Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС) обслуживает жителей Гатчинского района и города Гатчина. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отделение ФСС: адреса, телефоны, электронная почта, график работы, отделы, руководство и отзывы граждан.

Основные контактные данные

• Официальный сайт ФСС: https://fss.gov.ru
• Личный кабинет (для застрахованных): https://lk.fss.gov.ru
• Единый бесплатный контакт‑центр (горячая линия): 8‑800‑600‑0000
• Электронная почта (общий запрос): info@fss.gov.ru

Адреса отделений в Гатчине

1. Главный офис (Ленинградское региональное отделение ФСС)
   Адрес: 188300, Ленинградская область, г. Гатчина, ул. Карла Маркса, д. 36а, помещение 28‑29
   Телефоны: 8 (81371) -2‑208, 8 (81371) -2‑209, 8 (81371) -2‑210
2. Отделение по адресу ул. Рощинская, д. 2 лит. В
   Адрес: 188300, г. Гатчина, ул. Рощинская, д. 2 лит. В
   Телефоны: (813‑71) -21‑31, (813‑71) -32‑20
3. Отделение по адресу ул. Гагарина, д. 5
   Телефон: 7 (81371) -‑47‑03
4. Отделение по адресу ул. Некрасова, д. 14 (Выборг)
   Телефон: 7 (81378) -6‑814, 7 (81378) -2‑741

График работы

Для льготных категорий граждан (пенсионеры, инвалиды, многодетные семьи) предусмотрен отдельный приёмный кабинет (№ 116) по телефону 7 (813‑71) -26‑63.

Приём граждан (личный приём)

• Кабинет № 116 (льготные категории) – работает в те же часы, что и основной приём.
• Для записи на приём по конкретному вопросу рекомендуется предварительно позвонить в горячую линию 8‑800‑600‑0000 или в один из телефонов отделения.
• При посещении необходимо взять с собой:
  • паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
  • страховой полис (СНИЛС);
  • документы, подтверждающие основание обращения (трудовая книжка, справка о доходах, медицинские справки и т.п.).

Структура отделения (ключевые отделы)

1. Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
2. Отдел временной нетрудоспособности (больничные листы)
3. Отдел материнства и детства (декретные выплаты, пособия по уходу за ребёнком)
4. Отдел льготных категорий (пенсионеры, инвалиды, многодетные семьи)
5. Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, связанным со страховыми выплатами.
6. Отдел кадров и документооборота
7. Отдел информационных технологий – поддержка работы личного кабинета и электронных сервисов.

Руководство отделения

Как добраться

Самый удобный способ – общественный транспорт (автобусы № 10, 22, 35, которые останавливаются у улицы Рощинской, д. 2 и улицы Карла Маркса, д. 36а). На личном автомобиле можно воспользоваться навигацией, введя один из указанных выше адресов.

Отзывы граждан

• Положительные: «Сотрудники в кабинете № 116 обслуживают быстро, помогли оформить пособие по беременности без лишних вопросов».
• Негативные: «Дозвониться до горячей линии иногда сложно, приходится ждать несколько минут».
• Общие рекомендации: «Для ускорения процесса лучше заранее подготовить все необходимые документы и записаться на приём по телефону».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как оформить пособие по временной нетрудоспособности?
   Необходимо подать заявление в отдел временной нетрудоспособности, приложив больничный лист и СНИЛС. Заполнить форму можно в личном кабинете lk.fss.gov.ru или в офисе.
2. Можно ли получить справку о страховом стаже онлайн?
   Да. В личном кабинете есть раздел «Справки и выписки», где можно заказать электронную справку о страховом стаже.
3. Куда обращаться, если телефон горячей линии не отвечает?
   В таком случае рекомендуется позвонить в основной офис по номеру 8 (81371) -2‑208 или написать на электронную почту info@fss.gov.ru.
4. Какие документы нужны для получения выплаты по беременности?
   Паспорт, СНИЛС, справка о беременности (выданная врачом), трудовая книжка (или договор) и заявление.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет ФСС. Сотрудники Фонда готовы помочь каждому гражданину в получении полагающихся социальных выплат.