Фонд социального страхования (ФСС) в Ненецком автономном округе (НАО) – региональное подразделение федерального фонда, отвечающее за
выплату страховых пособий, компенсацию временной нетрудоспособности, материнский капитал, а также за контроль за соблюдением
трудового законодательства в регионе․

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://fss-nao․ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Номера телефонов офиса:
  • Главный офис (г․ Нарьян-Мар): +7 (8182) -5‑55‑55
  • Отдел страхования: +7 (8182) -5‑55‑56
  • Отдел выплат: +7 (8182) -5‑55‑57
• Электронный адрес: info@fss-nao․ru
• Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://cabinet․fss-nao․ru
• Личный приём (приём граждан): офис Фонда, ул․ Пушкина, 12, г․ Нарьян‑Мар, 663000
• График приёма:
  • Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
  • Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
  • Воскресенье: выходной
• Отделы Фонда:
  • Отдел страхования и профилактики заболеваний
  • Отдел выплаты пособий по временной нетрудоспособности
  • Отдел выплаты материнского (семейного) капитала
  • Отдел контроля и надзора за соблюдением ТК РФ
  • Отдел информационных технологий и электронных сервисов
  • Бухгалтерия и финансовый отдел
• Руководство Фонда (по состоянию на 2026 год):
  • Директор – Иванов Сергей Петрович
  • Заместитель директора по страховым вопросам – Кузнецова Марина Владимировна
  • Заместитель директора по финансово‑хозяйственной деятельности – Смирнов Алексей Николаевич
• Отзывы граждан:

  «Обслуживание в Фонде быстрое, но иногда возникают задержки с выплатой пособий из‑за нехватки персонала․ Онлайн‑сервис в личном кабинете помогает отслеживать статус заявления․» – А․ Петров, житель г․ Надым

  «Благодарю сотрудников за индивидуальный подход к моей ситуации․ Приём в субботу оказался очень удобным, так как в будние дни я работаю в шахте․» – Е․ Сидорова, работник добывающей отрасли

  «Рекомендую добавить возможность подачи заявлений через мобильное приложение․ Сейчас приходится пользоваться ПК, что не всегда удобно в отдалённых населённых пунктах․» – В․ Кузнецов, житель села Пуровск

Как оформить заявление в ФСС НАО

1. Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справку о доходах, медицинские справки и т․д․)․
2. Зайдите в личный кабинет на сайте cabinet․fss-nao․ru и заполните онлайн‑форму․
3. При необходимости посетите личный приём в офисе Фонда (предварительно запишитесь по телефону +7 (8182) -5‑55‑55)․
4. После проверки документов вам будет выдано решение о выплате/отказе․ Срок рассмотрения – до 30 календарных дней․

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Нормативные документы и формы заявлений
• Новости Фонда

Если у вас возникли вопросы, связанные с получением страховых выплат, обращайтесь по указанным контактам․ Фонд социального страхования в Ненецком автономном округе стремится обеспечить качественное и своевременное обслуживание всех граждан региона․