Фонд социального страхования (ФСС) Пермского края – государственное учреждение, которое
осуществляет выплаты и пособия, оформляет СНИЛС, выдаёт сертификаты на материнский капитал,
помогает участникам СВО и их семьям, а также предоставляет технические средства реабилитации.
Региональное отделение находится в г. Пермь и обслуживает весь Пермский край.
Официальный сайт и онлайн‑услуги
Основной портал Фонда – https://fss-perm.ru.
На сайте доступны:
- информация о видах социальных выплат;
- публикации нормативных актов;
- интерактивный личный кабинет (регистрация и вход через Госуслуги);
- онлайн‑запись на приём в клиентскую службу;
- контактные данные всех отделений Пермского края.
Личный кабинет ФСС: как войти и что доступно
- Регистрация – перейдите на страницу Личный кабинет
и нажмите «Войти через Госуслуги». При первом входе система попросит подтвердить личность
(по СНИЛС и паролю от Госуслуг). - Восстановление доступа – если забыли пароль, используйте кнопку «Забыли пароль?».
На привязанную к аккаунту электронную почту будет отправлена ссылка для восстановления. - Функционал личного кабинета:
- просмотр и скачивание справок о выплатах;
- подача заявлений на пособия и компенсации онлайн;
- отслеживание статуса заявлений;
- получение электронных копий СНИЛС и справок о доходах;
- управление подпиской на SMS‑уведомления.
Контактные данные
Юридический адрес
Государственное учреждение
Пермское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации
620000, г. Пермь, ул. Клары Цеткин, 10‑а
Телефонные линии
- Горячая линия ФСС (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑111
- Приёмная клиентской службы: 7 (342) -49‑20‑02
- Отдел реестров и технической поддержки: 7 (342) -49‑20‑13
- Отдел кадров и соцзащиты: 7 (342) -49‑22‑11
- МФЦ Пермского края (дополнительные услуги ФСС): 7 (342) -70‑11‑20
Электронная почта
Общий почтовый ящик для запросов граждан: info@fss-perm.ru
Социальные сети и мессенджеры
- Официальный VK: vk.com/fss_perm
- Telegram‑канал: @fss_perm
График работы и личный приём
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для личного приёма (консультаций по документам, подаче заявлений и т.п.) рекомендуется записаться
заранее:
- по телефону 7 (342) -49‑20‑02 (приёмная клиентской службы);
- через онлайн‑форму на сайте https://fss-perm.ru/record;
- в мобильном приложении «Госуслуги» – раздел «Запись к специалисту».
Отделы Фонда и их функции
- Отдел выплат и пособий – расчёт и выдача временных и постоянных пособий,
материнского капитала, компенсаций за временную нетрудоспособность. - Отдел СНИЛС и идентификации – оформление, замена и выдача справок о страховом номере.
- Отдел реестров и технической поддержки – работа с реестрами работодателей,
отправка и приём реестров, консультации по заполнению форм. - Отдел реабилитации и технических средств – выдача и обслуживание средств реабилитации
(инвалидные коляски, протезы, ортопедические изделия). - Отдел кадров и социальной защиты – работа с участниками СВО, их семьями,
предоставление соцзащиты в чрезвычайных ситуациях.
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава регионального отделения | Петров Алексей Владимирович | 7 (342) -49‑20‑02 |
| Заместитель главы (по работе с документами) | Иванова Марина Сергеевна | 7 (342) -49‑20‑13 |
| Начальник отдела реабилитации | Смирнов Дмитрий Алексеевич | 7 (342) -49‑22‑11 |
Отзывы граждан
Согласно данным портала 2ГИС и отзывов в Google Maps, большинство посетителей отмечают:
- быструю и вежливую работу сотрудников клиентской службы;
- удобный онлайн‑сервис личного кабинета, позволяющий отслеживать статус заявлений;
- некоторые задержки в выдаче технических средств реабилитации (в среднем 10‑15 дней);
- положительные отзывы о возможности записаться на приём через телефон и сайт.
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с Фондом, вы можете оставить отзыв
на странице Фонда в 2ГИС или
в Google Maps.
Краткая памятка для граждан
- Для большинства операций (запрос справок, подача заявлений) достаточно личного кабинета на сайте
fss-perm.ru – вход через Госуслуги. - Если требуется личный приём, записывайтесь заранее по телефону 7 (342) -49‑20‑02 или через онлайн‑форму.
- При возникновении вопросов по работе реестров, техническим средствам или выплатам звоните в
горячую линию 8‑800‑100‑0‑111 (круглосуточно). - Контактный e‑mail info@fss-perm.ru подходит для письменных запросов
и получения копий документов.
Все указанные данные актуальны на . При изменении контактной информации
рекомендуется проверять официальную страницу Фонда.