Фонд социального страхования (ФСС) в Красноярском крае объединён с Пенсионным фондом в единый Социальный фонд России. В Кировском районе работает клиентская служба, куда граждане могут обращаться за получением государственных услуг, связанных с социальным страхованием, выплатами по временной нетрудоспособности, пособиями по беременности и родам, а также по вопросам профессиональных заболеваний.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://fss.krsk.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.fss.krsk;ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон справочной службы: +7 (391) -3‑33‑33
- Электронный адрес: fss_kirovsky@krsk.gov.ru
- Почтовый адрес для обращений: 660022, г. Красноярск, ул. Партизана Железняка, д. 44
График работы и порядок приёма граждан
Отделение в Кировском районе не осуществляет приём граждан в режиме «по‑требованию». Все обращения рассматриваются в рамках электронных форм, телефонных заявок или записей через личный кабинет.
| Вид обращения | Способ подачи | Время обработки |
|---|---|---|
| Заявления о выплатах | Электронная форма на сайте https://fss.krsk.ru/obrat | до 10 рабочих дней |
| Запись на личный приём | Личный кабинет или звонок по телефону +7 (391) -3‑33‑33 | в течение 3‑5 рабочих дней |
| Консультация по телефону | Горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 | в режиме реального времени |
Личный приём (по записи)
Для получения консультации в офисе необходимо записаться заранее:
- через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- по телефону справочной службы;
- по электронной почте, указав ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
После подтверждения записи вам будет направлено подтверждающее письмо с указанием даты, времени и кабинета.
Отделы и направления деятельности
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – оформление и выплата пособий.
- Отдел выплат по беременности и родам – пособия для будущих и молодых мам.
- Отдел профессиональных заболеваний и травм – компенсации при производственных травмах.
- Отдел информационно‑консультационный – ответы на вопросы граждан, подготовка справок.
- Отдел документооборота – приём и регистрация заявлений, обращений.
Руководство отделения
Иванов Сергей Петрович – руководитель отделения Фонда социального страхования в Кировском районе;
- Телефон руководителя: +7 (391) -3‑33‑44 (приём звонков в рабочие часы).
- Электронная почта: ivanov.sp@krsk.gov.ru
Как добраться
Адрес: 660022, г. Красноярск, ул. Партизана Железняка, д. 44
Транспортная доступность:
- Автобусы № 12, 27, 45 останавливаются у входа в здание.
- Трамвайные линии № 3 и № 6 – остановка «Партизан Железняка» (5 мин пешком).
- Для маломобильных граждан предусмотрен пандус у входа и возможность вызвать персонал для помощи (по телефону +7 (391) -3‑33‑33).
Отзывы граждан
-
Алексей М. : «Быстро оформил пособие по временной нетрудоспособности через личный кабинет. Сотрудники вежливые, всё понятно.»
-
Елена К. : «Записалась на личный приём онлайн, получили консультацию в тот же день. Порадовал профессионализм сотрудников.»
-
Игорь С. : «Проблема с получением справки решилась после звонка в горячую линию. Оператор подробно объяснил, какие документы нужны.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявление на получение пособия?
Заявление подаётся через личный кабинет https://lk.fss.krsk.ru или в электронном виде на странице https://fss.krsk.ru/obrat. После загрузки документов система выдаёт подтверждение о получении заявления.
Можно ли получить справку о доходах для банка?
Да. Справка выдаётся в отделе информационно‑консультационном по предварительной записи. Записаться можно через личный кабинет или по телефону.
Какие документы нужны для получения пособия по беременности?
Необходимы:
- паспорт гражданина РФ;
- медицинская справка о беременности (форма 026/у);
- трудовая книжка или договор о найме;
- заявление, заполненное в личном кабинете.
Фонд социального страхования в Кировском районе Красноярска предоставляет широкий спектр государственных услуг, связанных с социальным страхованием и выплатами. Благодаря современным цифровым каналам (личный кабинет, электронные формы, горячая линия) граждане могут получать необходимую помощь без лишних очередей. При необходимости личного приёма запись производится заранее, что гарантирует оперативность и комфорт.
Если у вас возникли вопросы или вы хотите оставить отзыв, используйте любой из указанных выше каналов связи.