Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) — государственный внебюджетный фонд, обеспечивающий социальные гарантии гражданам в сфере обязательного социального страхования. В Ненецком автономном округе функционирует региональное отделение Фонда, которое осуществляет выплату пособий, страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, а также ряд других социальных программ.

Основные функции и направления деятельности

Фонд социального страхования в Ненецком автономном округе осуществляет следующие виды деятельности:

• Обязательное социальное страхование на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством — начисление и выплата пособий по больничным листам, пособий по беременности и родам, единовременных пособий при рождении ребёнка;
• Обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний — выплата страхового обеспечения пострадавшим на производстве;
• Финансирование мер социальной поддержки — предоставление санаторно-курортного лечения, технических средств реабилитации, протезно-ортопедических изделий;
• Электронные сервисы — формирование электронных свидетельств социального страхования, ведение электронного аналога трудовой книжки (с июля 2019 года), предоставление информации о начисленных и уплаченных страховых взносах.

Контактная информация

Официальный сайт

Сайт ФСС РФ: https://fss.gov.ru

На официальном сайте доступна информация о деятельности Фонда, нормативные документы, электронные сервисы и личный кабинет.

Горячая линия

Единый федеральный телефон службы поддержки: ###-###-#### (звонок бесплатный для всех регионов России)

Телефоны для обращений

• Многоканальный телефон ФСС РФ: +7 (495) -50-16-17
• Телефон для справок по выплатам пособий: уточняйте в региональном отделении
• Телефон юридической консультации: уточняйте на сайте регионального отделения

Электронный адрес

Общий адрес для обращений граждан: info@fss.gov.ru

Для направления электронных обращений рекомендуется использовать специальную форму на официальном сайте Фонда в разделе «Обращения граждан»;

Личный кабинет

Фонд социального страхования предоставляет возможность использования личного кабинета для различных категорий пользователей:

• Для застрахованных лиц (граждан): доступ к информации о периодах работы, начисленных взносах, электронному свидетельству социального страхования, электронному аналогу трудовой книжки;
• Для страхователей (работодателей): подача расчётов по форме 4-ФСС, получение уведомлений, проверка задолженности;
• Для получателей услуг: оформление санаторно-курортного лечения, технических средств реабилитации.

Адрес для входа в личный кабинет: доступен через официальный сайт ФСС РФ — https://fss.gov.ru в разделе «Личный кабинет».

Для авторизации в личном кабинете используються:

• учётная запись на портале Госуслуги;
• учётная запись ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации);
• квалифицированная электронная подпись (КЭП).

Личный приём граждан

График приёма

Личный приём граждан в территориальных органах ФСС РФ осуществляется в соответствии с установленным графиком:

Выходные дни: суббота, воскресенье, праздничные дни.

Важно: точный график приёма, адрес и контактные данные регионального отделения ФСС РФ в Ненецком автономном округе рекомендуется уточнять на официальном сайте Фонда или по телефону горячей линии, поскольку расписание может меняться.

Структура и отделы

В структуре территориального органа ФСС РФ в Ненецком автономном округе функционируют следующие подразделения:

• Отдел страхования на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством — начисление и выплата социальных пособий;
• Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний — организация страховых выплат пострадавшим;
• Отдел финансов и бухгалтерского учёта — бюджетное планирование, отчётность;
• Отдел правового обеспечения — юридическая поддержка, рассмотрение обращений;
• Отдел информационных технологий — обеспечение функционирования электронных сервисов;
• Отдел организации санаторно-курортного лечения и социальной реабилитации — предоставление путёвок, протезно-ортопедических изделий, технических средств реабилитации.

Руководство

Руководство территориального органа ФСС РФ в Ненецком автономном округе формируется в соответствии с приказами Фонда социального страхования Российской Федерации. Актуальная информация о руководителе и заместителях размещена на официальном сайте Фонда в разделе «Территориальные органы».

Для получения информации о текущем руководстве рекомендуется обращаться к официальным источникам:

• официальный сайт ФСС РФ — раздел «Территориальные органы»;
• телефон справочной службы регионального отделения;
• личный кабинет на портале ФСС РФ.

Отзывы граждан

Отзывы о работе Фонда социального страхования в Ненецком автономном округе можно найти на следующих площадках:

• Официальный сайт ФСС РФ — раздел «Обращения граждан»;
• Портал Госуслуги — оценки и отзывы о предоставлении государственных услуг;
• Независимые интернет-площадки — сайты с отзывами о работе государственных учреждений.

Как оставить отзыв или обращение:

1. Через личный кабинет на сайте ФСС РФ;
2. Через портал Госуслуги;
3. Направить письмо по электронной почте или через форму обратной связи;
4. Обратиться лично при визите в офис;
5. Направить письмо по почте или через представителя.

Электронные сервисы и документы

Фонд социального страхования активно развивает направление электронных услуг. Граждане и организации могут:

• получить электронное свидетельство социального страхования;
• просмотреть данные электронного аналога трудовой книжки (с 2020 года);
• проверить сведения о начисленных и уплаченных страховых взносах;
• оформить электронный больничный лист (при наличии у работодателя соответствующей интеграции);
• подать расчёт 4-ФСС в электронном виде.

Полезные ссылки

Фонд социального страхования в Ненецком автономном округе обеспечивает реализацию ключевых социальных гарантий граждан в сфере обязательного социального страхования. Для получения актуальной информации о работе регионального отделения, адресах, графике приёма и руководстве рекомендуется использовать официальный сайт ФСС РФ или обращаться на единую горячую линию ###-###-####.

Внимание: в связи с возможными изменениями в работе учреждения, перед личным визитом рекомендуется уточнять актуальную информацию по телефону или через официальный сайт.