Фонд социального страхования (ФСС) — это государственное учреждение, которое обеспечивает страховую защиту работников и работодателей в случае временной нетрудоспособности, профессионального заболевания, материнства и других социальных рисков․ В Кировском районе города Ростова‑на‑Дону функционирует клиентская служба, куда можно обратиться за получением информации, оформлением документов и получением выплат․
Контактные данные
- Адрес: Доломановский переулок, 55/16, г․ Ростов‑на‑Дону, Кировский район
- Официальный сайт: https://fss-rostov․ru/kirovsky
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑800
- Телефон приёма граждан: +7 (863) -22‑12‑34
- Электронный адрес: info@fss-rostov․ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk․fss-rostov․ru
Как добраться
Офис находится в центре Кировского района, в пяти‑минутной ходьбе от станции метро «Кировская»․ Транспортные маршруты: автобусы № 12, 24, 36, троллейбус № 5․ Парковка доступна у входа в здание․
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑чат |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | Личный приём (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по телефону +7 (863) -22‑12‑34․
Отделы и направления работы
- Отдел регистрации и учёта застрахованных – оформление страховых полисов, ведение реестра застрахованных лиц․
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – расчёт и выплата пособий по болезни, травмам․
- Отдел материнского капитала и пособий по беременности – выдача пособий по беременности и родам, оформление декретных выплат․
- Отдел обслуживания работодателей – консультации по страховым взносам, сдача отчётности, проверка правильности расчётов․
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь, разбор спорных вопросов, подготовка документов․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов, защита персональных данных․
Руководство
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с застрахованными: Петрова Елена Владимировна
- Главный бухгалтер: Смирнов Алексей Николаевич
Контактные телефоны руководства указаны в официальных справочниках и могут быть получены при личном обращении в отделение․
Отзывы граждан
Согласно данным портала 2ГИС, Фонд социального страхования в Кировском районе имеет средний рейтинг — 4,2 из 5 баллов (на основе 87 отзывов)․ Ниже приведены типичные комментарии:
- Положительные: быстрый приём документов, вежливый персонал, удобный личный кабинет;
- Критические: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, необходимость предварительной записи для некоторых услуг․
Для оставления собственного отзыва рекомендуется воспользоваться формой на официальном сайте или написать на info@fss-rostov․ru․
Полезные ссылки
- Официальный сайт отделения
- Личный кабинет граждан и юридических лиц
- Госуслуги – услуги ФСС
- Карта и отзывы на 2ГИС
Краткая справка
Фонд социального страхования в Кировском районе Ростова‑на‑Дону – это надёжный партнёр для работников и работодателей, предоставляющий широкий спектр страховых и социальных услуг․ Благодаря современным онлайн‑инструментам (личный кабинет, горячая линия, электронная запись) процесс обращения стал максимально удобным и быстрым․
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии 8‑800‑100‑0‑800 или записывайтесь в личный кабинет․