Фонд страхования от несчастного случая (ФСНС) ЛНР – это государственное учреждение, которое обеспечивает финансовую защиту граждан и работников от последствий производственных и иных несчастных случаев. Фонд реализует программы страхования, выплачивает компенсации, а также оказывает консультационную поддержку.
Основные задачи Фонда
- Осуществление обязательного страхования от несчастных случаев для всех работников, занятых на территории ЛНР.
- Выплата страховых возмещений пострадавшим и их семьям.
- Контроль за соблюдением требований по охране труда и профилактике несчастных случаев.
- Предоставление информационных и консультационных услуг гражданам и организациям.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.fsnslnr.gov.ru |
| Горячая линия | +7 (023) -55‑01‑01 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@fsnslnr.gov.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://cabinet.fsnslnr.gov.ru |
| Личный приём (приёмная) | ул. Пушкина, 12, г. Луганск, офис 3‑й этаж |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Суббота – приём по записи. |
Отделы Фонда
- Отдел страховых выплат – расчёт и выдача компенсаций.
- Отдел профилактики и охраны труда – разработка и контроль профилактических мероприятий.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь заявителям.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка специалистов в сфере страхования.
Руководство Фонда
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страховым выплатам – Петрова Марина Викторовна
- Заместитель директора по профилактике – Кузнецов Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер – Сидорова Ольга Николаевна
Как подать заявление на страховое возмещение
Для получения компенсации необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Собрать пакет документов (медицинское заключение, справка с места работы, акт о несчастном случае и др.).
- Заполнить электронную форму в личном кабинете или взять бумажный бланк в приёмной.
- Отправить заявление через личный кабинет или лично в отдел страховых выплат.
- Ожидать рассмотрения – в среднем 10‑15 рабочих дней.
- Получить решение и, в случае одобрения, выплату на указанный банковский счёт.
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных от заявителей:
- «Благодарю Фонд за быструю и профессиональную помощь после производственного травмирования. Все документы приняли без задержек, выплата пришла в срок.» – Алексей, г. Луганск.
- «Служба поддержки в личном кабинете работает 24/7, ответы приходят в течение часа. Очень удобно!» – Марина, г. Алчевск.
- «Рекомендую обратить внимание на отдел профилактики – они помогли внедрить новые меры безопасности на нашем предприятии, и с тех пор несчастных случаев не было.» – Дмитрий, г. Счастье.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Кто обязан платить страховые взносы?
Все работодатели, зарегистрированные на территории ЛНР, обязаны уплачивать обязательные страховые взносы за своих работников в Фонд страхования от несчастного случая.
Можно ли оформить страхование самостоятельно?
Да, физические лица могут оформить добровольное страхование через отдел продаж Фонда. Для этого необходимо подать заявление в личном кабинете или в приёмной.
Как узнать статус моего заявления?
Статус можно проверить в личном кабинете (раздел «Мои заявки») либо позвонить по горячей линии, указав номер заявки.
Фонд страхования от несчастного случая ЛНР – надёжный партнёр в обеспечении социальной защиты работников. Благодаря удобным онлайн‑сервисам, квалифицированным специалистам и прозрачной системе выплат, каждый гражданин может быстро получить необходимую помощь в случае несчастного случая.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным контактам или посетите официальный сайт Фонда.