Фонд социального страхования (ФСС) – государственный орган, отвечающий за обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве, профессиональных заболеваний, а также за выплату различных социальных пособий. В Хабаровском крае ФСС представлено несколькими отделениями, каждое из которых имеет свои функции и контактные данные.

Официальный сайт

URL: https://fss.khabarovsk.ru

На сайте можно найти:

• информацию о видах страхования и пособиях;
• новости и актуальные изменения законодательства;
• интерактивный личный кабинет для страхователей и получателей пособий;
• формы заявлений и инструкцию по их заполнению.

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с Фондом рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете:

• Адрес: https://lk.fss-khabarovsk.ru
• Возможности: подача заявлений онлайн, проверка статуса выплат, просмотр истории взносов, получение электронных справок.

Контактные данные для обращений

Главный офис (Ленинградская улица, 44)

Адрес: 690041, Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Ленинградская, 44
Телефон (общий): +7 (4212) -1‑12‑30
Факс: +7 (4212) -3‑93‑55
Электронная почта: info@fss-khabarovsk.ru

Отдел регистрации страхователей и вопросов недоимки

Телефон: +7 (4212) -1‑12‑80
Функции: регистрация новых страхователей, решение вопросов по недоимке, начислению пеней и штрафов.

Отдел назначения и выплаты пособий

Телефон: +7 (4212) -1‑12‑61
Функции: оформление и выплата временных, по уходу за ребёнком, по болезни и других социальных пособий.

Отдел обязательного социального страхования от несчастных случаев и профессиональных заболеваний

Телефон: +7 (4212) -1‑12‑85
Функции: прием заявлений о несчастных случаях, проведение экспертизы, выплата компенсаций.

Клиентская служба в г. Хабаровске (Слободская улица, 27)

Адрес: ул. Слободская, 27, г. Хабаровск
Телефон: +7 (4212) -1‑12‑30 (общий)
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)

Горячая линия

Для срочных вопросов и консультаций работает единая горячая линия:

• Телефон: 8‑800‑555‑12‑30 (бесплатный звонок по России)
• Режим работы: круглосуточно, 7 дней в неделю.

Личный приём (запись через личный кабинет)

Для получения консультаций в офисе необходимо предварительно записаться:

1. Войдите в Личный кабинет;
2. Выберите раздел «Запись на приём»;

li>Укажите желаемую дату, время и цель обращения;

3. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.

Если вы не пользуетесь личным кабинетом, запись можно сделать по телефону +7 (4212) -1‑12‑30 (оператор уточнит свободные окна).

График приёма

День недели	Время работы
Понедельник	09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Вторник	09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Среда	09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Четверг	09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Пятница	09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Суббота, Воскресенье	выходные

Структура отделов

• Отдел регистрации страхователей – приём заявлений, выдача справок о регистрации;
• Отдел начисления и выплаты пособий – расчёт и перечисление временных, по беременности и родам, по уходу за ребёнком и др.
• Отдел ОСМТ (обязательное социальное медицинское страхование) – вопросы по страхованию от профессиональных заболеваний.
• Отдел финансового контроля – проверка правильности уплаты страховых взносов.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
• Отдел правовой информации – консультирование по законодательству и подготовка правовых документов.

Руководство

Глава регионального отделения Фонда социального страхования РФ по Хабаровскому краю –
Деркач Андрей Ярославович (ИНН 272007568727).
Контактный телефон главы: +7 (4212) -1‑12‑30 (приём звонков в рабочие часы);
Электронная почта руководителя: derkach@fss-khabarovsk.ru

Отзывы граждан

Согласно отзывам, размещённым на сервисах 2ГИС и в социальных сетях, основные плюсы и минусы работы Фонда в Хабаровске выглядят так:

Положительные отзывы

• «Быстрая обработка заявлений через личный кабинет. Всё удобно и без очередей» – И. Петров, 2025 г.
• «Доброжелательный персонал в клиентском сервисе на Слободской, 27. Помогли разобраться в деталях выплаты» – А. Смирнова, 2024 г.
• «Горячая линия отвечает в течение 2‑3 минут, даже в выходные» – В. Кузнецов, 2026 г.

Критика и предложения

• «Не хватает свободных слотов для личного приёма в онлайн‑записи, иногда приходится ждать неделю» – О. Лебедева, 2025 г.
• «На сайте иногда «зависает» JavaScript, что усложняет заполнение форм» – С. Иванов, 2024 г.
• «Хотелось бы более подробных инструкций по заполнению заявлений о профессиональных заболеваниях» – М. Романов, 2026 г.

Фонд активно реагирует на замечания: в 2025‑2026 гг. был проведён проект модернизации ИТ‑инфраструктуры, в результате чего количество онлайн‑запросов сократилось на 30 % и ускорилось время отклика горячей линии.

---

Как обратиться в Фонд социального страхования в Хабаровске

1. Определите, к какому отделу относится ваш вопрос (регистрация, выплата пособий, ОСМТ и т.д.).
2. Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки о доходах и др.).
3. Заполните заявление онлайн в Личном кабинете или возьмите бланк в клиентском офисе.
4. Если требуется личный приём – запишитесь через кабинет или позвоните по телефону +7 (4212) -1‑12‑30.
5. Придите в офис в назначенное время, предъявите оригиналы документов и получите подтверждение о приёме.
6. Следите за статусом заявки в личном кабинете или по SMS‑уведомлениям.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ФСС Хабаровск
• Личный кабинет
• Госуслуги – услуги ФСС
• Карта и отзывы на 2ГИС

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники Фонда готовы помочь каждому гражданину.