, курируют отдельные направления работы
- Начальников отделов, руководители структурных подразделений
Важные уведомления для пользователей
Обращаем внимание!
С с 18:00 по МСК будет прекращена интеграция с модулем Проактив. В указанный период процессы будут поставлены в очередь. После начала обработки в рамках платформы ЕЦП реестры пройдут полную обработку в автоматическом режиме.
С в соответствии с положениями статьи 17.5 Федерального закона от № 63-ФЗ «Об электронной подписи» подтверждение полномочий физического лица при взаимодействии осуществляется в электронной форме.
Отзывы
Отзывы о работе региональных отделений ФСС РФ можно оставить и найти на следующих площадках:
- Официальный сайт ФСС РФ — раздел «Обращения граждан»
- Портал «Госуслуги» — оценка качества предоставления услуг
- Независимые интернет-ресурсы и форумы
Для направления официального обращения рекомендуеться использовать:
- Форму обратной связи на официальном сайте
- Почтовое отправление на адрес отделения
- Личный визит по графику приёма
- Телефон горячей линии
Региональные отделения в Уральском федеральном округе
Уральский федеральный округ включает следующие регионы с отделениями ФСС РФ:
- Свердловская область
- Челябинская область
- Курганская область
- Тюменская область
- Ханты-Мансийский автономный округ — Югра
- Ямало-Ненецкий автономный округ
Для каждого региона предусмотрен отдельный официальный сайт и контактная информация.
Внимание: Информация в статье основана на открытых данных. Для получения актуальных контактов, графика работы и других сведений рекомендуется обращаться к официальному сайту ФСС РФ или Социального фонда России, либо по телефону горячей линии.