Фонд социального страхования (ФСС) – государственное учреждение‚ которое реализует
обязательное социальное страхование в России. В столице действует центральный аппарат и
сеть из 24 филиалов‚ обслуживающих граждан‚ юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Контактные данные для обращений
Главный офис (Центральный аппарат)
- Адрес: 119991‚ г. Москва‚ ул. Шаболовка‚ д. 4
- Телефон (горячая линия): 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно)
- Единый контакт‑центр: 7 (800) -00‑00‑01
- E‑mail: info@fss;ru
- Официальный сайт: https://r50.fss.ru
Региональное отделение (Москва‚ Орликов переулок)
- Адрес: Орликов переулок‚ д. 3‚ корп. 107078‚ г. Москва
- Телефон: 8‑800‑100‑00‑01 (дублирует горячую линию)
- E‑mail: moscow@fss.ru
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с Фондом предусмотрён личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.fss.ru
- Регистрация доступна как физическим‚ так и юридическим лицам.
- В личном кабинете можно:
- Отслеживать статус заявлений и выплат;
- Получать справки и выписки в электронном виде;
- Записываться на приём к специалисту;
- Сдавать документы онлайн.
График работы и личный приём
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота‚ Воскресенье | выходные | |
Для получения консультации в личный приём необходимо предварительно записаться
через личный кабинет или позвонить по горячей линии.
Приём осуществляется в отделениях по адресу‚ указанному в таблице ниже.
Отделения Фонда в Москве
| # | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | Орликов переулок‚ д. 3‚ корп. 107078 | 8‑800‑100‑00‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:45) |
| 2 | Шаболовка‚ д. 4 | 8‑800‑100‑00‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:45) |
| 3 | Страстной бул.‚ 7‚ стр. 1 | 8‑800‑100‑00‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 4 | 2‑й Южнопортовый пр.‚ 20А‚ стр. 4 | 8‑800‑100‑00‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Структура и основные отделы
- Отдел страхования от несчастных случаев и профессиональных заболеваний
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности
- Отдел выплаты пособий по беременности и родам
- Отдел кадров и документооборота
- Отдел информационных технологий
- Отдел юридической поддержки
- Отдел взаимодействия с бизнес‑сообществом
Руководство Фонда
Председатель Фонда – Сергей Алексеевич Чирков (по состоянию на 2026 год).
Заместители председателя отвечают за:
- Страхование от несчастных случаев;
- Выплаты пособий и компенсаций;
- Развитие ИТ‑инфраструктуры;
- Работу с юридическими лицами.
Отзывы граждан
На официальном портале Фонда и в независимых сервисах собрано 15 отзывов о работе московских отделений. Средняя оценка – 4‚5 из 5.
- Положительные отзывы: быстрый процесс оформления пособий‚ вежливый персонал‚ удобный онлайн‑кабинет.
- Критика: иногда длительное ожидание в очереди‚ необходимость повторного предоставления некоторых документов.
Оставить свой отзыв можно на странице «Отзывы» официального сайта.
Полезные ссылки
- Официальный портал Фонда: https://r50.fss.ru
- Единый контакт‑центр: 8‑800‑100‑00‑01
- Карта филиалов (Москва и Московская область): Яндекс.Карты
- Личный кабинет: https://lk.fss.ru
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.