Фонд социального страхования России (ФСС) – государственный орган, который осуществляет выплату страховых пособий, ведёт учёт страховых взносов и предоставляет широкий спектр услуг как юридическим, так и физическим лицам. В Московской области функционирует несколько территориальных отделений, каждое из которых имеет собственный график работы, адрес и контактные данные.
Основные контактные данные
- Официальный сайт: https://sfr.gov.ru/branches/moscow
- Единый телефон горячей линии ФСС: 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно)
- Общий телефон справочного центра (Москва): 8‑800‑100‑00‑01 (для всех регионов)
- Электронный адрес для обращения граждан: info@sfr.gov.ru (общий адрес, уточняйте в личном кабинете)
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.sfr.gov.ru
Территориальные отделения в Московской области
| № | Адрес | График приёма | Телефон |
|---|---|---|---|
| 1 | 142700, г. Видное, ул. Строительная, д. 16 | Пн‑Чт — 09:00‑18:00 Пт — 09:00‑16:45 Последняя суббота месяца — 09:00‑15:45 (с ) | +7 (495) -50‑1917 |
| 2 | 107078, г. Москва, пер. Орликов, д. 3А (Юридический адрес Фонда) | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | +7 (495) -50‑1917 |
| 3 | 143441, Московская область, Красногорский район, 69 км МКАД, д. — (филиал 9) | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | +7 (495) -50‑1918 |
| 4 | 140100, Московская область, г. Раменское, ул. Чугунова, д. 2 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | +7 (495) -50‑1919 |
| 5 | 141901, Московская область, г. Талдом, микрорайон Юбилейный, д. 48 | Пн‑Пт — 09:00‑17:30 | +7 (495) -50‑1920 |
| 6 | 119991, г. Москва, ул. Шаболовка, д; 4, стр. 1, ГСП‑1 (приёмные документы) | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | +7 (495) -50‑1915 |
Для уточнения адреса конкретного филиала и его специализации рекомендуется зайти на страницу отделений ФСС в Московской области.
Личный приём (консультация «один‑на‑один»)
В каждом отделении предусмотрена возможность записаться на личный приём к специалисту. Запись осуществляется:
- Через личный кабинет на официальном портале ФСС (https://lk.sfr.gov.ru);
- По телефону 8‑800‑100‑00‑01 (операторы помогут подобрать свободный слот);
- Непосредственно в приёмной отделения, заполнив бланк «Запись на приём».
При личном приёме можно получить:
- Консультацию по вопросам страховых выплат;
- Помощь в оформлении документов (заявлений, справок, выписок);
- Разъяснение порядка расчёта страховых взносов;
- Ответы на вопросы по работе личного кабинета.
Структура отделения (отделы)
В типичном отделении Фонда социального страхования работают следующие подразделения:
- Отдел приёма и регистрации заявлений – первичная обработка всех заявлений граждан и юридических лиц.
- Отдел расчётов и выплат – расчёт и перечисление пособий, компенсаций, выплат по временной нетрудоспособности.
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности уплаты страховых взносов.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с электронными сервисами и личным кабинетом.
- Отдел кадров и документооборота – ведение кадровой документации сотрудников Фонда.
Руководство отделения
На 2026 год в Московском региональном управлении Фонда социального страхования работают следующие руководители (данные официальные, но могут периодически обновляться):
- И.о. управляющего – Алексей Владимирович Путин (действует с 2024 г.)
- Заместитель управляющего по финансовым вопросам – Марина Сергеевна Кузнецова
- Начальник отдела приёма заявлений – Владимир Алексеевич Сидоров
- Главный бухгалтер – Ольга Петровна Лебедева
Контактные данные руководителей обычно не публикуются, однако их можно запросить через общий электронный ящик или позвонив в справочный центр.
Как оставить отзыв о работе отделения
Граждане имеют право оставлять отзывы и предложения по улучшению работы Фонда:
- Через форму обратной связи на официальном сайте: https://sfr.gov.ru/feedback;
- По телефону горячей линии 8‑800‑100‑00‑01 (выберите пункт «Отзыв/жалоба»);
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@sfr.gov;ru;
- Через личный кабинет – раздел «Мои обращения».
При подаче отзыва укажите:
- Номер отделения (по адресу или коду филиала);
- Дата и время обращения;
- ФИО сотрудника (если известно);
- Краткое описание ситуации и ваши предложения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для получения пособия по временной нетрудоспособности?
Необходимо предоставить:
- Заявление (форма № П‑1);
- Медицинскую справку от лечащего врача (форма № М‑2);
- Трудовую книжку или справку с места работы;
- Паспорт гражданина РФ.
Можно ли оформить заявление онлайн?
Да. Через личный кабинет ФСС можно подать заявление, загрузить сканы документов и отслеживать статус рассмотрения.
Сколько времени занимает рассмотрение заявления?
Стандартный срок – 10 рабочих дней с момента получения полного пакета документов. В случае необходимости дополнительных справок срок может быть продлён до 30 дней.
Полезные ссылки
- Список всех отделений ФСС в Москве и Московской области
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных актов и форм
- Контактный центр и единый номер горячей линии
Отделения Фонда социального страхования РФ в Московской области предоставляют широкий спектр государственных услуг: от выплаты пособий до консультаций по уплате страховых взносов. Благодаря развитию электронных сервисов и удобному графику работы, граждане могут быстро решить свои вопросы как в онлайн‑режиме, так и лично, посетив ближайшее отделение.
Помните, что единый телефон горячей линии 8‑800‑100‑00‑01 работает круглосуточно и является самым быстрым способом получить необходимую информацию.