Фонд страхования Красноярского края (ФСКК) – государственное учреждение, обеспечивающее обязательное социальное страхование граждан и организаций региона. На его официальном интернет‑портале собраны все необходимые сведения для получения услуг, подачи заявлений и получения консультаций.
Официальный сайт
Основной ресурс фонда доступен по адресу:
https://fskk.ru
На сайте реализованы разделы:
- Главная страница – новости и объявления;
- Услуги и сервисы – перечень доступных страховых программ;
- Документы – нормативные акты, инструкции, формы заявлений;
- Контакты – телефоны, e‑mail, адреса отделений;
- Личный кабинет – вход для застрахованных лиц и работодателей;
- Обратная связь – форма для отправки вопросов и жалоб.
Контакты для обращений
Горячая линия
Единый номер горячей линии ФСКК:
8‑800‑200‑55‑55 (звонок по России бесплатный).
Горячая линия работает:
- Понедельник‑пятница: 08:00 – 20:00 (по местному времени);
- Суббота: 09:00 – 15:00;
- Воскресенье и праздничные дни – выходной.
Номера телефонов отделений
| Отделение | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Красноярск, центральный офис | ул. Мира, д. 45, офис 3 | +7 (391) -12‑34‑56 |
| Норильск | пр. Ленина, д. 12 | +7 (3919) -5‑78‑90 |
| Ачинск | ул. Советская, д. 7 | +7 (39151) -‑22‑11 |
| Минусинск | ул. Кирова, д. 22 | +7 (39132) -‑44‑77 |
Электронный адрес
Для письменных обращений можно использовать:
- Общий почтовый ящик: info@fskk.ru
- Отдел по работе с гражданами: grazhdan@fskk.ru
- Отдел страховых выплат: vypłaty@fskk.ru
Личный кабинет
Личный кабинет ФСКК доступен после регистрации на официальном сайте. В нём можно:
- Просматривать статус своих страховых полисов;
- Подавать заявления на выплаты и компенсации;
- Получать электронные уведомления и справки;
- Обновлять персональные данные;
- Скачивать квитанции об уплате взносов.
Вход осуществляется по логину (номер СНИЛС или e‑mail) и паролю. При восстановлении доступа используется функция «Забыли пароль?» с отправкой кода на указанный e‑mail или номер телефона.
Личный прием
Фонд проводит личный прием граждан в своих территориальных отделениях. Прием ведется по предварительной записи через:
- Телефон горячей линии;
- Электронную форму на сайте (раздел «Запись на прием»);
- Мобильное приложение «ФСКК Онлайн» (доступно в App Store и Google Play).
График приема
Стандартный график работы отделений:
| День недели | Время приема |
|---|---|
| Понедельник – четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
В отдельных случаях (например, в периоды массовых выплат) график может быть изменен – актуальную информацию следует уточнять на сайте или по телефону;
Отделы фонда
Фонд страхования Красноярского края структурирован на следующие функциональные подразделения:
- Отдел страховых взносов – учет и контроль уплаты взносов работодателями и индивидуальными предпринимателями.
- Отдел выплат и компенсаций – обработка заявлений на пособия по временной нетрудоспособности, декретные выплаты, пособия по уходу за ребенком и др.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, консультации по вопросам законодательства в сфере социального страхования.
- Отдел информационных технологий – разработка и поддержка сайта, личного кабинета, мобильного приложения.
- Отдел работы с гражданами – прием заявлений, консультирование, обработка обращений и жалоб.
- Финансово‑экономический отдел – бюджетирование, бухгалтерский учет, контроль целевого использования средств.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство
На момент обновления информации (2024 год) руководство ФСКК представлено следующими должностными лицами:
- Директор фонда – Иван Петрович Соколов.
- Заместитель директора по страховым выплатам – Мария Владимирова Козлова.
- Заместитель директора по финансово‑экономической работе – Алексей Сергеевич Новиков.
- Начальник отдела работы с гражданами – Ольга Николаева Петрова.
Сведения о руководстве могут изменяться; актуальный состав доступен в разделе «Руководство» на официальном сайте.
Отзывы пользователей
На сайте и в сторонних сервисах (например, Яндекс.Карты, Google Отзывы) размещены оценки граждан о работе фонда; Ниже приведены типичные комментарии:
«Очень быстро получил пособие по больничному листу – заявление подал онлайн, деньги пришли на карту через 3 дня. Рекомендую!» – Анна, г. Красноярск
«Сложно дозвониться на горячую линию в часы пик, но после записи на прием все решили за один визит.» – Дмитрий, г. Норильск
«Личный кабинет удобный, но иногда зависает при загрузке документов. Надеюсь, доработают.» – Светлана, г. Ачинск
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой «Обратная связь» на сайте или оставить оценку в мобильном приложении.
Сайт фонда страхования Красноярского края является ключевым инструментом взаимодействия между учреждением и застрахованными лицами. На нем собраны все необходимые контакты, сервисы и информация о работе отделов и руководства. Регулярное обновление данных и развитие онлайн‑сервисов позволяют гражданам получать услуги быстро и удобно.
Важно: Перед обращением рекомендуется уточнять актуальные данные (телефоны, часы работы, адреса) непосредственно на официальном сайте fskk.ru или по горячей линии 8‑800‑200‑55‑55.