Фонд социального страхования (ФСС) – государственная организация, отвечающая за выплату пособий по временной нетрудоспособности, материнству, уходу за ребёнком, а также за страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний. В Вологодской области ФСС представлено региональным отделением, которое обслуживает как физических, так и юридических лиц.
Контактные данные для обращений
- Адрес (главный офис): 125000, г. Вологда, проспект Победы, 33
- Телефон (горячая линия): 8‑800‑100‑10‑00 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@fss-vologda.ru
- Официальный сайт: https://fss.gov.ru/region/vologda
- Личный кабинет (для физических лиц и организаций): https://lk.fss.gov.ru
Контакты в районах
Для удобства граждан ФСС открывает клиентские службы в крупных городах области:
- Вологда – проспект Победы, 33 (главный офис)
- Череповец – ул. Советская, 12
- Сокол – ул. Орешкова, 6 (межрайонный филиал УПФР)
- Великий Устюг – ул. Ленина, 45
- Кириллов – ул. Комсомольская, 7
График работы и личный приём
| Пн‑Пт | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Сб, Вс | выходные |
Для получения консультации по конкретному вопросу (например, оформление пособия) необходимо записаться заранее. Запись производится:
- по телефону горячей линии (уточнить свободные окна);
- через личный кабинет на официальном сайте;
- в офисе Фонда, заполнив бланк «Запись на приём».
Структура отделения (отделы)
- Отдел страхования от несчастных случаев и профессиональных заболеваний
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности
- Отдел материнского (семейного) капитала
- Отдел работы с работодателями
- Отдел информационно‑технического обеспечения
- Отдел юридической поддержки
Руководство отделения
На 2026 год руководителем Вологодского регионального отделения Фонда социального страхования является:
- Галина Валериевна Королева – управляющий отделением
Заместители руководителя (по состоянию на 2026 год):
- Иван Сергеевич Петров – заместитель по работе с работодателями
- Елена Михайловна Сидорова – заместитель по вопросам выплат и соцзащиты
Отзывы граждан
Согласно отзывам, размещённым на официальном сайте и в сервисах «2ГИС», «Яндекс.Карты» и «Google Maps», основные плюсы работы Фонда в Вологодской области:
- Вежливый и компетентный персонал;
- Быстрое оформление документов при наличии полного пакета бумаг;
- Удобный онлайн‑личный кабинет, позволяющий отслеживать статус заявки;
- Наличие филиалов в крупных городах области, что сокращает время поездки.
Критика в отзывах обычно касается:
- Длительного ожидания в часы пик (особенно в начале месяца);
- Неоднозначной информации по телефону, требующей уточнения в офисе.
Для минимизации негативного опыта рекомендуется заранее готовить полный пакет документов и записываться на приём через личный кабинет.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда социального страхования – Вологодское региональное отделение
- Личный кабинет ФСС
- Электронная почта для обращений
- Горячая линия ФСС (8‑800‑100‑10‑00)
Как подготовить документы к обращению
Для большинства видов пособий требуется следующий набор документов (полный перечень уточняйте на сайте или по телефону):
- Заявление (образец доступен в личном кабинете);
- Паспорт гражданина РФ (копия);
- Трудовая книжка (копия) и справка с места работы о доходах;
- Медицинская справка (для пособий по временной нетрудоспособности и в случае травм);
- Свидетельство о рождении ребёнка (для материнского и детского пособий);
- Иные документы, указанные в конкретном типе обращения.
После подачи документов в отделение ФСС срок рассмотрения заявки обычно составляет от 5 до 30 календарных дней в зависимости от сложности случая.
Вологодское региональное отделение Фонда социального страхования – надёжный партнёр в вопросах социальной защиты. Благодаря широкому спектру услуг, удобным каналам связи (горячая линия, электронная почта, личный кабинет) и наличию филиалов в ключевых городах области, граждане могут быстро получить необходимую помощь. При обращении рекомендуется заранее уточнить перечень необходимых документов и записаться на приём, чтобы сократить время ожидания.