Фонд социального страхования (ФСС) – государственная организация, отвечающая за выплату пособий по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, страхованию от несчастных случаев на производстве и другим видам социального страхования. Ниже собраны все актуальные сведения о главном офисе ФСС в Калининградской области, а также о региональных отделениях, горячих линиях, личном кабинете и графиках приёма.
Официальный сайт
https://sfr.gov.ru/region/kaliningrad – портал Фонда, где можно оформить онлайн‑запросы, проверить статус выплат и воспользоваться личным кабинетом.
Контактные данные
- Главный офис (Калининград): 236010, г. Калининград, ул. Энгельса, 54
- Телефон приемной: 7 (4012) -9‑83‑54
- Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -00‑00‑01
- Контакт‑центр для страхователей: 7 (4012) -9‑86‑26
- Дополнительный номер горячей линии ФСС: 8 (800) -00‑10‑38
- Электронная почта: info@sfr.gov.ru
Личный кабинет
Для получения доступа к персональному кабинету необходимо:
- Перейти на официальный сайт Фонда.
- Нажать кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Ввести ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц) и пароль, полученный после регистрации.
- В кабинете доступны:
- Отчётность и загрузка документов;
- Статус заявок и выплат;
- История платежей;
- Онлайн‑чат с оператором.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Фонд необходимо записаться заранее через форму «Запись на приём» или позвонить в приёмную.
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 15:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Региональные отделения ФСС в Калининградской области
- Калининград, ул. Леонова, 8 – приём отчётности от страхователей.
- Гвардейск, ул. Сибирякова, 7 – клиентская служба.
- Багратионовск, ул. Пограничная, 57 – приём граждан.
- Мамоново, ул. Таможняя, 2А – выдача справок.
- Зеленоградск, ул. Сибирякова, 7 – консультационный центр.
- Правдинск, площадь 50‑летия Победы, 1 – отделение по выплатам.
Отделы и их функции
| Отдел | Основные задачи | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел страхования от несчастных случаев | Выплата пособий пострадавшим, ведение реестра страховых случаев. | 7 (4012) -9‑83‑54 |
| Отдел выплаты пособий по временной нетрудоспособности | Расчёт и выплата больничных листов. | 7 (4012) -9‑86‑26 |
| Отдел работы с работодателями | Контроль за уплатой страховых взносов, консультирование. | 7 (4012) -9‑83‑54 |
| Отдел информационных технологий | Поддержка онлайн‑сервисов, личного кабинета. | 7 (4012) -9‑86‑26 |
Руководство Фонда в Калининградской области
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовой деятельности: Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петров Алексей Михайлович
- Контактный телефон руководства: 7 (4012) -9‑83‑54
- Электронная почта руководства: director@sfr-kaliningrad.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с официального сайта Фонда и из социальных сетей (ВКонтакте, Telegram, Одноклассники):
- «Благодарю сотрудников приёмной за быструю помощь в оформлении больничного листа. Всё сделали в течение 30 минут.» – Ирина С., Калининград.
- «Горячая линия работает стабильно, но иногда приходится ждать в очереди более 10 минут.» – Дмитрий К., Гвардейск.
- «Личный кабинет удобный, но иногда система «зависает» при загрузке сканов документов.» – Ольга М., Багратионовск.
- «Отдел страхования от несчастных случаев помог быстро оформить выплату после травмы на производстве. Профессиональный подход!» – Алексей В., Правдинск.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой «Обратная связь» на официальном сайте.
Социальные сети и мессенджеры
Фонд активно ведёт коммуникацию в следующих каналах:
- ВКонтакте: vk;com/infosmi39
- Одноклассники: ok.ru/sfr.kaliningradskayaoblast
- Telegram‑канал: t.me/sfr
Краткая справка
ИНН: 3904000514
КПП: 390401001
ОГРН: 1123904000001
Все перечисленные сведения актуальны на . При изменении контактных данных рекомендуеться проверять их на официальном сайте Фонда.