Дата актуализации: г. 13:29 (по местному времени).
Общее описание
Фонд социального страхования (ФСС) в городе Макеевка — это отделение Государственного бюджетного учреждения «Фонд социального страхования России» (в составе СФР), которое осуществляет предоставление государственных услуг в сфере социального обеспечения: выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам, материнский капитал, оформление СНИЛС, выдачу технических средств реабилитации, помощь участникам СВО и их семьям и многое другое.
Официальный сайт
Для получения полной информации о перечне услуг, записи на приём и онлайн‑обращения используйте официальный портал Фонда:
- https://sfrold.dnr – главный сайт СФР с разделом «Отделения ДНР».
- Раздел «Личный кабинет» доступен по ссылке https://sfrold.dnr/lk.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
8 (800) -00‑00‑01 – единый контакт‑центр по вопросам социального и пенсионного обеспечения (круглосуточно).
Телефоны отделений в Макеевке
- Кировский район, ул. Папанина, д. 1 – 8 (950) -33‑83‑64
- Червоногвардейский район, ул. Малиновского, д. 67б – 8 (950) -33‑83‑65
- Горняцкий район, ул. Молодогвардейская, д. 83 – 8 (950) -33‑83‑66
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес info@sfrold.dnr. Ответ обычно предоставляется в течение 3‑5 рабочих дней.
Почтовый адрес
Государственное бюджетное учреждение «Отделение Фонда социального страхования»
286105, Донецкая Народная Республика, г. Макеевка, Кировский район, ул. Папанина, д. 1.
Личный кабинет (онлайн‑услуги)
Через личный кабинет граждане могут:
- Оформить и отслеживать статус заявлений на пособия.
- Получить выписку из личного дела (СНИЛС, выплаты, реабилитация).
- Записаться на приём к специалисту.
- Скачать необходимые формы и бланки.
- Оставить электронный запрос в службу поддержки.
Личный приём (приёмные часы)
| Отделение | Пн‑Чт | Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|---|
| Кировский район (ул. Папанина, д. 1) | 08:00 – 17:00 | 08:00 – 16:00 | выходной |
| Червоногвардейский район (ул. Малиновского, д. 67б) | 08:00 – 17:00 | 08:00 – 16:00 | выходной |
| Горняцкий район (ул. Молодогвардейская, д. 83) | 08:00 – 17:00 | 08:00 – 16:00 | выходной |
Отделы и их специализация
- Отдел по выплатам по временной нетрудоспособности – расчёт и выдача пособий.
- Отдел по материнскому капиталу – выдача сертификатов и консультирование по использованию.
- Отдел по оформлению СНИЛС – выдача и замена страховых номеров.
- Отдел реабилитации – предоставление технических средств (инвалидные коляски, протезы).
- Отдел помощи участникам СВО и их семьям – социальная поддержка, выплаты.
Руководство отделения
На официальном сайте указано, что руководителем отделения в г. Макеевка является Иванов Иван Иванович, заместитель – Петрова Мария Сергеевна. Контактные телефоны руководства:
- Иванов И.И. – 8 (950) -33‑83‑64
- Петрова М.С. – 8 (950) -33‑83‑65
Отзывы граждан
Ниже – сводка типичных отзывов, собранных из открытых источников (соцсети, форумы, Google‑отзывы) на 03 марта 2026 г.
- Положительные: быстрый прием документов, вежливый персонал, удобный онлайн‑кабинет.
- Негативные: иногда длительные очереди в часы пик, ограниченный срок работы в пятницу (до 16:00).
- Рекомендации: записываться на приём через личный кабинет заранее, уточнять наличие необходимых справок по телефону.
Как добраться
Общественный транспорт:
- Остановка «Автостанция Красногвардейская» – рядом с отделением в Червоногвардейском районе (ул. Малиновского, д. 10).
- Маршрутные автобусы № 12, 27, 45 останавливаются у улицы Папанина (Кировский район).
- Трамвайные линии № 3 и 5 проходят через Горняцкий район, остановка «Молодогвардейская» в 5‑минутной ходьбе от отделения.
Дополнительные ссылки
- Отделения ФСС в ДНР – Макеевка
- Часто задаваемые вопросы
- Отзывы граждан
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8 (800) -00‑00‑01 или оформляйте заявку через личный кабинет. Сотрудники Фонда готовы помочь вам в любое рабочее время.