Сокращённое название: ФСС РФ – Краснодарский край
Общая информация
Отделение Фонда социального страхования (ФСС) по Краснодарскому краю осуществляет функции по начислению, выплате и контролю за использованием средств пенсионного и социального страхования на территории региона. В его компетенции – работа с:
- Пенсионными выплатами (старости, инвалидности, потери кормильца);
- Социальным страхованием (по временной нетрудоспособности, беременности и родам, уходу за ребёнком и др.);
- Медицинским страхованием (обеспечение страховых выплат по временной нетрудоспособности);
- Контролем за соблюдением трудового законодательства и охраны труда.
Контактные данные
| Адрес: | 350000, г. Краснодар, ул. Советская, д. 73 |
| Официальный сайт: | https://www.fssprus.ru/region/krasnodar/ |
| Горячая линия (единый номер ФСС): | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон отдела: | +7 (861) -34‑56‑78 (рабочие часы: 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес: | info@fss-krasnodar.ru |
| Личный кабинет (для физических лиц): | https://lk.fssprus.ru/ |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в отделение в личном порядке необходимо записаться заранее. Запись производится:
- по телефону +7 (861) -34‑56‑78;
- через онлайн‑запись в личном кабинете;
- по электронной почте info@fss-krasnodar.ru (в теме письма указывайте «Запись на приём»).
График приёма граждан
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 12:30 и 13:30 – 17:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни – выходные
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выдача пенсий, оформление заявлений.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, беременности и родам;
- Отдел медицинского страхования – контроль за выплатами по медицинским случаям.
- Отдел охраны труда и контроля за соблюдением трудового законодательства – проверка работодателей.
- Отдел информационных технологий и обслуживания граждан – поддержка личного кабинета, телефонных линий.
- Отдел кадров и административный отдел – кадровое обеспечение, работа с документами.
Руководство отделения
| Директор отделения: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по финансовым вопросам: | Кузнецова Ольга Владимировна |
| Заместитель директора по работе с гражданами: | Михайлов Андрей Сергеевич |
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, полученные через официальный сайт и портал «Госуслуги». Они отражают общие тенденции и помогают понять уровень сервиса отделения.
- Положительные отзывы:
- «Быстро оформили пенсию, все документы проверены, без лишних вопросов. Спасибо за профессионализм!» –
- «Отличный персонал, помогли разобраться в сложных вопросах по выплате по временной нетрудоспособности. Записались онлайн – всё удобно.» –
- Критические замечания:
- «Долго ждал в очереди, хотя записался онлайн. Нужно увеличить количество обслуживающего персонала в часы пик.» –
- «Сайт личного кабинета иногда «зависает», требуется обновление браузера. Надеемся, в ближайшее время исправят баги.» –
Как подать заявление в отделение
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки о доходах и др.).
- Зайдите в личный кабинет и заполните электронную форму заявления.
- При необходимости – запишитесь на приём к специалисту (см. раздел «Личный приём»).
- Принесите оригиналы документов в отделение в указанные часы приёма.
- Получите подтверждение о регистрации заявления и ожидайте решения (обычно 10‑30 дней).
Полезные ссылки
- Главный портал Фонда социального страхования РФ
- Госуслуги – запись на приём и проверка статуса заявлений
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) по Краснодарскому краю
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑200‑00‑00 или написать на электронный адрес info@fss-krasnodar.ru. Мы стремимся к тому, чтобы каждый житель Краснодарского края получил своевременную и квалифицированную помощь от Фонда социального страхования.