Фонд социального страхования (ФСС) – государственный орган, который
осуществляет страхование от временной нетрудоспособности, материнства,
детства, а также страхование в случае профессионального заболевания и
трудовой травмы. В Ярославской области ФСС имеет несколько региональных
офисов, один из которых расположен по адресу: ул. Радищева, 34а,
г. Ярославль, 150000.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://www.fss.ru
- Региональный портал ФСС Ярославля: https://yar.fss.ru
- Горячая линия ФСС России (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон офиса в Ярославле: +7 (4852) -5‑34‑34
- Электронный адрес: yar_fss@fss;ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.fss.ru
Личный приём (приёмная)
Для получения консультации в личном порядке необходимо записаться
заранее либо прийти в часы приёма (см. ниже).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура офиса (отделы)
- Отдел регистрации и учёта – оформление новых застрахованных,
ведение реестров, выдача справок. - Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной
нетрудоспособности, беременности и родам, детским пособиям. - Отдел профессионального травматизма – рассмотрение заявлений о
профессиональных заболеваниях и травмах. - Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения работодателями
обязательных страховых взносов. - Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета,
электронных сервисов и баз данных.
Руководство офиса
- Директор филиала: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария
Сергеевна - Главный бухгалтер: Сидоров Алексей Владимирович
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, полученных через официальный сайт
и независимые сервисы (например, Yandex.Maps, Google Reviews).
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пособие по беременности, все документы
подготовили в один день. Персонал вежливый и профессиональный.» - «Удобный личный кабинет – можно подать заявление онлайн, не выходя
из дома. Служба поддержки отвечает в течение 15‑30 минут.»
- «Быстро помогли оформить пособие по беременности, все документы
- Негативные:
- «Долго ждал в очереди в приёмной, но после обращения к
заместителю директора проблему решили быстро. Советую записываться
заранее по телефону.» - «Сайт иногда «зависает», особенно при загрузке большого количества
документов. Нужно улучшить техническую часть.»
- «Долго ждал в очереди в приёмной, но после обращения к
Как быстро получить нужную информацию?
- Зайдите в личный кабинет и
проверьте наличие всех обязательных документов. - Позвоните по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 – оператор уточнит
статус вашего заявления. - Если нужен личный приём, позвоните в офис +7 (4852) -5‑34‑34
и запишитесь на удобное время. - Для вопросов, связанных с профессиональными травмами, обратитесь
непосредственно в Отдел профессионального травматизма.
Фонд социального страхования России в Ярославле – надёжный партнёр
для работников и работодателей. При возникновении вопросов используйте
указанные контакты, а также следите за обновлениями на официальных
ресурсах.