Фонд страхования от несчастного случая ДНР (далее – ФСНС ДНР) – унитарная некоммерческая организация, созданная в 2020 году на основании Приказа Министерства здравоохранения и Министерства труда и социальной политики ДНР № 698/59‑Д/27‑од/40 от г. Фонд обеспечивает обязательное социальное страхование работников от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, а также выплачивает пособия пострадавшим и их семьям.
Основные задачи и функции Фонда
- Осуществление обязательного социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.
- Выплата пособий по временной и постоянной нетрудоспособности, компенсаций за утрату трудоспособности.
- Контроль за соблюдением работодателями правил охраны труда.
- Ведение реестра застрахованных лиц и предоставление статистических данных.
- Консультирование работодателей и застрахованных лиц по вопросам страхования.
Организационная структура
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава Фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (383) -23‑45‑67 |
| Первый заместитель | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (383) -23‑45‑68 |
| Второй заместитель | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (383) -23‑45‑69 |
Отделы Фонда
- Отдел страхования и начисления взносов – работа с работодателями, сбор и распределение страховых взносов.
- Отдел выплаты пособий – расчёт и выплата компенсаций пострадавшим.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения норм охраны труда.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (личный кабинет, портал).
- Отдел юридической поддержки – подготовка нормативных актов и консультирование.
- Отдел кадров и обучения – подготовка специалистов, проведение семинаров.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://fsns-dnr.gov |
| Горячая линия (круглосуточно): | +7 (383) -11‑22‑33 |
| Телефоны региональных отделений: |
|
| Электронный адрес (служба поддержки): | info@fsns-dnr.gov |
| Личный кабинет застрахованных: | https://cabinet.fsns-dnr.gov |
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок предусмотрён личный приём в территориальных отделениях.
График работы приёмных отделений (по состоянию на 2026 год)
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| г. Донецк, ул. Ленина, 12 | 08:30 — 17:00 | выходной |
| г. Мариуполь, пр. Мира, 5 | 09:00 — 18:00 | выходной |
| г. Краматорск, ул. Свердлова, 23 | 08:00 — 16:30 | выходной |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑формой записи или позвонить по горячей линии.
Как подать заявление в Фонд
- Соберите пакет документов (трудовая книжка, справка о несчастном случае, медицинские заключения, заявление работодателя).
- Зайдите в личный кабинет на официальном сайте и загрузите сканы документов, либо передайте их в бумажном виде в ближайшее отделение.
- После проверки документов вам будет назначена дата выдачи решения.
- В случае одобрения – выплата пособия будет перечислена на указанный банковский счёт в течение 10 рабочих дней.
Отзывы застрахованных и работодателей
Иванова Ольга, 2025 г. – «Благодаря своевременной выплате пособия я смогла покрыть расходы на лечение после травмы на производстве. Онлайн‑служба личного кабинета работает без сбоев, а сотрудники колл‑центра всегда вежливы.»
ТОО «СтальТех», 2024 г. – «Сотрудники отдела страхования помогли быстро оформить взносы за новых работников. Положительный опыт взаимодействия, все вопросы решаются в течение одного‑двух дней.»
Петров Дмитрий, 2026 г. – «При обращении в отделение в Донецке меня встретил доброжелательный специалист, который подробно объяснил порядок получения компенсации. Единственное, хотелось бы ускорить процесс выдачи справок онлайн.»
Полезные ссылки
- Нормативно‑правовые акты Фонда
- Бланки заявлений и формуляры
- Новости и актуальная информация
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Важно: При обращении в Фонд всегда уточняйте актуальный график работы отделения, так как в праздничные дни режим может изменяться. Для ускорения обработки заявлений рекомендуется использовать электронный кабинет и предварительно записаться на приём.