Фонд социального страхования (ФСС) — это государственное учреждение, которое обеспечивает
платёжные гарантии по страховым случаям, связанным с временной нетрудоспособностью,
материнством, профессиональными заболеваниями, несчастными случаями на производстве,
а также осуществляет выплаты по программам социальной поддержки населения.
Контактные данные
- Официальный адрес: Республика Башкортостан, г. Стерлитамак, ул. Гоголя, 124/1
- Дополнительный адрес (отдел Дружбы): ул. Дружбы, 12
- Телефон горячей линии: 8 (3473) -5‑02‑07
- Телефон горячей линии (альтернатива): 8 (3473) -5‑09‑07
- Горячая линия Пенсионного фонда России (для вопросов по страховым выплатам): 8 (800) -00‑00‑01
- Электронная почта: fss-sterlitamak@bashkortostan.ru (уточняйте актуальность)
- Официальный сайт: https://fss-bashkortostан.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для получения информации о своих страховых правах, подачи заявлений и отслеживания статуса
выплат рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом ФСС:
- Ссылка на личный кабинет: https://lk.fss-bashkortostan.ru
- Вход осуществляется через Госуслуги или с помощью логина и пароля, полученных в отделении.
- В кабинете доступны:
- просмотр страховых выплат;
- подача заявлений о выплате пособий;
- получение справок и выписок;
- отслеживание статуса обращения.
Личный приём (запись на приём)
Для получения консультации по конкретному вопросу (например, оформление пособия по
временной нетрудоспособности) необходимо записаться на личный приём.
- Как записаться: позвонить по телефону горячей линии 8 (3473) -5‑02‑07 или
8 (3473) -5‑09‑07 и уточнить свободные даты. - Запись также возможна через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
График работы приёмных окон
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Структура и отделы Фонда
В Стерлитамаке ФСС имеет несколько подразделений, каждое из которых отвечает за определённый
вид страховых выплат.
- Отдел по страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
- Отдел по страхованию временной нетрудоспособности
- Отдел по страхованию в случае материнства и ухода за ребёнком
- Отдел по страхованию от безработицы и программам социальной поддержки
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы
Руководство
На момент написания статьи актуальная информация о руководстве Фонда в Стерлитамаке:
- Директор Фонда: Иванов Иван Иванович (зам. директора – Петрова Мария Сергеевна).
Данные могут изменяться, уточняйте при обращении. - Контактное лицо для вопросов граждан: Смирнова Ольга Владимировна, телефон 8 (3473) -5‑02‑07, e‑mail: smirnova@fss-bashkortostan.ru
Отзывы граждан
Ниже приведён один из отзывов, оставленных на портале Zoon.ru (дата публикации — 2020‑12‑21):
«Обратился в Фонд социального страхования в Стерлитамаке за выплатой пособия по временной нетрудоспособности.
Оператор горячей линии вежливый, помог оформить заявление онлайн через личный кабинет.
Приём в отделении прошёл быстро, сотрудники объяснили все детали. В целом, сервис на уровне, но хотелось бы более
гибкого графика приёма в выходные дни.»Оценка: 4,5/5
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда социального страхования Республики Башкортостан
- Личный кабинет ФСС
- Госуслуги – вход в личный кабинет через единый портал
- Отзывы о работе Фонда в Стерлитамаке
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем позвонить по горячей линии
8 (3473) -5‑02‑07 или воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте. Помните, что
правильное оформление документов и своевременная подача заявлений ускоряют процесс получения
социальных выплат.