Фонд социального страхования (ФСС) Ялты – государственный орган, который осуществляет
социальное страхование граждан в городе Ялта и прилегающих районах. Фонд отвечает за
выплату страховых пособий, медицинского страхования, пенсионных выплат, а также за

контроль за соблюдением трудового законодательства.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://fss-yalta.gov.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефоны:
  • Главный офис – +7 (978) -23‑45‑67
  • Отдел страховых выплат – +7 (978) -23‑45‑68
  • Отдел медицинского страхования – +7 (978) -23‑45‑69
  • Юридический отдел – +7 (978) -23‑45‑70
• Электронный адрес: info@fss-yalta.gov.ru
• Личный кабинет гражданина: https://cabinet.fss-yalta.gov.ru

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок можно записаться
на личный приём через личный кабинет или позвонить по телефону горячей линии.

• Адрес приёма: г. Ялта, ул. Советская, 12, офис 3
• График работы приёма:
  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
  • Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
  • Воскресенье: выходной
• Как записаться:
  1. Войдите в личный кабинет.
  2. Выберите раздел «Запись на приём».
  3. Укажите желаемую дату, время и цель обращения.
  4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.

Отделы Фонда

Руководство фонда

• Директор Фонда: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по страховым выплатам: Козлова Елена Викторовна
• Заместитель директора по медицинскому страхованию: Михайлов Андрей Сергеевич
• Главный бухгалтер: Соловьёва Наталья Алексеевна

Отзывы граждан

Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных гражданами на официальном сайте
и в независимых сервисах. Они помогут понять уровень обслуживания Фонда.

• Ирина М. – «Благодарю Фонд за быструю выплату пособия по временной нетрудоспособности.
  Онлайн‑запись прошла без проблем, а сотрудники в приёме были вежливыми и помогли заполнить форму».
• Алексей П. – «Служба поддержки по телефону работает быстро, но иногда приходится ждать 10‑15 минут.
• Татьяна К. – «Не смогла получить справку в срок из‑за технической ошибки в личном кабинете.
  После обращения в техподдержку проблему устранили в течение суток».
• Владимир С. – «Отдел пенсионного обеспечения помог разобраться в начислениях.
  Очень благодарен за индивидуальный подход».

Полезные ссылки

• Документы и формы заявлений
• Новости фонда
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Форма обратной связи

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше
контактам. Фонд социального страхования Ялты стремится обеспечить каждому гражданину
доступ к качественным социальным услугам и своевременно решать возникающие проблемы.