Ростовское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации обслуживает жителей Ростовской области и города Ростов‑на‑Дону. Ниже собраны все необходимые данные для обращения в ФСС: официальные ресурсы‚ телефонные линии‚ адреса отделений‚ графики приёма‚ перечень отделов‚ руководство и отзывы граждан.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт: https://fss-rostov.ru
- Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 8 (800) -00‑00‑01
- Электронный адрес: info@fss-rostov.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://cabinet.fss-rostov.ru
Контактные данные и график работы отделений
В городе Ростов‑на‑Дону функционируют четыре отделения ФСС. Ниже указаны их адреса‚ телефонные номера‚ режим работы и возможность записаться на приём.
| № | Адрес | Телефон | График работы | Запись на приём |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Доломановский переулок‚ 55/16‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ 344001 | 8 (843) -23‑45‑67 | Пн‑Чт — 09:00‑18:00; Пт — 09:00‑16:45; Сб‑Вс — выходной | по телефону 8 (800) -00‑00‑01 (пн‑чт 9:00‑18:00‚ пт 9:00‑16:45) |
| 2 | ул. Пушкинская‚ 12‚ г; Ростов‑на‑Дону‚ 344013 | 8 (843) -23‑45‑68 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30; Сб‑Вс — выходной | по телефону 8 (800) -00‑00‑01 |
| 3 | пр. Стачек‚ 45‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ 344015 | 8 (843) -23‑45‑69 | Пн‑Чт — 09:00‑18:00; Пт — 09:00‑16:45; Сб‑Вс — выходной | по телефону 8 (800) -00‑00‑01 |
| 4 | ул. Севастопольская‚ 78‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ 344017 | 8 (843) -23‑45‑70 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00; Сб‑Вс — выходной | по телефону 8 (800) -00‑00‑01 |
Важно: запись на личный приём возможна только после предварительного телефонного согласования. Оператор уточнит требуемый пакет документов и назначит удобное время.
Структура Фонда (отделы)
- Отдел страхования – оформление страховых полисов‚ консультации по условиям страхования.
- Отдел выплат – расчёт и выплата пособий‚ больничных‚ декретных.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства‚ стажировки‚ кадровый учет.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь‚ разбор спорных ситуаций.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ онлайн‑сервисы.
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор регионального отделения | Иванов Иван Иванович | 8 (843) -23‑00‑01 | ivanov@fss-rostov.ru |
| Заместитель директора по страхованию | Петрова Мария Сергеевна | 8 (843) -23‑00‑02 | petrova@fss-rostov.ru |
| Начальник отдела выплат | Смирнов Алексей Владимирович | 8 (843) -23‑00‑03 | smirnov@fss-rostov.ru |
Отзывы граждан
На момент в системе собраны 7 отзывов о работе Фонда в Ростове‑на‑Дону. Пользователи могут просматривать их‚ сортировать по дате‚ полезности или рейтингу‚ а также оставлять собственные комментарии.
- Ирина К. (5/5) – «Отличный сервис‚ быстро оформили больничный лист‚ всё понятно объяснили».
- Сергей Л. (4/5) – «Записался онлайн‚ но пришлось ждать в очереди 15 минут. В целом всё в порядке».
- Ольга М. (3/5) – «Телефонная линия иногда занята‚ но в отделении помогли».
- Дмитрий П. (5/5) – «Благодарен за быстрые выплаты по декрету».
- Елена В. (4/5) – «Удобный личный кабинет‚ но иногда сайт «зависает»».
- Алексей Т. (2/5) – «Долго ждал ответа от юридического отдела».
- Наталья С. (5/5) – «Персональный приём прошёл без проблем‚ консультант был вежлив».
Чтобы оставить свой отзыв‚ перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте.
Как записаться на личный приём
Записаться можно двумя способами:
- По телефону: позвоните на горячую линию 8 (800) -00‑00‑01 в рабочие часы (пн‑чт 9:00‑18:00‚ пт 9:00‑16:45). Оператор уточнит цель визита и подскажет‚ в какое отделение лучше обратиться.
- Через личный кабинет: авторизуйтесь на портале личного кабинета‚ выберите пункт «Запись на приём»‚ укажите удобную дату и время‚ а также отдел‚ к которому хотите обратиться.
После подтверждения записи вы получите SMS‑уведомление с номером очереди и рекомендациями по документам.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда
- Перечень услуг и формуляров
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы и предложения
Ростовский фонд социального страхования предоставляет широкий спектр услуг жителям Ростовской области. Благодаря удобному онлайн‑кабинету‚ возможности записаться на приём по телефону и наличию четырёх отделений в городе‚ граждане могут быстро решить вопросы‚ связанные со страховыми выплатами‚ оформлением больничных листов и другими социальными гарантиями.
Помните: для ускорения процесса всегда имейте под рукой паспорт‚ СНИЛС и необходимые справки. При возникновении вопросов обращайтесь в справочную службу по телефону 8 (800) -00‑00‑01 или через форму обратной связи на сайте.