Фонд социального страхования (ФСС) в Прокопьевске – государственное учреждение‚ которое обеспечивает
страховое покрытие по временной нетрудоспособности‚ материнству‚ профессиональным заболеваниям‚
а также оказывает услуги по реабилитации и профилактике профессиональных заболеваний.
Основные контакты
- Официальный сайт: https://fss-prokopievск.ru
- Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (отдела по работе с гражданами): (3846) -2‑12‑14
- Электронный адрес: info@fss-prokopievsk.ru
- Личный кабинет (портал для физических лиц): https://portal.fss-prokopievsk.ru
Адреса и отделения
| Главный офис Фонда | г. Прокопьевск‚ ул. Ноградская‚ д. 1 |
| Отдел социальной защиты населения | г. Прокопьевск‚ Российская улица‚ 42 |
| Филиал 12 (Кузбасское региональное отделение ФСС) | г. Прокопьевск‚ Прокопьевский район (точный адрес уточняйте в справочнике) |
Карта расположения
На официальном сайте доступна интерактивная карта всех подразделений: Карта Фонда.
График работы
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 13:30)
- Суббота‚ Воскресенье: выходные
- В праздничные дни – закрыто
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и получения справок необходимо записаться
на приём. Запись осуществляется:
- Через личный кабинет на портале (раздел «Запись на приём»);
- По телефону (3846) -2‑12‑14 (оператор уточнит свободные окна);
- Лично в приёмной‚ заполняя бланк «Запись на приём».
Отделы Фонда
- Отдел по выплате пособий – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности‚ по беременности и родам.
- Отдел по учёту и регистрации – регистрация страховых случаев‚ ведение реестров.
- Отдел реабилитации и профессионального обучения – организация реабилитационных программ‚ профессиональная переориентация.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ защита интересов застрахованных.
- Отдел информационных технологий – поддержка работы личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство Фонда
| Директор Фонда | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Петров Петр Петрович |
| Начальник отдела по работе с гражданами | Сидорова Мария Сергеевна |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные пользователями на официальных площадках и в социальных сетях.
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пособие по беременности‚ всё сделали в один день»;
- «Удобный личный кабинет‚ можно отслеживать статус заявления онлайн»;
- «Персонал в приёмной вежливый‚ отвечают на все вопросы без лишних формальностей».
- Негативные:
- «В часы пик в приёмной долго ждать‚ рекомендуется записываться заранее»;
- «Некоторые онлайн‑формы иногда «зависают»‚ требуется повторная отправка».
Как оформить основные услуги онлайн
- Зайдите в личный кабинет по ссылке https://portal.fss-prokopievsk.ru;
- Авторизуйтесь с помощью СНИЛС и пароля (регистрация – один клик‚ подтверждение через СМС);
- Выберите нужную услугу (например‚ «Пособие по временной нетрудоспособности»);
- Заполните электронную форму‚ приложите сканы необходимых документов;
- Нажмите «Отправить». Статус заявления будет отображаться в разделе «Мои заявки».
Полезные ссылки
- Перечень услуг Фонда
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта
- Новости и актуальные объявления
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете позвонить по горячей линии
8‑800‑100‑0‑100‚ написать на электронную почту info@fss-prokopievsk.ru
или записаться на личный приём через личный кабинет.